如果您在刷抖音、看快手
突然有“客服”這樣聯(lián)系您
“您已開通月付功能
不關(guān)閉將每月自動扣費(fèi)!”
“您開通了電商會員
不及時取消將持續(xù)扣款!”
并聲稱幫您關(guān)閉“自動扣費(fèi)”功能
你會相信嗎?
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以下是發(fā)生在我們身邊的真實(shí)案例
請務(wù)必看完并轉(zhuǎn)發(fā)提醒身邊人
真實(shí)案例
12月2日,張某某報案稱:
其接到自稱是抖音月付“官方客服”的電話,聲稱其賬號已開通“月付”功能,若不立即關(guān)閉,每月將自動扣款。出于對所謂“官方客服”的信任和對扣費(fèi)的擔(dān)憂,張某某放松了警惕。在對方一步步引導(dǎo)下,他下載一個“客服”指定的APP,并對著手機(jī)屏幕完成了刷臉認(rèn)證。短短幾分鐘后,張某某被騙走4.5萬元。
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12月7日,李某報案稱:
其在快手app進(jìn)行語音直播時,一位自稱“快手工作人員”連麥進(jìn)入其直播間,聲稱其開通了“電商會員”,如不關(guān)閉每月將固定扣款800元。為取消這個“會員”,李某在“客服”遠(yuǎn)程指揮下進(jìn)行了一系列操作。當(dāng)他結(jié)束操作時,才發(fā)現(xiàn)被騙1.12萬元。
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詐騙手法剖析
第1步:精準(zhǔn)冒充,獲取信任
詐騙分子自稱“官方客服”或“平臺工作人員”,通過短信、電話或連麥私信等方式聯(lián)系受害者。
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第2步:制造焦慮,施加壓力
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騙子以“不關(guān)閉會員將每月自動扣費(fèi)”等話術(shù)制造緊張氛圍,利用受害者急于解決問題心理。
第3步:引導(dǎo)操作,實(shí)施詐騙
引導(dǎo)受害者下載陌生APP、進(jìn)行屏幕共享或刷臉認(rèn)證等操作,獲取受害者的支付權(quán)限、驗(yàn)證碼。
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第4步:迅速轉(zhuǎn)賬,完成詐騙
騙子迅速將受害者賬戶內(nèi)的資金轉(zhuǎn)走,等受害者反應(yīng)過來,錢財早已不翼而飛。
正確做法
關(guān)于自動扣費(fèi)服務(wù),請通過官方途徑操作
1.打開官方APP(如抖音、快手、微信、支付寶等)
2.在APP內(nèi)找到設(shè)置→支付設(shè)置→自動扣費(fèi)、免密支付管理
3.在此頁面中,可安全地查看、管理所有已簽約的自動扣費(fèi)服務(wù)
4.如有疑問,通過APP內(nèi)的官方客服通道進(jìn)行咨詢
防騙指南
任何自稱“客服”的電話或信息
務(wù)必通過官方渠道核實(shí)
對于聲稱“關(guān)閉續(xù)費(fèi)、會員”的陌生來電
直接掛斷
一定要保持冷靜
切勿輕信陌生來電
絕不下載陌生人推薦的任何軟件
不與他人共享屏幕
不刷臉或提供短信驗(yàn)證碼
如遇被騙
請立即拔卡斷網(wǎng)并撥打110報警
來源:平安中衛(wèi)
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