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在家門口的社區食堂解決三餐,國畫教室圓了“畫家夢”,午后在社區咖啡館愜意休憩,傍晚步行接孫放學……住在東新園社區的周阿姨,“不出社區過一天”的日常,已成為拱墅越來越多居民的生活常態。
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如今,一個個功能齊全、服務暖心的“大運河幸福家園”,串起拱墅區居民的“衣食住行娛學”的全鏈條民生服務。來和民民一起去看看吧~

“一站式”滿足
全齡段生活需求
走進位于香積寺東路97號的東新園,一進門便能看見 “大運河幸福家園”。
一樓是350平方米的社區食堂,可以容納110位居民同時用餐,還有溫馨的嬰幼兒成長驛站、為殘疾人等特殊群體提供就業崗位的咖啡店以及24小時便民服務站等。走上二樓,這里人氣更旺,有舞蹈房、日間照料室、健身房、自習室、烘焙室、湯大姐紅娘工作室、理發室等多元場景一應俱全,實現“一站式”滿足全齡段生活需求。
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這里的一樓原先是社區辦公大廳,經過騰挪場地,辦公區域搬到三樓,把最好的空間讓給市民朋友,現在整個家園有3000多平方米,活動空間占了90%以上。
在東新園社區,足不出社區門口,就能夠享受到優質公共文化服務,這背后離不開“幸福合伙人”的助力。“幸福合伙人”是東新街道在全市首推的基層治理共建機制,東新園社區作為第一個試點,旨在破解社區公共服務供給不足、服務專業化程度不高、社會力量參與不足、資源調動不充分等痛點堵點問題。
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截至目前,東新園社區現有合伙人112個,比如轄區惠耳聽力、浙江中智等企業作為“市場合伙人”,提供“助聽惠老”聽力篩查等服務;西泠印社、公羊會等社會組織作為“公益合伙人”,開設青年夜校等服務、課程,這些合伙人構建“政府-市場-社會”融合共生、信任互助的社區建設共同體。
去年9月社區食堂開業以來,日均銷售額都在1萬元以上,中餐晚餐大概在600到700人次,客流是普通社區食堂的2至3倍。社區食堂盈利也要反哺社區,比如做一些公益服務、捐贈部分盈利給杭工信·鄰聚里紅銀社企互助成長基金慈善信托,后期通過基金信托還能再反哺幸福家園建設,通過“公益+市場化運作”實現良性循環。
居民家門口的生活綜合體
“十五五”期間拱墅將打造100家
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從營養可口的三餐供應,到豐富多彩的文化課程,再到愜意放松的休閑空間,大運河幸福家園就像一個“微型生活綜合體”,把便民服務、文化娛樂、休閑社交搬到了居民“家門口”。
大運河幸福家園是以“15分鐘公共服務圈”為服務范圍,以街道、社區為主導,融合聯動各類服務資源,面向全齡段人群提供集政府公共服務、市場惠民服務、社會公益服務及居民互助服務于一體的綜合性服務平臺。
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在這里,可以解鎖一老一小共融“成長”,大運河老年學堂和嬰幼兒服務空間放在一起,給轄區內老人、嬰幼兒提供更加普惠、便捷、優質的服務,實現老小共樂;在這里,解鎖各種服務延伸,比如拱墅開設首家社區記憶門診、打造“24小時健康云診室”,讓專業醫療延伸至居民家門口。
“十五五”期間,拱墅將打造100家大運河幸福家園,不斷優化空間布局。在2030年底前,培育打造示范型大運河幸福家園不少于30個,形成“區級統籌、樞紐輻射、基礎服務”的大運河幸福家園民生服務網絡。
來源:杭州民政
文字圖片版權歸原作者所有
編輯:楊歡
一審:繆軍;二審:官卿梓;三審:李艷
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