2年開6店、年收超800萬，汽修小白如何實現逆襲？

2023年，從未接觸過汽修行業的吳總以行業小白的身份毅然跨行闖入養車賽道。

沒想到，這個看似冒險的決定竟成為他事業騰飛的起點：開業首月即實現營收回正，兩年時間連開5家門店。

如今他已在京津冀魯4省市布局了6家門店，第7家正處于選址階段。

吳宗禮坦言，比起掙錢更讓他欣喜的是，加盟京東養車不僅讓他成就了一番事業，更讓他能跟隨品牌的未來規劃走得更遠。

01、無心插柳 首家門店一炮而紅

加盟京東養車對吳宗禮而言是 “無心插柳”。此前從事建筑行業的他，因朋友偶然提及新開的京東養車門店而動心，撥打客服電話了解后，恰逢京東養車在北京召開招商大會，會上品牌規劃與理念令他印象深刻。

線下參觀門店時，標準化服務更堅定了他跨行加盟的決心。“京東養車和傳統汽修差別很大，服務和接待都很出色，京東養車的規劃、理念，都很打動我。”吳宗禮表示。

但行業新人的困境隨之而來，對政策、選址一竅不通的他在山東老家尋覓多日未果，最終在京東養車招商經理的幫助下，在天津找到了合適的店址。

系統顯示周邊流量和人口分布很適合開店，招商經理的專業判斷讓吳總當天便簽下租房合同。盡管事后覺得當初這個決定多少有些莽撞，但得益于京東養車的大數據選址精準吸引了“自來水”客流，加上平臺線上流量扶持，天津南樓店上線后就獲得了巨大的成功，讓京東養車成為吳總事業的新起點。

而且，京東養車本身的品牌號召力和線上線下同價的特性也對車主有很強的吸引力。南樓店開店第一個月，總進店臺次就達到了約1000臺次，其中，80%～90%的客源都來自京東線上的引流。

“很多車主看到京東養車的牌子就會過來看看，加上咱們的服務又好，這些新客很多都會轉化為老客。”吳宗禮開心地表示。

就這樣，天津南樓店一炮而紅，當月就讓他見到了“回頭錢”，而嘗到甜頭的吳總也堅定了跟隨京東養車繼續開拓的決心，掙到錢就開新店，短短兩年的時間里，他就接連開設了5家門店，綠柳成蔭。

目前，他加盟的門店已經覆蓋京津冀魯4省市，成為擁有6家養車門店、年收超過800萬的人生贏家。

02、從養車小白到連鎖經營高手

作為一個行業新丁，吳宗禮在兩年半連開6店，而且6家店的營收都令人羨慕。從養車小白到連鎖經營高手，吳總坦言，這一切都得益于京東養車完善的體系支撐。

兩年半的實戰經驗讓他總結出了一套成熟的方法論，能夠高效管理多家門店，而標準化的服務操作流程、供應鏈體系、人才培養體系和決策管理系統正是這套方法論的核心基礎。

標準化的服務操作流程。剛開店時候，他確實什么都不懂，只好吩咐店員按照京東養車的標準化服務流程操作，結果竟發現，不管是洗車還是修理養護，只要按照標準服務流程推進，整個服務過程都會變得簡單、高效。

而且，標準化的流程也讓門店顯得更加干凈整潔，在節約了不少時間的同時，也提升了客戶的滿意度。有京東養車這個強大的品牌做背書，有標準化、簡潔干練的服務流程，這些都大幅提升了客戶的服務體驗，也因此讓新客變成老用戶。

又快又好的供應鏈體系。俗話說“不怕不賺錢，就怕貨不全。”京東養車的供應鏈也是吳宗禮的底氣之一，在京東養車，所有的產品基本可以當天下單、次日送達，而且產品的品質絕對過硬，完全不必憂慮“踩雷”，大幅減輕了門店的負擔。

成熟的人才培養體系。不止如此，京東養車成熟的人才培養體系也為他的快速擴張提供了不少便利。成熟的技師在哪里都是稀缺資源。京東養車通過校企合作，定向輸送了大批熟悉京東養車標準化服務流程的技師。這些技師都能夠到崗即用，在經過崗前培訓后就能輕松上手服務，讓他省了不少心。

全面的決策管理系統。此外，京東養車全面的管理系統還能為吳宗禮提供精準的策略支持。哪里需要提升、哪里應該換品，一目了然，也減輕了他管理的壓力，即便是同時管理6家門店仍然游刃有余。正是京東養車多方位的支持，讓吳總的生意越做越大。

03、見義勇為 踐行京東養車企業文化

除了為車主做好服務，吳宗禮和他的加盟門店還熱心助人。去年12月，幾名外地姑娘前往天津游玩，結果汽車行駛到南樓店附近時突發起火，門店店長和3名技師急忙前去救援，成功幫助幾位姑娘解決了危機。

后來，天津市公安局、河西區見義勇為協會還為參與救援的4名員工頒發了見義勇為證書和現金獎勵。而在吳宗禮的門店，類似的事情數不勝數，2024年夏天暴雨期間，他還組織員工去救援車輛、疏通下水道。

“不少當地企業和用戶也因為這些事認可我們的門店，專門開車到店保養。”吳宗禮淡然一笑，“這是京東養車的企業文化，也是我們堅持踐行的原則。”