“把機器人帶進中國家庭”的家電鼻祖，倒在35歲中年危機里

商業界最近上演了一出“倒反天罡”的事，小弟跟老大哥交換位置了。

掃地機器人全球鼻祖iRobot正式申請破產保護，從巔峰期市占率超80%的霸主淪落到現在資不抵債一堆爛賬，而接盤收購的，就是它的代工廠兼債主中國企業杉川機器人。

有人看著家里的iRobot老古董恨它不爭氣，十多年前花一個月工資買回家感受歐美中產生活方式，時至今日成了落伍的代表；

也有人就愛iRobot固守的老派技藝，沒有那么多智能花活，老老實實掃地。

無論這位昔日霸主的用戶真實體驗如何，它在商業上的境遇是直線墜落了，市場占有率跌至7.9%，而它所創造出的市場正在高速增長。

2025年前三季度，全球掃地機器人出貨量同比增長18.7%，中國品牌石頭科技、科沃斯、追覓等包攬前五。

iRobot一手打下的江山易了主，包括掃地機器人在內的智能家居，越來越像手機、電腦等電子消費品，既需要跟得上消費者的口味，也需要塑造消費者的口味。

一句輕飄飄的“干不過卷低價的”，概括不了這出“領頭羊倒下、后來者吃肉”的現實劇目，iRobot到底做錯了什么？

01

曾經“神一般的存在”

現在躺在家里被嫌棄

作為第一個把機器人帶入到家庭生活中的企業，iRobot成立于1990年，在35歲的年紀迎來了“中年危機”。

在社交媒體上搜索大家的使用體驗，會發現沒有呈現出一邊倒的罵聲，憐愛它的人倒是有不少。

一些用了iRobot多年的老用戶，嘴上嫌棄掃地機器人太傻，卻還是很有耐心地使用這枚兢兢業業掃地的“蠢笨圓餅”。

比較普遍的評價是，雖傻但皮實，雖不夠智能卻也正適合玩不轉智能設備的懶人。

@智享生活精品館

而在十多年前，iRobot引領的是國內中產們的時髦生活潮流。

2011年正式進入中國市場，首批入駐的商場幾乎都位于一線城市核心商圈，比如上海新世界百貨、廣州廣百百貨。2015年左右的旗艦型號是Roomba880，原價約900美元，國內購物平臺雙11價也在8000元以上，不少人選擇海淘。

網友@最美是執念回憶，那會購物網站“什么值得買”一到黑五就推iRobot的掃地機器人，即使當時沒有剛需也在腦袋里植入了智能小家電的概念。

第一批嘗鮮的人把遠渡重洋而來的iRobot領進家門，還得配一個電壓轉換頭，因為海外版的110V電壓不適配國內的220V。

為了更好地打開國內市場，iRobot在2015年發布了兩款電商定制掃地機器人Roomba601/602，售價分別為2299和1999，是相對親民的入門產品。

“賽博仆人”并不能完全貼合心意，早期使用者們開玩笑說iRobot是靠碰壁來識別障礙，還喜歡迷路，不過總算能相對地解放人力。

做掃地機器人生意賺到第一桶金的@漂在北海道，在2017年進入這個領域，他表示“當時iRobot是神一般的存在”。

“五一黃金周某展會上iRobot賣了4000臺，中國品牌只賣70臺”，他對當時iRobot的市場滲透率打了個比方，“國足跟巴西踢，都踢不成1:60這樣的懸殊比例”。

iRobot彼時的成功是全球性的，@漂在北海道介紹說，日語里掃地機器人叫“蘿卜都搜幾ki”（音譯），但日本人一般直接稱呼倫巴，也就是iRobot的日本名字。就像是手機直接叫iPhone，iRobot也實現了用品牌名代表整個品類，完成了智能清潔機器人全面爆發前的市場教育。

