![]()
總第4429期
作者 |餐飲老板內(nèi)參蔡大柒
![]()
美食是餐飲經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn),
廚師是新鮮現(xiàn)炒的根基!
“去年講到關(guān)閉中央廚房時(shí),大家都叫我‘女神經(jīng)’,一年后,大家都改口叫我‘女神人’了。”
2024年,鄉(xiāng)村基董事長(zhǎng)李紅在當(dāng)年的餐飲創(chuàng)新大會(huì)上宣布關(guān)閉中央廚房,這一決定引起了激烈的討論。
一年時(shí)間過(guò)去了,現(xiàn)炒成了當(dāng)前餐飲最熱的話題,頭部品牌紛紛加碼,快餐、正餐、火鍋等品類以鮮貨現(xiàn)炒,重塑價(jià)值,現(xiàn)炒大流行。
領(lǐng)先一步的鄉(xiāng)村基集團(tuán),在關(guān)閉中央廚房后,開(kāi)啟了更深入的“現(xiàn)炒改革”。快餐現(xiàn)炒進(jìn)入到了3.0時(shí)代,新鮮食材,大廚現(xiàn)炒,鍋氣正火熱。
鄉(xiāng)村基的現(xiàn)炒公式,真現(xiàn)炒=食材新鮮 + 即時(shí)烹飪。關(guān)鍵點(diǎn)之一即時(shí)烹飪,所依賴的便是大廚。
在李紅看來(lái),“餐飲是一門生產(chǎn)美食的生意,美食是餐飲經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)。如果我們不按照生產(chǎn)美食的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)經(jīng)營(yíng),就失去了餐飲的本質(zhì)。
而廚師是中餐的核心,你真正要‘去’的是工業(yè)化,不是去廚師化。”
這一理念基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)村基集團(tuán)開(kāi)始聚焦專業(yè)技術(shù)廚師團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),鄉(xiāng)村基&大米先生兩個(gè)品牌擁有的廚師已經(jīng)超過(guò)了10000人。
另一關(guān)鍵點(diǎn)是新鮮食材。這一升級(jí)正倒逼著供應(yīng)鏈體系升級(jí),從鮮貨零庫(kù)存、庫(kù)存全生命周期管理,到運(yùn)輸管理系統(tǒng),再到生鮮質(zhì)量管理系統(tǒng),系統(tǒng)性重建。
效率、品質(zhì)、體驗(yàn)的三角平衡,構(gòu)成了鄉(xiāng)村基集團(tuán)的現(xiàn)炒快餐進(jìn)化本質(zhì)。這幾個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作執(zhí)行下來(lái),1-7月,成本增加了約4600萬(wàn)元。
“心確實(shí)會(huì)疼,但為了顧客能吃上真正新鮮的飯菜,這事兒沒(méi)有商量余地。”在李紅看來(lái),新鮮現(xiàn)炒不僅是趨勢(shì),更是責(zé)任。
一次坐飛機(jī)時(shí),她聽(tīng)到后座的一個(gè)大姐,在空乘派餐時(shí),問(wèn)了一句,“你們這個(gè)菜是不是預(yù)制菜啊。”一個(gè)提問(wèn)把空乘給弄懵了。這個(gè)提問(wèn)中,她所看到的是,消費(fèi)者對(duì)新鮮現(xiàn)炒的渴望,已經(jīng)滲透到日常中。
數(shù)據(jù)也印證著這一點(diǎn)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年1-5月,大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)App搜索增速數(shù)據(jù)中,“鮮活” 二字的增速達(dá)到135.3%,“新鮮”增速為 9.4%,“現(xiàn)炒”增速為71%。
從早期的門店全現(xiàn)場(chǎng)制作,到引入中央廚房,再到2024年徹底關(guān)閉中央廚房、回歸現(xiàn)炒——鄉(xiāng)村基集團(tuán)的供應(yīng)鏈變革,正勾勒出一條清晰的“回歸曲線”。
![]()
短視頻成了我
和員工、顧客交流的新橋梁
在鄉(xiāng)村基集團(tuán)開(kāi)啟“現(xiàn)炒變革”之時(shí),李紅也開(kāi)始拍短視頻了。短視頻中,她是操著一口重慶普通話的“紅姐”,親切,幽默。
爆款視頻頻出,但紅姐說(shuō),“我不是網(wǎng)紅,我是李紅,或者長(zhǎng)紅。”
兩三分鐘的日常片段,沒(méi)有高大上的發(fā)展會(huì)議,有菜市場(chǎng)探險(xiǎn)記,她愛(ài)去菜市場(chǎng),看辣椒,嘗花椒,好食材是好產(chǎn)品的基礎(chǔ);也有“風(fēng)味菜品烹飪指南”,她愛(ài)做菜,“巡回”做菜,每到一地,都要做做當(dāng)?shù)仫L(fēng)味的菜,這是她更自在的時(shí)刻。
![]()
視頻內(nèi)容還有她“隱秘”巡店,測(cè)評(píng)外賣,回答消費(fèi)者種種疑惑。因?yàn)閷W(xué)習(xí)川菜的經(jīng)歷,讓她對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)近乎偏執(zhí),“隔著屏幕都能看出菜品好不好吃、下了多少佐料”。
短視頻成了紅姐與消費(fèi)者溝通更直接的窗口。
3月的某一天,紅姐回到了解放碑的群鷹廣場(chǎng)——1996年第一次開(kāi)店的地方,“開(kāi)這家店的時(shí)候,沒(méi)有任何積累,就是從零開(kāi)始。”
