政企攜手育人才，貝殼以“服務者價值”助推居住服務高質量發展

近日，第五屆深圳工匠活動周在深圳人才公園正式啟幕。本屆活動以“技能照亮前程·人才匯聚鵬城”為主題，全景呈現深圳技能人才隊伍建設的豐碩成果。在系列活動的重要環節中，貝殼找房與深圳市人力資源和社會保障局正式簽署戰略合作備忘錄，標志著政企雙方在共建居住服務業人才新生態、深化產教融合方面邁出堅實一步。

此次合作，不僅是貝殼積極響應深圳市高技能人才戰略的具體行動，更是其長期秉持的“有尊嚴的服務者，更美好的居住”使命的生動實踐。

在活動現場嘉賓的共同見證下，貝殼集團教育中心負責人徐洋與深圳市人力資源和社會保障局副局長馬艷作為雙方代表，正式簽署戰略合作文件。

根據戰略合作情況，貝殼與深圳市人社局將充分發揮政策引導與市場機制的雙重優勢，計劃于2026年共同建設“居住服務業高質量人才培養基地”。該基地旨在成為行業人才發展的“搖籃”與“引擎”，系統推進職業技能等級認定、專業化課程研發、實訓平臺建設等核心工作。雙方將著力健全符合居住服務業特點的人才評價體系，為經紀人、裝修工長、房產交易服務者等廣大從業人員規劃清晰、可持續的職業發展通道，同時為企業的合規運營與人才梯隊建設提供有力支撐。

貝殼堅持以“尊嚴”和“成長”重塑服務者價值。截至2025年，貝殼與全國超過100所高校所生合作。通過訂單班、產業學院、專業共建等形式開展人員培養，開展理論與實踐的雙師培養。2025年，貝殼在深圳取得了企業職業技能等級認定資質，當年，共完成4383人的職業等級認定，實現了行業人才的能力區分。

此次與深圳人社局的合作，正是將這一理念植入更廣闊公共平臺的契機。通過政企聯合認證的職業技能等級，服務者的專業能力將獲得官方背書，其職業身份的社會認可度將顯著提升；通過共建的實訓基地與課程，他們的學習與成長將獲得更權威、更系統的資源支持。

居住服務業的高質量發展，離不開產業上下游的協同與產教融合的深化。在本次活動周的主題演講環節，華為、云天勵飛、眾擎機器人等企業也分享了各自在技能人才培養與產教融合方面的前沿實踐。這預示著，一個由政府引導、企業主導、院校參與、社會支持的開放式人才培育生態正在形成。

未來，貝殼將繼續秉持“服務者價值”理念，積極協同政府、院校及行業伙伴，構建完善的人才培養與發展體系，助力服務者成長，為行業與城市的可持續發展貢獻力量。

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