一些網友家里的iRobot還是十年前的款，堪稱老驥伏櫪，吭哧吭哧工作多年，換塊新電池還能繼續用

有人對市面上主流掃地機的技術穩定性保持懷疑，畢竟更新換代快，“iRobot380來我家10個年頭了，從沒什么毛病，安靜省心，迭代慢也無所謂，基礎功能夠用就行”。

十年前還代表著最先進的技術和設計理念，現在已經變成“老古董”的定位。

網友@Swallow2015年的時候花一萬大幾入了掃地機和拖地機，“至今還在勤勞地工作著，品質確實沒話講，就是技術太早，已經徹底淘汰了”。

禍兮福所倚，也正是因為iRobot一些產品性能穩定地落后，就像打工人穩定地窮，部分消費者挑煩了琳瑯滿目的國產品牌，特意整臺iRobot省得搗鼓不明白紛繁的功能。

有人沖著穩健的基礎清潔能力而入手，不求功能全面，就圖能清掃寵物掉毛、打理地毯的活承包過去。

也有網友看準它的便捷易用，APP操作沒那么復雜，全程手動也能用，適合家里老年人。

只不過，曾經站在行業頂峰的高位，現如今在市場競爭中居于被動位置，迅速隕落的命運還是過于殘酷了。

就像@漂在北海道說的，“并不意外它會倒，但是很感慨”。

02

“不進則退”最具象化的一次

老大哥被后輩們卷哭了

iRobot之所以被稱為掃地機器人鼻祖，離不開當年它給市場和大眾帶來的新鮮感。

一方面源于技術上的領先性，創始團隊來自于麻省理工，做軍用機器人起家，形成了技術積淀，911廢墟搜救、探秘胡夫金字塔的機器人都來自iRobot。

另一方面是轉型進軍家用領域的“殺價”能力，2002年推出的Roomba定價199美元，第一年就賣出了5萬臺，是真正意義上的全球首款家用清潔機器人，到2005就把銷量做到了500萬臺。

“金字塔漫游者”，該機器人有著和坦克一樣的履帶，即使跌倒也可以快速調整姿勢繼續行進

但在把家用機器人逐步推成大眾消費品之后，iRobot顯得有些跟不上步調。

從事工業設計行業的網友@kumuna分享道，在設計課上iRobot被當作反面典型，缺乏對user storyboard的整體設計。

User storyboard可以理解為用戶的使用需求和場景，是一個隨著消費預期變化和技術變革而不斷變動的整體性概念。就比如說十年前智能手機的User storyboard聚焦于微信聊天、玩手游和線上購物，現在手機廠商就需要考慮隨時隨地AI喚起、手機里的“數字人分身”等使用場景。

iRobot曾經引以為豪的優勢之一是強勁吸力、清潔到位，適合有寵物或長發用戶的家庭。再配合上掃拖分離以提供最佳清潔效果的理念，構成了iRobot很長一段時間內的user storyboard。

然而隨著行業的成熟，其他品牌向著掃拖一體化、仿生機械臂、語音交互等愈發全面的功能進化，iRobot始終在幾個固定的使用需求上打轉就不夠看了。

2021年官方賬號密集發布了一批“短劇”，來宣傳自動集塵、寵物毛發清掃、頑固污漬清除等賣點，但這些功能已經成為市面上大多數機型的標配，很難讓人感知到明確的產品優勢和有新意的場景。

@IROBOT掃地機器人旗艦店

iRobot打下的這片江山，在過去十年里發生了翻天覆地的變化，先發優勢反倒成了“大船不易調轉船頭”的減分項，跟戴森一樣面對國產品牌的激流勇進顯得在“退步”，錯過了拿捏用戶的兩大“殺器”，一是導航和避障能力，二是更敢想的使用場景。

2015年左右，一批中國公司崛起，包括科沃斯、石頭、追覓等，在當時有的牌子還是以小米生態鏈企業的身份入局。

新選手們選擇的是激光雷達+AI算法避障，iRobot則堅守一開始就定下的純視覺方案。

相比于汽車智能駕駛現在兩種技術路線齊頭并進，目前掃地機器人領域還是激光雷達明顯占優。

放眼未來可能視覺方案更有潛力，但需要有強大算力和高精度攝像頭做支撐，死磕這一路線不作調整無異于把主導權交出去。

資料來源于《2020年激光雷達行業市場現狀及發展趨勢分析》及《2025年全球及中國掃地機器人技術及功能創新趨勢洞察 》

國內牌子們用的激光雷達在硬件上成本高一些，但不受環境光影干擾，在清潔覆蓋率、路徑規劃效率上更有優勢。

走視覺方案的掃地機得全屋使用幾次后才能把家里的地圖畫個七七八八，激光雷達速度就快得多了，幾秒內就能完成前后左右環境中的數據采集。

在德國定居的網友@eco前幾年斥資800歐入了臺2021年的款，吐槽說掃描地圖的第一天就蹭出很多道刮痕，還花錢買了昂貴的防撞膜，精心比劃裁剪半天以防遮擋住傳感器，聽起來像是請了個賽博祖宗回家伺候。

iRobot公司CEO科恩的評價算是給所有開創性企業提了個醒，“我們雖然開拓了市場，但沒有認真對待競爭，在產品的技術創新方面落后（中國的）競爭企業4年”

4年，放在技術快速迭代的機器人領域已經能跑出五六代產品。

2017年科沃斯推出首款掃拖一體產品；2019年云鯨推出掃拖機器人，引入了自動回洗拖布的概念。

對于重視拖地的中國消費者來說，掃拖一體的機器人是個不小的誘惑，不少人家里的第一件智能家電就是它。

而iRobot的受眾們家里往往配兩臺機器，一臺專門用來掃地，掃完之后讓另一臺負責拖地的機器接棒動工。直到2022年，其第一款掃拖一體機才問世，不過仍然需要手動清潔拖布。

