南陽市宛城區(qū)：“民生答卷”有溫度有厚度

大象新聞記者 張定有 通訊員 楊東 肖力/文圖

今年以來，南陽市宛城區(qū)五里堡街道堅(jiān)持以習(xí)近平總書記關(guān)于城市工作的重要論述為指引，緊扣“人民城市人民建，人民城市為人民”核心要求，將理論實(shí)踐轉(zhuǎn)化為民生實(shí)效，持續(xù)以“民生答卷”為筆，書寫著有溫度、有厚度的基層治理新篇章，讓轄區(qū)居民獲得感、幸福感、安全感看得見、摸得著。

民生答卷一：老舊小區(qū)煥新顏

“以前回家找車位像‘捉迷藏’，現(xiàn)在樓下就能停，還能在老槐樹下聊天，這改造太合心意！”家住轄區(qū)老舊小區(qū)的王阿姨點(diǎn)贊道。在老舊小區(qū)改造中，街道逐戶走訪500余戶居民，收集110余條訴求，針對“停車難”創(chuàng)新“拆違騰地+立體規(guī)劃”方案，新增80個停車位。同時特意保留40余年樹齡的老槐樹，圍繞樹干打造休閑座椅與綠植景觀，讓“改得了環(huán)境，留得住回憶”，讓民生工程既有“實(shí)效”更有“溫度”。

民生答卷二：便民15分鐘生活圈

“出門5分鐘能買菜，步行8分鐘到養(yǎng)老中心下棋，12分鐘就能到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛號看病，咱老年人的日子越過越舒坦！”2025年，五里堡街道聚焦“生活便利”補(bǔ)短板，新打造提升2個養(yǎng)老服務(wù)中心，配建3個社區(qū)食堂，配備康復(fù)器械、文娛活動室，為轄區(qū)老人提供日間照料、健康咨詢、助餐送餐服務(wù)；新增2家中型便民超市，覆蓋3個社區(qū)，解決“買菜遠(yuǎn)、購物難”問題。如今，居民在15分鐘步行范圍內(nèi)，即可享受養(yǎng)老、醫(yī)療、購物、休閑等基本服務(wù)，“小圈子”里裝滿了“大幸福”。

民生答卷三：群眾變身“管家”

“方案我們提意見，施工我們來監(jiān)督，這熱力項(xiàng)目改得就是咱想要的樣子！”黃河社區(qū)背街小巷熱力管道改造中，街道踐行全過程人民民主，3場居民議事會收集28條優(yōu)化建議，調(diào)整路面材質(zhì)、改變管道走線、增設(shè)安全提示；組建10人居民監(jiān)督小組，每天巡查施工質(zhì)量；竣工后共同制定《管理公約》，招募5名“小巷管家”志愿者，負(fù)責(zé)管道日常巡查與設(shè)施維護(hù)。群眾全程參與讓改造效率大幅提升，新增的供熱管道覆蓋24.6萬平方米，不僅讓群眾溫暖過冬，更讓“共建共享”理念深入人心。

民生答卷四：智慧城管解民憂

“前晚反映路燈不亮，第二天早上就修好了，這速度真給力！”依托“智慧城市管理信息平臺”，街道建立“接件即辦”快速響應(yīng)機(jī)制，問題處置效率提升40%，路燈故障、下水道堵塞等民生訴求，當(dāng)天辦案、當(dāng)天解決。同時，聚焦“家門口小事”，在3所學(xué)校周邊設(shè)置“護(hù)學(xué)崗”，安排專人疏導(dǎo)交通；改造鋪設(shè)轄區(qū)4個社區(qū)近3000米雨污管道和6個老舊小區(qū)下水管網(wǎng)，解決雨季積水問題；張貼120塊垃圾分類指引牌，手把手教居民分類投放，用“繡花”功夫聚焦群眾急難愁盼，不斷將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”。

宛城區(qū)五里堡街道的實(shí)踐，彰顯了民生工作的“溫度”與“厚度”。街道將繼續(xù)以“民生答卷”為卷，以“群眾滿意”為標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)城市建設(shè)精細(xì)化、治理智能化、服務(wù)便民化，讓“人民城市為人民”的初心在每一項(xiàng)民生實(shí)事中落地生根，讓五里堡街道成為更有溫度、更具活力、更富魅力的幸福家園。