構建“三級聯動+專職隊伍”調解體系。夯實縣、鎮(街道)、村(社區)三級人民調解組織陣地基礎,鼓勵專職調解員、社會鄉賢依法參與化解糾紛,成立“老書記調解室”“老楊工作室”等個人調解工作室,設立行業性專業性人民調解組織46個,推動圍繞企業生產經營、行業自律自治等方面做好矛盾糾紛的預防化解工作。
完善“常態化排查+風險研判”防控機制。扎實開展好“人民調解為人民 助力營造一流營商環境”“化解矛盾風險 維護社會穩定”專項治理活動,組織動員全市司法所和基層人民調解組織排查走訪,常態化開展矛盾糾紛排查工作。目前,全市共有基層人民調解組織1492個、調解員5219名,今年以來,調處矛盾糾紛54018件。
優化“一站式+協同參與”化解格局。整合人民調解、行政調解、司法調解和行業性專業性調解等解紛力量,打造矛盾糾紛“一站受理、一網通辦”的線上調解平臺,構建“一站式”特色解紛體系。健全完善訪調對接、警調聯動、律師調解等矛盾糾紛多元化解工作機制,形成各類調解優勢互補、有機銜接、協調聯動的調解工作模式,矛盾糾紛化解率達99%。
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