2025年12月15日,杭州下沙小米交付中心,本該是車主喜提新車的高光時刻,卻演變成一場令人心悸的事故。
一名剛拿到小米YU7鑰匙的新手司機,在倒車時“誤把電門當剎車”,車輛突然加速,將蹲在墻角的工作人員夏某撞倒在地。
現場視頻里,有人跪地做心肺復蘇,救護車鳴笛疾馳,而那輛號稱“智能安全標桿”的小米汽車,靜靜停在原地,像一個沉默的諷刺。
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這不是小米第一次出事。
今年3月,安徽銅陵高速上SU7撞擊后爆燃,三人遇難;10月,成都一輛SU7 Ultra碰撞起火,駕駛員因車門鎖死無法逃生;11月,金華YU7沖入河道……
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如今,連交付中心都成了事故現場。
雷軍曾在發布會上激情宣稱:“小米汽車擁有行業頂尖的AEB系統,200公里時速也能瞬間剎停!”可現實是,連低速倒車都剎不住,還談什么200公里?
問題出在哪?表面看是“新手操作失誤”,但深挖一層,小米難辭其咎。
首先,高性能電車對新手極不友好。
小米YU7 Max零百加速不到3秒,動力迅猛如超跑。
可交付中心卻未對首次提車用戶,做任何強制安全培訓,沒有踏板辨識講解,沒有緊急制動演練,甚至沒有專人陪駕。
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一個剛摸方向盤的人,面對如此靈敏的電門,稍一緊張就可能釀成大禍。這不是“技術差”,而是車企把風險轉嫁給用戶。
其次,車輛缺乏基礎防誤觸冗余設計。
業內早有成熟方案:比如雙踏板力反饋差異、誤踩油門自動限速、倒車雷達+影像雙重預警等。
可小米為了追求“極致操控感”,把這些安全冗余能省則省。
結果就是,一旦用戶犯錯,系統毫無兜底能力,把生命安全寄托在“人不能犯錯”上,本身就是最大的不負責任。
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更令人失望的是事后態度。
事故發生后,小米官方沉默如石,既無公開致哀,也無主動擔責聲明,只靠“內部人士”輕描淡寫一句“人駕狀態,誤踩電門”。
仿佛一切只是偶然,與產品設計、交付流程毫無關系。反觀家屬和員工,卻要獨自承受痛苦。
網友怒斥:“雷軍吹牛震天響,出事時裝死?”
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的確,從“媲美保時捷”到“智能駕駛最安全”,小米汽車營銷話術一套接一套。可當真實事故擺在眼前,那些華麗參數、炫酷功能,救不了一個蹲在墻角的生命。
我們不是反對創新,但創新不能以犧牲安全為代價。
汽車行業百年來形成的冗余安全邏輯,哪怕你犯錯,系統也要盡力兜住。可在小米這里,似乎成了“過度設計”。可人命關天,哪有什么“過度”?
如今,傷者生死未卜,小米卻還在用“用戶操作失誤”搪塞過去。如果繼續回避產品缺陷、交付漏洞,那么下一次事故,或許就在明天。
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雷軍常說:“我們造車,是為了交朋友。”
可當朋友的生命因你的產品缺陷而消逝,這份“友誼”,未免太過沉重。
真正的擔當,不是發布會喊口號,而是在血的教訓面前,低頭認錯,立刻改進。否則,再多的“瞬間剎停”宣傳,也剎不住公眾的信任崩塌。
新能源車可以快,但不能快到忘了安全;可以卷性能,但不能卷底線。否則,再炫的交付儀式,也不過是通往悲劇的起點。
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