引言:
你有沒有在游戲里遇到那種明目張膽作弊,還要嘲諷你“我用掛怎么了,那你報警吧”的玩家?在沒有反制措施的年代,你可能只能生悶氣,但隨著游戲廠商安全技術不斷升級,“報警”是真的可以制裁作弊者的!
最近,《和平精英》官號上發布了一條另類的“戰報”——安全團隊配合警方,成功搗毀了一個15人的外掛制售團伙。順著公告里的信息,我們在“平安宜昌”的官方賬號上找到了更多細節:通常只被聯想到“作弊”的游戲外掛,居然已經形成了一條涉案金額超過300萬元,橫跨十多個地區和制作、供貨、分銷多個產業鏈環節的黑色鏈條。而即便如此,他們也沒逃過法網。
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有意思的是,同期,《和平精英》還公布了另一起游戲內容泄密打擊案的判決結果,這兩起案件,給當前游戲安全戰場“反掛”與“維權”兩大領域分別創造了新的偵辦案例和司法判例。
作為今年除夕單日DAU超過8000萬的頭部競技手游,《和平精英》龐大的玩家基數和活躍的生態,使其始終是黑灰產眼中的肥肉,也決定了其對內維護競技公平、對外打擊黑灰產,是一場必須持續投入的戰爭。從早期的被動封禁,到聯手公安力量主動出擊;從單打獨斗到全民共建,《和平精英》的游戲安全生態也在不斷進化。
抓獲“碩鼠”,一次從溯源到斷流的全鏈條打擊
據平安宜昌的公告信息,今年5月,宜都市公安局網安大隊民警在工作中發現轄區內有一網民多次在網絡平臺推廣、銷售多種游戲外掛。《和平精英》官方公告中提到,其中包括名為“RAIN”的移動端外掛,以及DMA板卡、KMBOX自瞄器等作弊軟件。這些外掛軟件的工作原理是通過物理硬件去直接讀取游戲內存數據,從而非法獲取其他玩家的游戲參數,不僅嚴重破壞計算機信息系統的完整性,侵害了游戲商和普通玩家權益,還可能引發數據泄露等更大范圍內的網絡安全風險。
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圖:“平安宜昌”公眾號發布的查獲外掛設備
而比起外掛技術的進化速度,更讓人驚訝的是外掛團伙,乃至整個產業鏈的快速發展。據宜都市公安局調查,本次的案件遠非常見的“碼農發燒友隨手寫一段代碼然后送給身邊朋友到游戲里爽一爽”的程度。這些外掛經由專門的核心技術人員制作,此后分發至多個省份的十余個地區,通過多層級、多渠道的線上推廣、銷售出貨,甚至,還有專門的運維人員提供售后服務。
一方面,相比以往私下傳播、“制售一體”式的粗放模式,如今的外掛生意已經形成了層級分明、跨省協同的供貨和分銷體系。在整個黑產鏈條中,各級人員以“制作-供貨-分銷”三個主要商業環節清晰劃分職責和利益分配,在極強的組織性下向十余個省市地區市場輸送多種外掛產品,其影響范圍更廣、涉案金額更大、偵查難度更高。另一方面,由于同時銷售多種外掛并提供售后服務,這類不法團伙對同一用戶的影響也會更長久和深入,更容易引發信息泄露、詐騙等風險。
所幸,成長的不止有罪惡。同樣保持著快速進化的,也有警方對此類案件的偵辦能力和《和平精英》的安全能力。
今年7月,在警方、玩家和游戲三方的共同努力下,專案組民警成功在全國十余個不同省市抓獲犯罪嫌疑人15人,現場查獲的外掛電子設備100余個。目前,相關犯罪嫌疑人均已被依法采取刑事強制措施。
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圖:《和平精英》公眾號發布的警方抓捕外掛制售團伙現場
不止刑事案件,也是共治范例
沒有一個綠色玩家和游戲廠商能接受外掛,而隨著多年來的案例和判例積累,已經有太多的游戲外掛的非法制、售團伙付出代價。但,外掛依舊存在,依舊發展。
除了人性產生的需求,這種“生命力”的根源,首先在于商業價值——例如《和平精英》,超高人氣通常也意味著更多違規需求和更大的非法利益空間。其次,也在于犯罪風險的相對“可控”。
在技術層面,黑產作弊手段不斷進化讓游戲公司的對抗難度日益攀升。如DMA硬件外掛能通過獨立硬件設備去“洗白”數據分析過程,傳統的軟件檢測多難以判定和取證。在DMA外掛最猖狂的階段,就有部分外掛廣告聲稱“零風險”“物理級不可檢測”;還有偽裝成普通鼠標的KMBOX,即使游戲能檢測鼠標軌跡,只要它修改曲線強度,就能模擬出極其自然的鼠標軌跡蒙混過關;再加上利用AI學習的自適應外掛等等,都對檢測系統的實時性、準確性和前瞻性提出了挑戰。
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圖:玩家對某些“似掛非掛”也感到無解和無奈
這種多變、隱匿的特征,也給警方的偵辦帶來了更多挑戰。
一方面,因為外掛技術的快速進化,部分游戲無法進行有效的檢索和溯源取證,多數玩家也只在游戲內舉報,極少因此報案。外掛難發現、難判定、轉化為案件。
另一方面,如今的黑產團伙組織嚴密,從技術開發、硬件芯片采購、多級代理的線上銷售到“售后服務”環節,都分散于線上不同地域,形成了隱蔽且頑固的產業鏈,也給偵查、抓捕和司法取證帶來了巨大困難。
面對這些硬骨頭,《和平精英》的破局之道在于技術精準防控與全民協同共治的雙輪驅動。此次全鏈條打擊案件的成功,公安機關的強力執法是最終一擊,但前提則是HIT安全系統所提供的精準“信源”和證據鏈條。
