昌邑市柳疃鎮(zhèn)青阜村有山東省土地經(jīng)營規(guī)模最大機(jī)械化程度最高、基礎(chǔ)設(shè)施配套最全的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)——青阜農(nóng)業(yè)綜合體。近年來青阜農(nóng)業(yè)綜合體搶抓“黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展”重大機(jī)遇,探索鹽堿地綜合利用系統(tǒng)方案讓十萬畝貧瘠鹽堿地變成了肥沃的良田。
提前介入,全程跟蹤指導(dǎo),確保工程進(jìn)度
在青阜農(nóng)業(yè)開墾荒蕪鹽堿地的過程中,柳疃供電所提前介入,主動(dòng)對(duì)接青阜農(nóng)業(yè)用電問題,在“鹽堿地”改良初期淡水是制約農(nóng)業(yè)發(fā)展的最大障礙,青阜農(nóng)業(yè)綜合體計(jì)劃鋪設(shè)一條直徑800毫米的地下管道從東邊20公里處的濰河引水,如此長的輸送距離需要用到大型電動(dòng)抽水泵。國網(wǎng)昌邑市供電公司柳疃供電所得知情況后主動(dòng)上門對(duì)接開辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”,建議客戶新上變壓器600千伏安。在客戶工程施工過程中全程跟蹤現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)將施工、驗(yàn)收、整改改“串聯(lián)”為“并聯(lián)”三者同步進(jìn)行,保證工程竣工驗(yàn)收一次性通過。
為留住濰河水青阜農(nóng)業(yè)綜合體改造排水管網(wǎng)打造“海綿村莊”“海綿農(nóng)田”廣袤田野中建起了大大小小的水庫灣塘數(shù)十個(gè)客水、閑水全部收集到水庫中,通過“深翻土地、大水壓鹽、淡水洗鹽”土壤的物理結(jié)構(gòu)逐漸改變。有了儲(chǔ)蓄水青阜農(nóng)業(yè)綜合體種苜蓿、種棉花依靠耐鹽堿作物的生長鹽堿地終于變成了可種植糧食作物的優(yōu)質(zhì)地。
主動(dòng)對(duì)接,及時(shí)掌握用電需求,提高辦電效率
2025年以來青阜農(nóng)業(yè)綜合體開始規(guī)模化經(jīng)營農(nóng)業(yè)排灌需配備農(nóng)業(yè)排灌泵站設(shè)備,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)則需新上輸送帶、烘干塔等用電設(shè)備,在此過程中,國網(wǎng)昌邑市供電公司柳疃供電所主動(dòng)對(duì)接客戶,引導(dǎo)客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App線上辦理用電申請(qǐng),不斷提高客戶服務(wù)體驗(yàn)和感知,有效提高了客戶辦電效率。
針對(duì)客戶的用電需求,供電所第一時(shí)間上門勘察現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)用電設(shè)備地理位置、供電范圍協(xié)助企業(yè)制定用電方案,先后為客戶架設(shè)兩條10千伏專線、新上農(nóng)業(yè)排灌及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)變壓器5臺(tái)累計(jì)新增供電容量2080千伏安。
組建團(tuán)隊(duì),分析運(yùn)行數(shù)據(jù),提供專屬服務(wù)套餐
為做好青阜農(nóng)業(yè)后期的供電服務(wù),國網(wǎng)昌邑市供電公司柳疃供電所結(jié)合“十百千電力服務(wù)專員行動(dòng)”,全面推廣政企客戶經(jīng)理制,“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)服務(wù)經(jīng)理、‘一對(duì)一’跟蹤辦電服務(wù)”,確保客戶項(xiàng)目進(jìn)度、用電需求“兩清楚”形成電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)與農(nóng)業(yè)綜合體發(fā)展的良性互動(dòng),讓電力“你需,我有”“我備,你用”,為糧食增收增產(chǎn)提供可靠電力保障。在此基礎(chǔ)上,組建了全專業(yè)專屬供電服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì),圍繞增壓泵房、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能控制等用電場(chǎng)景開展安全用電評(píng)估與設(shè)備安全隱患排查,及時(shí)消除用電過程中出現(xiàn)的問題,為青阜農(nóng)業(yè)量身定制個(gè)性化服務(wù)。
根據(jù)農(nóng)業(yè)排灌季節(jié)性用電特點(diǎn),國網(wǎng)昌邑市供電公司組織柳疃供電所、圍子供電所、飲馬供電所、下營開發(fā)區(qū)供電所、龍池供電所、北孟供電所、開發(fā)區(qū)供電所、卜莊供電所等供電所相繼推出“農(nóng)閑期間農(nóng)排置停、排灌期間恢復(fù)供電”專屬優(yōu)質(zhì)服務(wù)套餐,在農(nóng)業(yè)用電高峰時(shí)期,利用各個(gè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù),全方面研究分析農(nóng)業(yè)用電特點(diǎn),通過“查、篩、評(píng)”鎖定用電規(guī)律,開展線上預(yù)檢與線下精檢“問、診、定”,有序開展農(nóng)排置停工作,進(jìn)一步降低變壓器損耗。
下一步國網(wǎng)昌邑市供電公司將深入貫徹“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,積極開展“優(yōu)促提”專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)基攻堅(jiān),持續(xù)優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,確保客戶“用上電、用好電、不停電”,為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)昌邑供電力量。
來源:中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)
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