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馮衛(wèi)東 天圖投資創(chuàng)始合伙人、黑馬加速導(dǎo)師
最近有創(chuàng)業(yè)者問(wèn)我:AI時(shí)代還需要品牌定位嗎?
其實(shí),AI 時(shí)代,品牌定位的核心邏輯也不會(huì)改變。
只要人腦仍是決策的最終載體,品牌定位就不會(huì)過(guò)時(shí)。
品牌的第一性原理是降低信息費(fèi)用。
GDP的70%為交易費(fèi)用,而交易費(fèi)用中70%是信息費(fèi)用。
信息不對(duì)稱導(dǎo)致的溝通、信任、決策成本,構(gòu)成了商業(yè)世界的“半壁江山”。
品牌的本質(zhì):是為顧客提供可感知、可信任的價(jià)值信號(hào)。
這一點(diǎn),在AI時(shí)代不會(huì)改變。
AI雖然能精準(zhǔn)投放能觸達(dá)顧客,但無(wú)法創(chuàng)造社交共識(shí)。
社交共識(shí),才是強(qiáng)勢(shì)品牌的核心護(hù)城河。
品牌要成為社交場(chǎng)景中的“硬通貨”,必須依賴具有公共能見(jiàn)度的媒介構(gòu)建社交共識(shí)。
以送禮場(chǎng)景為例:同樣價(jià)值的紅酒與茅臺(tái),選擇茅臺(tái)作為禮品無(wú)需額外解釋,因?yàn)槊┡_(tái)的價(jià)格、檔次已形成廣泛社交共識(shí),而送紅酒則需要向收禮方說(shuō)明其價(jià)值。
這種無(wú)需解釋的認(rèn)知默契,正是社交共識(shí)降低信息費(fèi)用的體現(xiàn)。
AI時(shí)代信,息繭房與社交極化現(xiàn)象加劇,用戶對(duì)品牌的信任更依賴于廣泛的社交共識(shí)。
強(qiáng)勢(shì)品牌通過(guò)公共媒介曝光形成的“消費(fèi)留痕”、可信第三方背書(shū),能有效打破信息壁壘,成為用戶決策時(shí)的“信任捷徑”。
為什么茅臺(tái)、海底撈等品牌能穿越周期?
因?yàn)樗鼈兊纳缃还沧R(shí)已深入用戶心智,AI無(wú)法替代這種長(zhǎng)期積累的認(rèn)知資產(chǎn)。
所以,AI并非品牌定位的“終結(jié)者”,而會(huì)加速行業(yè)分化。
強(qiáng)勢(shì)品類的品牌價(jià)值將進(jìn)一步提升,弱勢(shì)品類則可能被白牌或渠道自有品牌占據(jù)。
這里認(rèn)真推薦一下:
黑馬年度戰(zhàn)略研習(xí)課(北京)
這次邀請(qǐng)到了:中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)對(duì)外戰(zhàn)略研究中心主任金燦榮、梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春、弘章投資創(chuàng)始合伙人翁怡諾、天圖投資創(chuàng)始合伙人&CEO馮衛(wèi)東、創(chuàng)業(yè)黑馬集團(tuán)董事長(zhǎng)牛文文等。
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