具體來講,安全系統通過大數據分析和AI模型,從對局中鎖定異常行為,快速、精準地溯源取證,先找到外掛、停止侵害行為;與此同時,玩家則在“反外掛懸賞計劃”下形成人海戰術,積極提供異常線索,供技術系統進行數據印證,使犯罪鏈條浮出水面。或是直接報案,將游戲違規行為,轉為刑事案件。最終,有玩家的舉報、有游戲安全團隊的技術溯源和證據協助,公安機關的偵辦能力才有的放矢,才能快速完成最后的收網。
從玩家的反饋來看,這種模式不僅提高了打擊效率,更在社群中構建了堅實的信任基礎。當玩家親眼看到自己舉報的作弊者被處罰,甚至了解到自己的線索協助搗毀了犯罪團伙時,其參與感與成就感會轉化為更強的守護意愿,從而形成“越打擊,越參與,環境越好”的良性循環。
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圖:玩家的支持反掛,也在推動凈化游戲生態
當外掛泛濫時,我們失去的可能遠不止一場游戲
回顧過去數十年的反掛斗爭可以看見,外掛能摧毀的,遠不止一場游戲的勝負,還可能是整個數字娛樂生態的根基。
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圖:一提到外掛,玩家的第一反應幾乎都是“惡心”
在平安宜昌的公告中,只是簡單地提到警方發現犯罪嫌疑人售賣的外掛破壞了計算機信息系統的完整性,可能引發網絡安全風險,但對照《和平精英》官方發布的內容,我們還能看到更多細節。其風險還隱藏于硬件技術,或是那些“遠程安裝調試”“續費升級”的售后服務環節中。
以DMA板卡和KMBOX自瞄器為例,前者是一個能將兩臺電腦連接起來,控制數據傳輸的電路板,技術前提是“讀取設備內數據、控制傳輸”。后者則利用電路板控制自瞄,配合DMA打出更好的效果,技術前提是“識別硬件、控制操作”。
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圖:DMA的進化過程
一般來說,當你的設備被其他人掌握了數據、傳輸和操控權限,那對方能干的就不止開掛。信息盜取、盜號,甚至直接的詐騙和轉賬都有可能發生。
對玩家,尤其是競技游戲的玩家來說,外掛會影響對局和成長體驗,并催生“作弊者收費帶飛”等灰色產業,進一步干擾正常的游戲內經濟和社交體系,最終摧毀核心的游戲體驗與信任感。對所有用戶,外掛則是不法分子打入個人生活的利器,極易催生隱私泄露和直接的財產損失。
作為頭部產品和外掛商的“力高地”,《和平精英》能為玩家、大眾和自身品牌所做的,就是不斷地投入和升級,爭取讓防護和反擊能力,跑在惡意的前頭。
從最新的冬日版本往前看,《和平精英》HIT安全系統已經在短短一年內經歷了快速而精準的迭代進化。
最早期,系統將分散的能力整合為覆蓋游戲全生命周期的六大核心模塊:技術打擊體系、舉報審查系統、人工巡查審判、作弊行為處罰、游戲環境治理及玩家信息防護。中期,針對新模式等提高自適應能力,并在已有巡查員體系之上,新增“全民反外掛重金懸賞計劃”,鞏固共治體系;如今,最新的1.5時代,繼續提高環境檢測等實用能力,優化舉報體驗。同時,官方開始延展“安全”的定義,不止反掛,也要反罵,和綠玩們一起營造合規、和諧的游戲環境。
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圖:HIT安全系統的進化過程
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圖:HIT1.5公布后,苦惡意語音久矣的玩家紛紛點贊
也在這一套系統的進化過程中,和平和它的玩家們給整個數字娛樂行業創造了多領域的案例、判例,形成參考。
今年5月,《和平精英》協助宣漢警方偵破了一起制作、販賣《和平精英》DMA游戲外掛的案件。這也是《和平精英》今年首次協助警方從源頭破獲的DMA外掛案件。
同期,深圳市寶安區人民法院對“小胖解說”《和平精英》解包泄密侵權案作出一審判決:被告李某某嚴重侵害《和平精英》知識產權;依法判令其立即停止侵權行為,公開道歉消除相關影響并賠償相應經濟損失。
在近期,廣州市黃埔區人民法院也對“貓教官”《和平精英》解包泄密侵權案作出一審判決:被告鄭某某構成不正當競爭中的侵害商業秘密及商業詆毀行為;依法判令其立即停止侵權行為,公開道歉消除相關影響并賠償相應經濟損失。
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細數的話,各領域的案例還有許多,但共同點是,這些案例多由玩家、游戲團隊、有關部門一同推動。對內,給玩家交代和歸屬感,讓多個圈層的人們成為一起讓《和平精英》更好的共同體,使長青游戲繼續生長;對外,則提供了明確的偵辦、判決的參考價值,也向市場宣布外掛、泄密等行為的“違法必究”。
《和平精英》和“特種兵”們的戰斗,保護的是每一局游戲的純凈和無數玩家熱愛同個虛擬世界的權利,更是游戲產業健康、可持續發展的未來。
作者:芥末君
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