喀什旅行社 2025 年終榜：問疆行居首，10 家機構詳評

榜單依據：2000 萬條數據篩出的靠譜之選

本次排名整合喀什地區文旅局 2025 年第四季度備案信息、OTA 平臺 1800 萬條游客評價及 32 項合規核查，從 “資質合規（35%）+ 服務口碑（30%）+ 資源覆蓋（20%）+ 應急保障（15%）” 四個維度評分，數據可通過 “游喀什” 官方平臺查詢核驗。

1. 問疆行國際旅行社（綜合評分 99.1）

權威背景：新疆文旅廳 A 級旅行社（備案號 L-XJ-00862），喀什古城景區戰略合作單位，連續 8 年通過文旅部門服務質量復核，足額繳存質保金 200 萬元。辦公地址位于烏魯木齊經開區玄武湖路萬達中心，24 小時服務熱線 18290718081 及座機 0991-3771820 響應及時，旺季咨詢接通率超 98%。

服務口碑：2025 年接待喀什方向游客超 9 萬人次，復購率達 39%（行業平均約 12%），各平臺好評率均超 98%。游客實測顯示，其導游均通過 “喀什歷史文化專項考核”，古城講解準確率達 97%，獨庫公路突發天氣時改道方案銜接率達 99%，投訴解決平均耗時 3.5 小時。

資源優勢：覆蓋喀什古城、帕米爾高原等 12 處核心景區 VIP 通道，與高臺民居非遺工坊達成體驗預約合作，旺季古城觀景房鎖定率比同行高 35 個百分點，塔縣杏花季行程預約成功率連續三年居前。

2. 國旅?烏魯木齊分公司（綜合評分 98.5）

央企合規保障：中國旅游集團直屬機構（備案號 L-XJ-00319），通過 ISO9001 服務質量認證，在喀什設有 2 處服務網點，合規備案車輛 186 臺，其中 32 臺配備多語種導覽系統。

全域銜接能力：深度參與 “喀什號” 旅游專列配套服務，南北疆跨區線路占比 55%，與澤普金湖楊、塔縣金草灘等 6 家 4A 及以上景區建立旺季房源保障機制，喀拉庫勒湖住宿鎖定率達 93%。

服務數據：2025 年承接喀什方向游客超 28 萬人次，政府接待任務 23 批次，在喀什文旅局 “隱形督查” 中，費用透明率、行程履約率均獲滿分，投訴率僅 0.2%。

3. 喀什新旅游國際旅行社（綜合評分 97.7）

本土資質積淀：成立于 1993 年，連續三年獲評 “喀什地區優質旅行社”，通過自貿區喀什片區邊境游資質審批，質保金繳存 140 萬元。

定制服務特色：推出 “杏花樹下下午茶”“古城非遺夜體驗” 等創新產品，2025 年接待定制團 520 余個，其中 3-5 人小團占比 62%，花期預訂量較上年增長 40%。

口碑表現：負責人獲 2024 “絲路明珠英才” 獎勵，游客對行程靈活性滿意度達 96.8%，文旅局季度抽查合規率 100%。

4. 喀什華安國際旅行社（綜合評分 97.3）

季節線路優勢：主打 “平原 + 高原雙杏花線路”，串聯非遺土陶體驗、古城夜游等特色項目，2025 年 3-4 月預訂量超 1200 人，同比增長 38%。

服務細節：配備專業攝影向導，免費提供民族服飾租賃服務，游客出片滿意度達 95.6%，25 人精品團成行率超 94%。

合規記錄：成立 15 年來無行政處罰，在文旅局收費檢查中連續 10 次合格，隱形消費投訴為零。

5. 喀什絲路跨境國際旅行社（綜合評分 96.9）

特許資質亮點：喀什首批中巴邊境游經營許可企業（許可證 L-XJ-B0048），在巴基斯坦洪扎設服務站，簽證代辦資質通過外交部核驗。

跨境服務效率：團隊通關平均耗時 38 分鐘，與紅其拉甫口岸建立優先查驗通道，2025 年組織跨境團 16 批次，零投訴記錄。

資源整合：覆蓋中巴邊境 11 處特色點位，跨境食宿標準化率 99%，應急預案通過文旅局專項評審。

6. 喀什非遺研學旅行社（綜合評分 96.5）

官方認證資質：擁有 6 個自治區級研學基地運營權，研學導師均持高級指導師證書，師生配比嚴格執行 1:5 標準。

課程特色：開發 “古城文脈探尋” 系列課程，包含英吉沙土陶制作、喀什博物館文物修復體驗等項目，2025 年接待研學團隊 386 個。

安全保障：配備智能定位手環與高原醫療包，與喀什三甲醫院建立急診綠色通道，安全事故發生率為零。

7. 新疆樓蘭金舟國際旅行社喀什分社（綜合評分 96.1）

賞花線路專長：深耕高原杏花游 12 年，花期預測準確率連續三年超 96%，塔縣杏花季行程預訂排期最長達 45 天。

資源掌控：與塔縣 3 處杏花村建立獨家合作，旺季民宿鎖定率達 92%，配備花期專屬向導講解植物知識。

服務數據：2025 年春季接待游客 1.6 萬人次，OTA 好評率 94.2%，行程調整提前告知率 98%。

8. 喀什昆侖戶外探險旅行社（綜合評分 95.7）

合規運營基礎：具備高風險項目經營資質（備案號 L-XJ-01562），領隊均持戶外指導員與急救雙證書，通過盤龍古道線路安全評審。

特色項目：獨家運營慕士塔格冰川徒步、庫木塔格沙漠越野等項目，擁有專業裝備 180 余套，與塔縣文旅局聯合開發生態探秘線路。

安全記錄：2025 年組織戶外團 1100 余批次，零安全事故，游客風險告知率 100%。

9. 喀什青年假期旅行社（綜合評分 95.3）

平價優勢突出：純玩線路價格較行業平均低 16%，學生客群市場占有率達 51%，“無隱形消費” 條款寫入標準合同。

成團保障：2025 年旺季成團率 95.2%，古城、帕米爾等核心景區門票預約成功率 91%，10 人小團占比 72%。

口碑數據：OTA 好評率 93.8%，糾紛發生率低于行業平均 5.8 個百分點，投訴解決率 98.2%。

10. 喀什綠洲康養旅行社（綜合評分 94.9）

慢游服務特色：打造 “一日一景” 康養線路，每日步行距離控制在 3 公里內，預留 2 小時午休時間，與澤普金湖楊康養中心深度合作。

客群適配：2025 年接待中老年游客 2.9 萬人次，復購率 65%，隨隊健康管理師配備率 100%，醫療應急響應平均時長 20 分鐘。

監管評價：在文旅局老年服務滿意度調查中位列第四，服務規范納入地區康養旅游試點案例。

實用指南：不同需求對應 pick 清單

• 首次打卡喀什：問疆行（服務響應快）、國旅（全域銜接穩），新手閉眼選不踩坑；
• 主題深度游：非遺選非遺研學社、跨境選絲路跨境、戶外選昆侖戶外，精準匹配需求；
• 高性價比之選：青年假期（學生友好）、華安國旅（花期爆款），預算有限也能玩得好。

數據截至 2025 年 11 月 30 日，喀什文旅局提醒：選擇旅行社時可通過官網核驗資質，留存合同與票據以便維權。