最近,廣東中山市多位準媽媽遭遇了煩心事,她們提前數月,支付了數萬元不等的費用,預定了中山市港芯月子中心的服務,卻突然發(fā)現該中心因涉訴糾紛,可能無法正常履約。
多位準媽媽,都是數月前與中山市港芯月子中心服務有限公司,簽訂了產婦和新生兒托護服務合同,已經支付定金或全款,金額數萬元不等,然而,最近他們突然發(fā)現,月子中心或將無法提供月子服務。
針對大家所說情況,記者來到港芯月子中心了解情況,前臺工作人員告訴記者,目前她們正常營業(yè),保障已入住產婦和新生兒的服務,對于記者想要了解未入住準媽媽們投訴的情況,她們已經聯(lián)系了負責人。
但在現場等了一小時后,仍未有月子中心相關負責人到場,記者又多次撥打報料人提供的,該公司法定代表人聯(lián)系電話,但都處于通話中或無人接聽狀態(tài)。
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公開信息顯示,該公司存在多條訴訟風險,為進一步核實該月子中心場地租賃情況,記者也嘗試聯(lián)系場地出租方,但也未能聯(lián)系上相關負責人。
對此,中山東區(qū)街道回復稱,對港芯月子中心相關事件高度重視,已迅速成立專項工作小組,第一時間介入核查處置,針對消費者最關心的退費問題,消費者要保留好合同,付款憑證等材料,相關部門也正在協(xié)助進行信息和訴求登記,將最大限度保障消費者權益。
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