西寧火車站派出所：煙火氣里見真章

　　 小商品市場里人聲鼎沸，五一早市上人來人往熙熙攘攘，在這縷縷煙火氣之下，市公安局城東分局火車站派出所的民警輔警們正用“派出所主防”的生動實踐，默默守護著這份安寧與祥和。

　　解紛：讓矛盾止于未發

化解鄰里口角、商戶糾紛，防范安全風險，是民警輔警每日必修課。今年以來，火車站派出所民警輔警們圍繞“講、看、聽、問、幫”五字工作法，走進千家萬戶，聯合各方力量，對市場、出租屋、校園周邊等地方進行一遍又一遍的“安全體檢”。他們的目的很樸素，就是讓問題早發現，讓小矛盾不出市場、不出社區。

今年以來，火車站派出所轄區60余起矛盾糾紛在源頭被化解，排查發現的隱患也已整改完畢。這份“100%就地化解”的成績單背后，是民警輔警們無數次的耐心傾聽和上百句于情于理于法的溝通，更是每個民警輔警用腳步丈量民情，以真誠化解民憂的生動體現。

　　共治：讓安全就在身邊

火車站派出所堅持問題導向，積極探索“共建共治共享”新模式，通過建立“難題共治、矛盾共解、數據賦能”的治安防控多元共治機制，激活基層治理的“神經末梢”。針對轄區重點場所及人員密集區域，以巡邏民警輔警、保安、市場管理員為主體，采取重點巡防與集中整治相結合的方式，織成了一張群防群治的防控網，實現工作聯動、問題聯治、平安聯創。

堅持常態化巡邏防控，既能屯警街面也能精準宣防。

順手遞上的一份防騙手冊，提醒“張姨李叔”看緊錢袋子。市場的保安和管理員，則成了派出所的“眼睛”和“耳朵”，他們熟悉每個攤位、每位商戶，能第一時間發現異常，提醒民警輔警及時介入處置。“現在心里踏實多了，做生意、買東西都更安心。”商戶的感受是最直接的回答。

　　為民：讓服務惠及民生

戶籍窗口不大，卻連著千家萬戶的急難愁盼，服務看似平常，卻踐行著為民服務的初心。火車站派出所堅持以“數據跑腿”替代“群眾奔波”，用“民警多動嘴”換取“百姓少跑腿”，不斷創新服務模式，切實將便民利民措施轉化為看得見、摸得著的民生溫度。努力將“小窗口”打造成服務“大民生”的暖心平臺。?

離家三十余年、漂泊在外的王先生，因種種原因丟失了“身份”，火車站派出所戶籍民警一次次跑社區、開證明，通過與上海志愿者協會協調，遠程取證、多方調查，最終幫他恢復了戶籍，拿到了嶄新的身份證。對王先生而言，這不僅僅是一張證件，更是回家的鑰匙和重啟人生的憑據。這些看似微不足道的小事，對群眾來說，都是急難愁盼的大事。

　　宣防：讓知識深入人心

電詐手段花樣翻新，如何守好錢袋子？假期出游，要注意什么？火車站派出所的反詐宣傳，瞄準了大家最關心的問題。針對社區老年人容易成為詐騙對象的情況，民警輔警用“嘮家常”的方式，生動講解“保健品詐騙”“養老投資騙局”“冒充親友借錢”等常見詐騙手法，每一個細節都講得淺顯易懂，確保老年群眾聽得明白、記得牢固、用到實處。

“平安課堂”進校園，為學生筑起反欺凌“防護墻”。針對學生群體社會經驗不足、法治意識較弱的特點，民警輔警常態化走進校園，為同學們量身打造反校園欺凌法治宣傳課程。通過真實案例剖析、法治知識解讀、互動問答等形式，清晰闡釋了校園欺凌的表現形式，深入講解了欺凌行為的法律后果與嚴重危害，提升了學生們對校園欺凌行為的認知和防范能力。

　　記者手記

借得“楓橋”千帆力，匯入轄區萬里波。“派出所主防”，防的是風險，守的是平安，暖的是人心。火車站派出所的故事，是城東公安基層派出所的縮影。他們的舞臺，就在這街巷市井之間。他們將繼續用腳步丈量平安，用汗水澆灌和諧，讓這份守護，成為群眾身邊最踏實的存在。

（來源：西寧晚報）