
近日,泰州網友在社交平臺發布視頻稱,其在泰州城南某商場的一家西北小吃店就餐時,于28元一碗的牛肉面上發現一只蟲子,雖獲店家280元的10倍賠償,但其曝光行為卻引發網友熱議。
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據該網友描述,就餐時剛動筷便發現牛肉上附著一只蟲子,外形有點像甲殼蟲,這一情況讓其瞬間失去食欲并向店家反饋。店家承認失誤,不僅退還了51元的消費款項,還按面價10倍賠付280元,致歉態度也較為誠懇。但即便獲得賠償,該網友仍直言“以后再也不去了”,并表示“當你看到一只的時候,肯定已經有一群了”,出于提醒他人的想法,將此事發布到社交平臺。
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視頻一經發布便引發網友兩極評價:部分網友認同該食客的做法,認為其發布內容屬于“避雷貼”,能提醒其他消費者關注餐飲衛生。
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還有網友提及該面館曾被曝出其他衛生問題。
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另一部分網友則認為,店家已積極賠償、承擔責任,食客此舉有“得便宜還賣乖”之嫌,甚至質疑其存在網暴商家的傾向。
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面對爭議,該食客回應稱發布內容只是單純避雷,并非刻意針對商家。
此事也再次引發大眾對餐飲食品安全與消費維權邊界的討論。業內人士表示,食品安全是餐飲行業的底線,店家需嚴格把控衛生環節;而消費者在維權時,也可在合理表達訴求與尊重商家之間找到平衡。
圖文來源:抖音用戶@凌晨3點的雪?
綜合編輯:泰州百曉生

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