新聞追蹤｜墻皮脫落隱患徹底排除 居民終于能安心過年

墻皮修繕一新

今年2月4日，上觀App刊發《新房電梯廳墻皮兩度砸中八旬老人 “24小時維修電話打了”三個月無果》一文，報道了奉賢區柘林鎮如意暢園小區19號樓8樓電梯廳天花板墻皮脫落，兩次砸中八旬老人，緊急維修熱線形同虛設。報道刊發后，引發相關部門高度重視，立即上門做出整改。目前，相關部位已徹底完成修復，居民們終于能過個“安心年”。

市民李先生說，19號樓8樓電梯廳內，原先裸露著水泥涂層的天花板已被粉刷一新，工人師傅們已對涉事部位完成修補。

如意暢園小區籌備組組長曹磊向新民晚報記者詳細還原了經過。據他介紹，事發后，鎮政府高度重視，立即安排開發商、籌備組和小區物業等多部門牽頭協商。經相關部門核查，確認19號樓8樓電梯廳天花板墻皮空鼓、脫落面積約為2平方米，原因系頂部天花板局部膩子過厚。“居民于去年（2025年）12月19日首次報修該問題。”曹磊坦言，由于建設方計劃集中統一維修，未及時對該點位進行單獨處置。與此同時，物業公司也未能將跟蹤處置情況及維修安排及時反饋給居民，這才導致在今年（2026年）1月，該點位再次發生墻面脫落，并不幸砸中老人。

“我們絕不回避問題。”曹磊表示，在接到情況后，工人們立即到場完成膩子修補，第一時間排除了安全隱患。待膩子徹底干燥后，對于面漆也作了進一步修補，確保美觀耐用。

為杜絕此類事件再次發生，柘林鎮城建中心督促建設方、物業、居民區籌備組聯合行動，對小區所有樓棟的公共區域墻面、天花板開展了全覆蓋排查，并已在春節前完成了同類隱患的處置工作；針對業主反映強烈的“24小時熱線失效”問題，相關部門也已對建設方及物業公司進行了嚴肅約談，就維修熱線響應失效、隱患處置拖延等問題進行了批評教育，并責令其全面整改，切實保障群眾的生命財產安全。

“終于能過個安心年了！”看著煥然一新的電梯廳，被砸傷老人的家屬李先生也松了一口氣。他表示，雖然事情已經解決，但他更希望看到的是長效管理。相關部門對此回應，下一步，小區籌備組將繼續落實長效管理機制，加強對公共設施的日常巡查，確保一旦發現問題能夠即知即改，不再讓居民提心吊膽。

原標題：《新聞追蹤｜墻皮脫落隱患徹底排除 居民終于能安心過年》

欄目編輯：陳浩

本文作者：新民晚報 徐馳