從客戶經(jīng)理到信貸主管,這半年的轉崗歷程,讓我在金融服務的賽道上完成了一次重要的“換擋升級”,也對銀行信貸業(yè)務的本質有了更加深刻的認知。
從前作為客戶經(jīng)理,重點是“如何滿足客戶需求”,做好本筆貸款,本以為在檔案上交后就已經(jīng)結束,但如今成為信貸主管,思考的是“如何在滿足需求的同時,把好風險關、助力負責人帶好團隊”。在轉崗之初,我也曾陷入過恐慌、迷茫,信貸主管的職責之重,讓我意識到每天不止是做好自己的本職工作那么簡單,作為主管,還要統(tǒng)籌團隊推進信貸業(yè)務的發(fā)展。每天規(guī)劃好工作計劃,梳理前一天的還款明細,讓每個人知道自己名下的貸款還款原因,方便二次營銷。與此同時,整合其他客戶經(jīng)理每天的工作,確保每天數(shù)據(jù)有新增。另外還要精準識別每一筆貸款的潛在風險,做好貸款審核,監(jiān)督每個人提高信貸效率,降低不良率。崗位的變化讓我褪去了“單兵作戰(zhàn)”的局限,養(yǎng)成了全局思維與系統(tǒng)思維,能夠帶領團隊共同作戰(zhàn),共同成長。
崗位在變,初心不變,從“服務一線”到“守好防線”,未來,我將始終以責任堅守崗位,用專業(yè)護航信貸業(yè)務,在新的賽道手寫完美答卷。
營業(yè)部韓夢晴
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