北京
南昌市青山湖區檢察院積極履行控告申訴檢察職能，堅持以人民為中心的發展理念，努力為群眾排憂解難、保障當事人合法權益。
該院嚴格落實“7日內程序性回復、3個月內辦理過程或結果答復”要求，依法及時處理群眾訴求。通過特殊群體綠色通道和12309檢察服務中心，推動矛盾糾紛實質性化解，努力實現案結事了。今年以來，共收到群眾來訪來信29件，均按期完成程序性回復。
同時，該院構建司法救助與社會救助協同的一體化格局，加強與婦聯、民政、殘聯等部門協作，實現信息共享、線索移送與幫扶對接，推動國家司法救助與特殊群體關愛政策有效銜接。近兩年共辦理國家司法救助案件66件，發放救助金45萬余元。
此外，該院通過邀請人民監督員、公安機關辦案人參與疑難案件公開答復，推動既“解法結”又“解心結”；引入值班律師參與重大糾紛化解和檢察聽證，促進檢察官與律師優勢互補，構建良性互動的檢律關系，推動法律職業共同體建設。
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