
“AI超級周期啟動,智能經(jīng)濟機會無限。”
正當我們討論AI浪潮時,一個被忽視的宏大背景正在展開:AI不僅是一個獨立的技術(shù)賽道,它正站在一個高達10萬億的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之上。這意味著,我們今天所見的AI趨勢,將是下一輪對現(xiàn)有工種和組織形態(tài)進行 “徹底改變”的巨大力量。
百度集團執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖博士在江陰飛馬水城帶來了《智能,生成無限可能》的分享,從趨勢、原理、場景、基建、變革五方面帶領(lǐng)我們透視智能經(jīng)濟的整個面貌,包括深入淺出的技術(shù)解析與豐富生動落地實踐分享。
此次分享是一份面向未來的生存指南,幫助創(chuàng)業(yè)者抓住這波以大模型為核心的技術(shù)浪潮,實現(xiàn)企業(yè)的高效、變革與增長。
本文僅為部分內(nèi)容,打開混沌APP,觀看完整版課程《智能,生成無限可能》。
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AI 的價值會遠超互聯(lián)網(wǎng)
我們正在AI超級周期的起點,智能經(jīng)濟帶來的機會是無限的。
等AI進一步發(fā)展的時候,不但會使得自身的規(guī)模變得更大,而且會把整個產(chǎn)業(yè)做得更大。所以,盡管今天AI可觸達的市場雖然只有200 億,但它實際上改造的會是10萬億的市場。——從注冊護士、軟件開發(fā)師到銷售、教師,今天的人工智能會徹底地改變每一個工種,包括為其賦能,或者幫助其找到新的機會,總之是給各行各業(yè)都帶來變化。
離我們最近的技術(shù)浪潮是互聯(lián)網(wǎng)。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),我們大多數(shù)人無非是上網(wǎng)刷刷帖子、看看文章、看看小視頻。厲害一點的,可能會寫點文章、拍點視頻,讓別人來刷你的內(nèi)容。
但除此之外,互聯(lián)網(wǎng)究竟對我們企業(yè)帶來改變,其實大部分變化集中在營銷層面,而在其他環(huán)節(jié)的幫助相對有限。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)時代真正賺錢的是信息平臺。對實體產(chǎn)業(yè)的賦能,其實并沒有那么深入。
而到了人工智能時代,情況發(fā)生了根本性的變化。AI不再停留在信息層面,而是深入到“研、產(chǎn)、供、銷、服”的每一個環(huán)節(jié)。
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什么是大模型?
那么什么是大模型?簡單來說,參數(shù)規(guī)模大的模型,就是大模型。我們經(jīng)常把大模型和人腦做類比。人腦大約有860億個神經(jīng)元,它們通過軸突和樹突相互連接,傳遞電信號,形成復雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。人工智能從誕生之初,就一直在試圖模仿人類的思考方式和思維過程。所以我們可以做一個類比,人工智能本質(zhì)上是基于模型的。模型參數(shù)不斷擴大,量變帶來了質(zhì)變,智能開始涌現(xiàn)。
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訓練模型,就是大家常講的三大要素:足夠多的數(shù)據(jù)、足夠強的算力,以及足夠好的模型架構(gòu)。模型架構(gòu),就是大腦結(jié)構(gòu),它內(nèi)部還在不斷迭代。而算力和數(shù)據(jù),基本上就是“大力出奇跡”。
大模型的整個訓練過程大致是這樣的,就像小孩上學一樣:
首先,要“讀萬卷書”。就像小孩熟讀熟讀《唐詩三百首》,不用自己創(chuàng)作,但也可以順下來。大模型也需要海量閱讀,通常要把互聯(lián)網(wǎng)上幾乎所有的文本都看一遍。這時,你隨便開個頭,它就能根據(jù)之前看過的內(nèi)容,自己順下去。
但問題在于,這時候它接出來的內(nèi)容常常是毫無意義的,只是機械地統(tǒng)計下一個最可能的詞是什么,然后順下來,并不理解其中的意義。
