
“他們的愛心,如暖陽驅散病痛陰霾;他們的關懷,似明燈照亮康復之路。”這段飽含深情的文字,不是文學作品的抒情,而是71歲冠心病患者王阿姨(化名)親手寫在紅紙上的心里話。近日,她帶著精心撰寫的千字感謝信和一面沉甸甸的錦旗,走進南陽市中醫院心血管科,將這份跨越病痛的信賴與感激,送到了醫護人員手中。這面錦旗、千字信的背后,是一場“從顧慮重重到全然托付”的暖心故事,更是中醫院人用細節詮釋“醫者仁心”的生動注腳。
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壹
破“心墻”:耐心問診,讓猶豫患者敢托付
王阿姨的病情,藏著多年的“心結”。2013年,她在上海接受心臟冠脈支架手術,術后恢復情況記憶模糊;3年前,市內某三甲西醫院的冠脈CTA檢查顯示她存在冠脈分叉病變,支架植入難度極高,醫生建議行搭橋手術。“開胸搭橋”四個字,讓本就對手術充滿恐懼的王阿姨陷入了長久的猶豫,病情也隨之拖延。
今年7月起,頻繁發作的心絞痛讓王阿姨痛苦不堪,輾轉打聽后,她于10月22日慕名找到南陽市中醫院心血管科主任醫師喬松彥。一進門,喬主任專注傾聽的神情、細致搭脈觀舌的動作,就讓王阿姨緊繃的神經松了半分——不同于以往匆忙的問診,這里的“辨證論治”藏在每一個細節里。
“您的情況我們先全面評估,中西醫結合治療有優勢,先住院做個冠脈造影,把血管情況查清楚,咱們不慌。”喬主任的沉穩安撫,給了王阿姨第一個“定心丸”。住院后,主管醫生副主任醫師胡延立的耐心,徹底融化了王阿姨心中那道由擔憂與恐懼筑起的“堅墻”。每天準時查房,胡醫生會像家人一樣,用通俗的語言講解冠心病知識、冠脈造影的必要性,甚至把支架再狹窄的原理畫成簡圖。即便王阿姨反復追問同一個問題,他也始終面帶微笑,輕聲回應:“您別怕,我們全程陪著您。”
這份看得見的耐心,讓王阿姨徹底放下了恐懼。10月30日,她攥著護士遞來的暖手寶,安心地走進了手術室。
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貳
暖“全程”:生死相托處,藏著最真的守護
從手術室門口到病房床頭,南陽市中醫院心血管科的醫護們,用一場“溫暖閉環”守護著王阿姨。
手術當天,護士張世梅早已守在門口,幫她整理好病號服,輕聲說:“阿姨,我們都在外面等您,放輕松。”術中,喬松彥主任、胡延立醫生全程守在手術臺旁,實時關注她的生命體征。冠脈造影結果顯示支架內再狹窄,專家團隊迅速評估后,與家屬充分溝通,最終決定采用可吸收藥物球囊植入術——既解決了狹窄問題,又實現了“介入無植入”的理想效果,最大程度減少了術后顧慮。
術后返回病房時,護士長郭軍婷帶著護理團隊早已備好監護儀器和溫水,親手幫她調整好臥位,叮囑道:“您現在別亂動,有任何不舒服隨時叫我們。”本以為一切順利,沒想到術后第二天,王阿姨因手腕過早活動出現假性動脈瘤。值夜班的杜昌鵬醫生接到通知后,5分鐘內就趕到病房,一邊迅速進行壓迫止血處理,一邊輕聲安撫:“阿姨別緊張,這個情況我們處理過很多次,很快就好。”
第二天一早,盧磊醫生和胡延立醫生特意陪著王阿姨去做彩超檢查,檢查過程中全程握著她的手,彩超室里的冰冷儀器,因這份陪伴多了幾分暖意。檢查結束后,兩位醫生在現場為她進行精準壓迫治療,全程輕聲細語講解注意事項,直到王阿姨的情緒徹底平穩下來。
叁
守“初心”:患者至上,是最暖的底色
在王阿姨的千字感謝信里,沒有華麗的辭藻,只有一句被反復提及的話:“這里的每一個人,都把我當家人。”輸液時護士會先捂熱針管,吃飯時有人幫忙打飯,晚上巡房時護士會特意幫她掖好被角,就連她隨口提的“想吃軟一點的饅頭”,第二天食堂就特意為她準備了……這些細碎的溫暖,拼湊成了她心中“最好的醫院”。
“醫者,既要醫病,更要醫心。”喬松彥主任常說,心血管疾病患者往往心理壓力大,治療中“仁心”和“醫術”同樣重要。在南陽市中醫院心血管科,“患者至上”從來不是一句口號,而是藏在問診時的耐心傾聽里,藏在手術中的全程守護里,藏在術后的應急處理中,更藏在日常的每一次問候里。這里的醫護們深知,對于患者而言,技術是底氣,而溫度,是治愈的另一種力量。
一面錦旗,承載的是患者的信賴;千字感謝信,見證的是醫患的雙向奔赴。在南陽市中醫院,這樣的故事每天都在發生——用精湛醫術驅散病痛,用暖心守護傳遞溫情,這便是中醫院人刻在骨子里的初心。
來源:南陽市中醫院
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