中衛(wèi)人警惕！抖音快手 “客服” 喊你關(guān)自動扣費(fèi)？是騙局！

如果您在刷抖音、看快手

突然有“客服”這樣聯(lián)系您

“您已開通月付功能

不關(guān)閉將每月自動扣費(fèi)！”

“您開通了電商會員

不及時取消將持續(xù)扣款！”

并聲稱幫您關(guān)閉“自動扣費(fèi)”功能

你會相信嗎？

以下是發(fā)生在我們身邊的真實(shí)案例

請務(wù)必看完并轉(zhuǎn)發(fā)提醒身邊人

真實(shí)案例

12月2日，張某某報案稱：

其接到自稱是抖音月付“官方客服”的電話，聲稱其賬號已開通“月付”功能，若不立即關(guān)閉，每月將自動扣款。出于對所謂“官方客服”的信任和對扣費(fèi)的擔(dān)憂，張某某放松了警惕。在對方一步步引導(dǎo)下，他下載一個“客服”指定的APP，并對著手機(jī)屏幕完成了刷臉認(rèn)證。短短幾分鐘后，張某某被騙走4.5萬元。

12月7日，李某報案稱：

其在快手app進(jìn)行語音直播時，一位自稱“快手工作人員”連麥進(jìn)入其直播間，聲稱其開通了“電商會員”，如不關(guān)閉每月將固定扣款800元。為取消這個“會員”，李某在“客服”遠(yuǎn)程指揮下進(jìn)行了一系列操作。當(dāng)他結(jié)束操作時，才發(fā)現(xiàn)被騙1.12萬元。

詐騙手法剖析

第1步：精準(zhǔn)冒充，獲取信任

詐騙分子自稱“官方客服”或“平臺工作人員”，通過短信、電話或連麥私信等方式聯(lián)系受害者。

第2步：制造焦慮，施加壓力

騙子以“不關(guān)閉會員將每月自動扣費(fèi)”等話術(shù)制造緊張氛圍，利用受害者急于解決問題心理。

第3步：引導(dǎo)操作，實(shí)施詐騙

引導(dǎo)受害者下載陌生APP、進(jìn)行屏幕共享或刷臉認(rèn)證等操作，獲取受害者的支付權(quán)限、驗(yàn)證碼。

第4步：迅速轉(zhuǎn)賬，完成詐騙

騙子迅速將受害者賬戶內(nèi)的資金轉(zhuǎn)走，等受害者反應(yīng)過來，錢財早已不翼而飛。

正確做法

關(guān)于自動扣費(fèi)服務(wù)，請通過官方途徑操作

1.打開官方APP（如抖音、快手、微信、支付寶等）

2.在APP內(nèi)找到設(shè)置→支付設(shè)置→自動扣費(fèi)、免密支付管理

3.在此頁面中，可安全地查看、管理所有已簽約的自動扣費(fèi)服務(wù)

4.如有疑問，通過APP內(nèi)的官方客服通道進(jìn)行咨詢

防騙指南

任何自稱“客服”的電話或信息

務(wù)必通過官方渠道核實(shí)

對于聲稱“關(guān)閉續(xù)費(fèi)、會員”的陌生來電

直接掛斷

一定要保持冷靜

切勿輕信陌生來電

絕不下載陌生人推薦的任何軟件

不與他人共享屏幕

不刷臉或提供短信驗(yàn)證碼

如遇被騙

請立即拔卡斷網(wǎng)并撥打110報警

來源：平安中衛(wèi)

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