另一個關鍵的時間節點是2021年，科沃斯首次把自動集塵、自動洗拖布、熱風烘干等功能集成在“全能基站”中，其他國產牌子也接連加入“n合1”高能基站的趨勢。

很多用戶認為這是真正“解放雙手”的開始，需要手動清理塵盒、洗拖布的產品開始變得雞肋，在做出購買決策時甚至不會被列入第一輪初篩的清單。

疊加當時“宅家清潔”的需求高漲，石頭、科沃斯等抓住機會“半年一次小迭代、一年一次大升級”，在2020-2022年漸漸超過iRobot的市場表現。

iRobot的配套APP界面簡潔清爽，有人偏愛這種低學習成本。而更多人還是會被一些國產機型的炫酷功能吸引，吸力、水量等參數可以調節，有很多自定義選項。

最近幾年技術的進步更直接地顯現出來、產品花樣更多，給大眾一次次帶來新鮮感。

就比如兩年前追覓推出了搭載仿生機械臂的掃地機器人，宣傳稱可以清潔傳統固定刷頭無法觸及的死角。今年石頭的新品用上了AI大模型互動技術，能識別方言、多輪對話，極大降低操作門檻。

自動爬樓、拾取雜物等功能，是品牌“炫技”，也是調動起潛在消費者興趣的必要展示。

與此同時“老牌明星”iRobot的星光暗淡了，從引領者的姿態滑落至節奏緩慢的追趕者。

這次被其代工廠杉川收購，是希望依托國內強大的產品研發和智造能力“活下去”。但已被第一梯隊甩開好幾年，趕上來注定不是件輕松的事情。

03

卷技術也卷想象力

智能家電處在風口上卻不好做

嘲笑清潔機器人宛如智障的段子很多，不過嘲歸嘲，平日里該用還是用。

不得不承認，機器人已經成為不少人家里不可或缺的家庭成員。習慣了有個雖沒有那么稱心如意、卻勝在忠厚勤快的“電子仆從”，就很難回到親力親為收拾家務的過去。

在業內人士看來，iRobot并不是輸在“掃得不夠干凈”等基礎問題上，而是輸給了未來的想象力。

一個單純的清潔工具，打不過全自動、強感知和少干預等智能化使用上的進階體驗。

iRobot股價波動

科技媒體“愛范兒”認為，由于市場競爭極度激烈，中國廠商把清潔機器人當成了兩三年一換的消費電子產品，甚至快消品在賣。耐用不是核心賣點，復合型功能和智能化才能刺激購物欲。

相比于傳統電器，掃地機器人的打法復刻智能手機：密集迭代、多價位覆蓋、大力促銷。

追覓掃地機事業部總裁介紹，平均10個月就可以推出新一代產品；科沃斯的旗艦產品也已經更新到了第11代。

與豐富產品類型相伴隨的是價格分層策略，高端機型樹標桿、中端機型走量、入門機型拓市場，每個品牌都鉚足了勁全面發力。

國產品牌們通過高階性能在中高端市場上獲得影響力，像是石頭科技2024年高端機型（5000元以上）收入占比達45%，追覓在今年第一季度的平均出貨單價達到了627美元。

隨著市場競爭加劇，“價格戰”也在這兩年開始冒頭。今年618大促期間，主流品牌紛紛將旗艦產品下放至3000元價位段。對比來看，2024年618促銷期掃地機器人行業均價為3645元。

某掃地機器人品牌工作人員向藍鯨科技記者透露，“當前清潔機器人賽道不斷有新品牌涌入，在市場份額有限的情況下，企業為增強產品競爭力，不得不采取降價策略。”

今年8月大疆進軍掃地機器人界，美的宣布要深化智能硬件和服務場景的融合，就引起過整個市場競爭加劇的討論。

行業內也流行著“增長魔咒”的說法，“銷量、份額和營收漲了，但效益卻在下降”。

根據“洞見新研社”的報道，科沃斯從2022年開始，利潤率一直處于下行，去年凈利潤只有2021年的一半；石頭科技全球銷量和銷售額雙第一，凈利潤卻下滑。

這跟市場逐漸飽和、行業價格戰、研發和營銷費用上漲有關系，但沒人甘愿主動退出這塊市場。

大家可以清晰地察覺到，家用機器人正在脫離功能性器件的定位，逐步演變為一種現代感生活方式的象征。

石頭、追覓們高頻出現在機器人、消費電子等展覽會上，演示最先進的技術；也密集出現在出海報道中，進入山姆、target等歐美零售大賣場，把線下店開到加州。

這些品牌們自誕生起就帶著網絡基因，不斷挑動著社交媒體的流量，開箱測評、創始人故事、邪修式用法......爭相深化大眾對品牌和產品的認知。

IDC中國智能硬件高級分析師趙思泉指出，未來的競爭不再是單一產品的比拼，而是生態系統的較量。

石頭們開始猛推泳池清潔機器人、擦窗機器人、割草機器人，希望將用戶的家打造成品牌的“痛房”，深深嵌入日常生活之中。

慢工出細活是玩不動這個行業的，iRobot破產現狀說明了一切。

齒輪已經開始轉動，不想被甩下就只能加速迭代出新品。市場份額只是對過去的總結，無法構成對未來的任何擔保。

iRobot會被人們換成新一代的國產牌子們，而更新的一批牌子可能已經在來的路上了。