晨光未露,黃姚古鎮已在我腳步聲中蘇醒。作為景區管理部副經理,國慶黃金周于我而言,是一場與景區同事共同奔赴的“守護之約”。雙節假期,市縣鎮三級部署專人堅守一線崗位,確保景區秩序井然。
清晨的帶龍橋畔,晨霧漫過青石板路,保潔員推車清掃的沙沙聲驚起水鳥,姚江漣漪圈圈蕩開,這幅水墨畫卷背后,是我們提前兩小時到崗的日常。
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古記樣在檢查游船救生設備。
7時整,每日調度會準時開始。墻上電子屏實時跳動著客流數據:今年上半年,黃姚古鎮已接待游客88萬人次,旅游收入突破1500萬元,同比增長均超15%。但數字背后,是更具體的責任——今天需協調八仙巡游、皮影戲展演等6場活動,檢查12處重點區域設施安全。散會后我直奔古戲臺,工程部師傅正檢修燈光秀線路,汗水已浸透他的工裝后背:“夜間演出用電量大,得確保萬無一失。”
穿梭在明清街巷間,每一步都踩著實干的聲音。售票處同事反復解答購票疑問,嗓音已沙啞卻仍保持微笑;停車場管理員在烈日下奔走3小時,引導第103輛旅游大巴入位;后勤組用對講機緊急調運200箱飲用水,而這樣的補給今天已進行第五輪。正當我檢查游船救生設備時,對講機傳來消息:天然街有游客扭傷。我們立即啟動應急預案,6人協作抬送輪椅,20分鐘內完成從接報到送醫的全流程。游客那句“景美服務更暖”的感慨,讓所有疲憊瞬間消散。
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古記樣和工作人員對黃姚古鎮游船進行督導。
午后的古鎮更顯沸騰。紅旗與燈籠交織的街巷里,廣府民俗巡游隊伍引來陣陣喝彩;美食市集飄散著豆豉蒸排骨的香氣,游客舉著手機記錄打糍粑的非遺技藝;姚江岸邊的攝影愛好者守候多時,終于捕捉到陽光灑在仙人古井的絕美瞬間。這些鮮活的畫面,正是我們節前重新粉刷停車場標線、更換千盞燈籠、演練數十次應急預案所追求的場景。
夜幕降臨時,燈光秀將古建筑群點亮成星河。我巡查至龍爪榕廣場,見篝火晚會人群歡歌笑語,安全員小梁正悄悄揉著站麻的雙腿。他笑著說:“今天幫三位家長找到走失孩子,現在聽到孩子哭就條件反射沖過去。”這種“條件反射”,實則是200余名員工共同練就的職業本能——行政同事主動下沉開觀光車,保潔員隨時清理巷道雜物,所有人用“白+黑”的堅守,換來游客從“走得了”到“走得好”的體驗升級。
回望千年古橋流水,我常想起黃姚作為“中國楹聯文化古鎮”的底蘊。此刻懸掛在景區入口的“國泰民安逢盛世,風調雨順頌華年”楹聯,恰似我們堅守的注腳。當國慶的歡歌與古鎮的靜謐交融,當游客的笑聲穿越青磚黛瓦,我們甘作無聲的鋪路石,用責任守護這份“詩和遠方”。因為知道,每一盞燈籠的明亮、每一條古巷的潔凈、每一次危難時的援手,都是壯美廣西最生動的旅游名片。
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