所以,接下來就需要“后訓練”來調(diào)教它。通過人工標注和指令微調(diào),告訴它應(yīng)該用什么方式、什么風格來輸出內(nèi)容,讓它變得更符合我們的需求。
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從數(shù)量上看,預訓練通常需要消耗約25萬億文字。后訓練階段則需要大量的人工標注數(shù)據(jù)。
這也解釋了為什么現(xiàn)在算力如此緊張。美國常說因為訓練大模型連電力都短缺了,原因就在于訓練一次的代價極其巨大。如果把一次訓練的計算量換算成人力來打算盤,大概需要全球80億人不間斷地打上1000萬年才能完成。從這個角度說,機器智能確實是以一種極其龐大的能量代價換來的。
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智能體是大模型產(chǎn)業(yè)落地的最佳形態(tài)
接下來,我們重點看看落地場景。
智能體(Agent) 是大模型產(chǎn)業(yè)落地的最佳形態(tài)。因為在企業(yè)里,一個通用大模型通常無法直接解決你的具體問題,因為你需要的是大量的企業(yè)專屬知識。這時,你可以通過RAG(檢索增強生成),提高AI模型回答的準確性、時效性和相關(guān)性,也可以設(shè)計自己的專精模型,或為內(nèi)部工具增加外圍一些系統(tǒng),整合搭建出一個能夠自主處理任務(wù)的智能體。
Agent已經(jīng)加速進入產(chǎn)業(yè)高價值場景。我們來看幾個例子。
編程領(lǐng)域
我想絕大多數(shù)人經(jīng)過紅綠燈路口都會煩惱:明明兩邊沒車,卻偏偏是紅燈。現(xiàn)在大多數(shù)路口的紅綠燈其實都做過優(yōu)化,加入了一定的人工調(diào)優(yōu)。比如早高峰東西向車流多,就讓綠燈時間長一點。通過這種方式,大概能減少8%的等待時間。如果再用上一些更先進的算法,還能再優(yōu)化到15%。
很多高校的專業(yè)課上,教授和學生常常花費大量精力去研究早上車流的通行分布。但如果你把同樣的問題交給大模型,它會給出不同的思路。當它思考到第1400輪時,已經(jīng)產(chǎn)生了很多個方案,這時候就能在人類最優(yōu)解的基礎(chǔ)上,再優(yōu)化11.9%。如果還不停,讓大模型想到 2500多輪的時候,它的效果會比人類解法優(yōu)化18.9%。
我們總以為自己想得足夠充分了,但大模型往往能做得更好。今天遇到難題,我們的第一反應(yīng)是去找全世界最好的專家,請每人出一個方案,再從中挑最好的。而大模型現(xiàn)在做的就是這件事,把問題拋給它,告訴它;“給我最好的想法,一遍不行就想兩遍,不斷地想。” 可能在2500輪的思考后,最終得到一個令人滿意的答案。而且,可能還有進一步優(yōu)化的空間。
實際上就是這樣一個簡單的過程,人把問題定義好,把這個東西丟給大模型。
那它為什么能想出解法呢?核心就在于它的編程能力——寫代碼。代碼寫完后,通過一個評估器,比如這個路口有一個模擬器,你把新算法放進去,按照它的邏輯控制紅綠燈,看最終能省下多少時間。評估完成后,再把結(jié)果反饋給大模型,讓它一輪一輪不斷優(yōu)化。
這個過程在眾多領(lǐng)域都適用,大家使用大模型可以借鑒這樣的思路。
數(shù)字員工
前段時間,我們和羅永浩合作,他在百度做了幾場直播,我們就此為他生成了一個數(shù)字人。如果你去看那個視頻,真正厲害的地方不在于模仿他的聲音和形象,而在于直播間里回答粉絲問題的互動。羅永浩非常幽默,很多梗都是在和粉絲互動時即興創(chuàng)作的。而這正是大模型能力的優(yōu)勢所在。
我們做了一系列實驗,發(fā)現(xiàn)數(shù)字人在直播間的帶動效果非常好。可能直播前半小時,真人的帶貨量確實比數(shù)字人好;但半小時后,真人就不行了。原因很簡單,他喊累了,而數(shù)字人完全沒問題。
更何況,現(xiàn)在很多時候數(shù)字人全程表現(xiàn)都比真人好。因為數(shù)字人的知識幾乎是無限的,風格也可以隨意配置。你可以根據(jù)粉絲的實時反應(yīng),不斷迭代它的狀態(tài)和回應(yīng)。
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AIGC生成內(nèi)容