近30年過(guò)去了,曾經(jīng)最繁華的市場(chǎng),已經(jīng)客流稀少。四樓已經(jīng)接近停運(yùn),一片黑暗中,紅姐仍能辨認(rèn)出,這是運(yùn)煤氣罐的地方,這是廚房后門。兩口鍋、每天五罐氣,熱火的菜和米線,這是鄉(xiāng)村基的起點(diǎn)。
“從四樓往下看,人一個(gè)個(gè)上來(lái),那種對(duì)未來(lái)的期望,對(duì)前景的不斷憧憬,是我當(dāng)時(shí)最能夠體會(huì)的。任何事情不要怕路遠(yuǎn),要堅(jiān)持信念。”
她舉著攝像頭,邊走邊拍邊講,“我想記錄一下發(fā)展歷程,在艱苦條件下,我們一路戰(zhàn)勝困難,堅(jiān)持到今天。這是我對(duì)自己的記錄,也希望能激勵(lì)大家,以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)應(yīng)對(duì)當(dāng)前的挑戰(zhàn)。”
短視頻中,關(guān)于員工的故事也很多。
她和00后的新員工聊天,聊他們的迷茫,聊未來(lái)的發(fā)展。在一次匿名巡店中,她被店長(zhǎng)通過(guò)聲音認(rèn)出。那位原本打算回鄉(xiāng)“養(yǎng)老”的店長(zhǎng),在交流后主動(dòng)申請(qǐng)外派、挑戰(zhàn)更高職位。
“老員工是寶貴的資產(chǎn),你要看到他們的優(yōu)勢(shì)和未來(lái)期望。像我們這種做連鎖餐飲的,其實(shí)就是在培養(yǎng)人,讓他們更有理想。”
紅姐的短視頻不僅僅是品牌傳播的工具,更是與顧客、員工建立真實(shí)連接的橋梁。探店、逛市場(chǎng)、后廚炒菜或是和員工聊天,看似毫無(wú)規(guī)劃的內(nèi)容補(bǔ)充著鄉(xiāng)村基集團(tuán)“現(xiàn)炒”改革下更細(xì)節(jié)的部分。
如紅姐對(duì)菜品的極度重視,與自身經(jīng)歷有關(guān),也與創(chuàng)業(yè)的初心息息相關(guān),做一頓好飯,讓離家在外的人感到家的溫暖。菜品是基礎(chǔ),是好體驗(yàn)的起點(diǎn);
如對(duì)創(chuàng)業(yè)歷史的回顧,用純粹的創(chuàng)業(yè)心態(tài)來(lái)面對(duì)當(dāng)前餐飲環(huán)境的種種挑戰(zhàn);
和員工的耐心交談,是餐飲品牌對(duì)人的重視,廚師是美食的創(chuàng)造者,是現(xiàn)炒重要的一環(huán),前廳服務(wù)的人員亦是一家餐廳溫度的體現(xiàn)。
![]()
從5罐氣到2000家店,
一場(chǎng)關(guān)于“初心”的餐飲長(zhǎng)跑
“每次上臺(tái)的時(shí)候,總是要回顧初心。這時(shí)總會(huì)想起開(kāi)第一家店的情形,那時(shí)候用5罐煤氣炒菜、煮米線。”
鄉(xiāng)村基創(chuàng)始人李紅站在臺(tái)上,分享1996年第一家鄉(xiāng)村基開(kāi)業(yè)的情形,也在短視頻記錄著,探訪第一家店舊址的所思所感。
近乎30年的餐飲長(zhǎng)跑中,這個(gè)起源于重慶的中式快餐品牌,已發(fā)展成擁有“鄉(xiāng)村基”與“大米先生”兩大品牌、全國(guó)超2000家直營(yíng)門店的餐飲集團(tuán)。
![]()
在李紅看來(lái),規(guī)模與速度從來(lái)不是鄉(xiāng)村基追求的終點(diǎn),“守住內(nèi)心堅(jiān)持”才是穿越周期的根本。
真心是分享時(shí)最高頻的詞。
在她看來(lái),餐飲是“真心照真心,是對(duì)自己、團(tuán)隊(duì)和顧客的的一份承諾”,本質(zhì)是“做一頓好吃的飯,讓離家的人感受家的溫暖”。
這份樸素的初心,成為鄉(xiāng)村基三十年發(fā)展的底層邏輯,也引領(lǐng)著2025年鄉(xiāng)村基集團(tuán)的“現(xiàn)炒大變革”。
![]()
◎第11屆中國(guó)餐飲創(chuàng)新大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),
鄉(xiāng)村基董事長(zhǎng)李紅榮獲“2025中國(guó)餐飲創(chuàng)新年度人物”
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)王洪濤(右)、
餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝(左),為其頒獎(jiǎng)
![]()
2026年餐飲:
餐飲應(yīng)回歸到“真心為顧客做飯”
在近乎準(zhǔn)確且神奇地預(yù)測(cè)了2025年餐飲風(fēng)潮后,我們邀請(qǐng)紅姐預(yù)測(cè)新一年的趨勢(shì)。
她的答案是餐飲應(yīng)該回歸到“真心為顧客做飯”。無(wú)論品類如何爆發(fā)、概念如何更新,餐飲最終要回歸食材與工藝的本身。鄉(xiāng)村基集團(tuán)的新鮮現(xiàn)炒還將繼續(xù)深化。
![]()
這是一個(gè)沒(méi)有“行動(dòng)風(fēng)向”的答案,卻揭示著當(dāng)前餐飲視角的轉(zhuǎn)變——從餐飲品牌到消費(fèi)者。那年關(guān)閉中央廚房,現(xiàn)炒大流量的精準(zhǔn)預(yù)測(cè),或許也是因?yàn)椋冀K站在消費(fèi)者的視角中,看他們需求變化,才有了當(dāng)前的“現(xiàn)炒”風(fēng)向引領(lǐng)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.