現(xiàn)在3D技術(shù)很受歡迎,但3D建模本身是件很復雜的事。我們的合作伙伴VAST,在百度百舸AI計算平臺上完成了他們Tripo 3D大模型的訓練,大大提升了3D模型的生成效率。有了這樣的能力,無論是打印3D物品,還是開發(fā)3D游戲都會變得容易很多。
制造與能源
我們與三一能源裝備合作了一個關(guān)于井架二層臺伺服電機控制器加熱器安裝SOP安裝。即便是這樣一個相對標準化的操作,在實際生產(chǎn)線上,工人要完全按規(guī)程一步步執(zhí)行也極易出錯。尤其是在產(chǎn)線復雜、產(chǎn)品頻繁更換的情況下,錯誤率更高。
這時,大模型就能發(fā)揮作用。
當前的人工智能可以讓這個過程變得非常簡單。只需一鍵進入百度一見平臺,上傳一段正確的操作視頻,系統(tǒng)就能自動拆解操作步驟,生成SOP。當然,關(guān)鍵工序還是需要人工把關(guān)。核對完成后,就可以發(fā)布這個SOP技能。
規(guī)則設(shè)定好之后,我們可以把它部署到攝像頭上。在攝像頭識別下操作,系統(tǒng)就能實時提醒哪一步錯了,工人在操作時就能隨時獲得提示。這不僅保障了出廠產(chǎn)品的質(zhì)量,還能從中發(fā)現(xiàn)哪些環(huán)節(jié)容易出錯,進而從生產(chǎn)流程上做出改進,避免問題重復發(fā)生。
這種應(yīng)用場景遠不止于工業(yè)制造。實際上,在餐飲行業(yè),很多后廚已經(jīng)采用這種方式,確保食品制作過程符合標準。尤其是在外賣訂單多的時候,經(jīng)常出現(xiàn)漏放勺子、配錯餐等問題,這類錯誤都可以通過這樣的控制系統(tǒng)來避免。
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AI時代的企業(yè)
現(xiàn)在我們看到市場很大,空間很大,成功案例很多,工具也都很齊全。但問題在于,我們是否真的能把這些用起來?這是就涉及到組織的問題。如果推動變革,打造AI原生組織。
吳曉波引用過一句話:“我們也許是最后一代只管理人的管理者”。未來數(shù)字員工和人類員工并存,我覺得這大概率已經(jīng)是一個不用再爭論的命題了,但這確實會給我們未來的管理帶來巨大的變量。
這也是為什么現(xiàn)在很多地方都在談?wù)摗癘ne Person Company”(一人公司)。我認為,這種現(xiàn)象確實會越來越多。就像我前面講的很多案例,如果你把它們看作一個創(chuàng)業(yè)公司,那么你確實有可能做到一個人就讓整個公司運轉(zhuǎn)起來。
對于現(xiàn)有企業(yè)來說,未來的組織會變成這樣的形狀。
未來中層干部很有可能大幅縮減。我們只需要強有力的領(lǐng)導層和決策層來指明方向,下面則由一堆智能體來落實。這樣一來,中間管理層收縮,既不影響執(zhí)行效率,還能促進高層與基層員工的直接對話。這種結(jié)構(gòu)會大幅提升整個組織的創(chuàng)新速度,但也更需要自上而下地推動落地與執(zhí)行。
尤其對創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)者而言,AI戰(zhàn)略必須是自上而下推動的。這主要有兩個原因。
第一,AI的落地是有成本的。雖然試錯成本在降低,但短期內(nèi)投入不一定立刻見效。長期來看這是必然趨勢,可短期內(nèi)效果未必明顯,因此很多人往往不愿主動試錯。
第二,也是更重要的一點,任何一次技術(shù)變革,在創(chuàng)造新就業(yè)機會的同時,也一定會淘汰傳統(tǒng)的崗位。當前AI的落地,很大程度上正具有這樣的效應(yīng)。
這是為什么當你去跟一個客服經(jīng)理說,我可以用數(shù)字人幫你做客服的時候,他第一反應(yīng)就是這東西不能用,因為要用了,我就沒事了。當你告訴CTO,他可以用AI去寫代碼的時候,他第一反應(yīng)就是不好用,我們還是得招人類員工。之所以AI落地是一把手工程,正是因為它在真正落地的過程中會面臨很多挑戰(zhàn)。
所以,這必須是一個自上而下的決策。
在智能時代,從我所分享的案例來看,我們最需要的其實不是算法專家,而是那些能夠定義需求、定義評估標準的人。
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