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2025年以來(lái),一線家電市場(chǎng)上,基于國(guó)補(bǔ)政策的實(shí)施、頭部廠商下場(chǎng)洗牌,在熱鬧與喧囂的背后,到底哪些是真相,哪些又是假象?
賀揚(yáng)撰寫
今年以來(lái),一樣的家電市場(chǎng)、家電消費(fèi)者和家電競(jìng)爭(zhēng)格局,眾多家電廠商卻活出了“截然不同”的兩種經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一部分家電廠商抱怨市場(chǎng)太難搞,特別是下半年以來(lái),不管線上網(wǎng)店線下實(shí)體店,貨根本賣不動(dòng),關(guān)鍵是經(jīng)營(yíng)從賺錢進(jìn)入虧錢狀態(tài),搞不下去了。完全看不到方向,也看不清楚未來(lái)。
一位家電經(jīng)銷商就說(shuō),“過(guò)去雙十一大促,對(duì)于家電零售市場(chǎng)的影響范圍,也就是活動(dòng)結(jié)束后的10天左右。今年雙十一之后,整個(gè)零售市場(chǎng)出貨就一直低迷,即使是雙十二大促,線上和線下的商家普遍都沒(méi)聲音、沒(méi)動(dòng)靜了”。
這一局面,大家完全不知道為什么,也不清楚應(yīng)該下一步怎么辦。唯一的辦法,就是在市場(chǎng)上慣性滾動(dòng),反正身邊的商家都不好,也就不著急和焦慮了。
還有部分家電廠商,在一線市場(chǎng)卻出現(xiàn)了市占比、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)持續(xù)上漲。特別是“多品牌、全品類、全渠道”的經(jīng)營(yíng)格局已經(jīng)搭建完成,不少頭部家電廠商基本上實(shí)現(xiàn)了“高、中、低端”全域消費(fèi)的搶奪和鎖定,共識(shí)就是“一個(gè)用戶也不愿意放棄”。
今年,一些頭部家電廠商普遍采取“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”的策略,借助國(guó)補(bǔ)政策的優(yōu)勢(shì)資源助力,通過(guò)大單定制機(jī)和渠道包銷機(jī)等策略,借助“大品牌、新功能、低價(jià)格、好服務(wù)”等差異化優(yōu)勢(shì),滿足了一大批用戶“既要、還要、又要、更要”等多樣性需求,直接推動(dòng)了市場(chǎng)消費(fèi)向龍頭廠商集中。眾多中小廠商的市場(chǎng)空間被進(jìn)一步擠壓。
毫無(wú)疑問(wèn),眾多家電廠商負(fù)責(zé)人熟知多年的“馬太效應(yīng)”,沒(méi)有想到會(huì)在2025年的家電產(chǎn)業(yè),讓一大批廠商收獲如此深刻而直觀的感受和痛苦的體驗(yàn)。市場(chǎng)化的洗牌,就像是“溫水煮青蛙”,讓身處其中的廠商們“有的無(wú)感、有的疼痛、有的興奮、有的焦慮”。最終結(jié)果卻從未改變,那就是“強(qiáng)者更強(qiáng),弱肉強(qiáng)食”。
這正是今年家電廠商面對(duì)同樣市場(chǎng)、同樣消費(fèi)者,收獲不一樣體感和溫度的關(guān)鍵所在。那么,面對(duì)已經(jīng)提前開(kāi)啟的2026年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)洗牌大幕,對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō),到底哪些是真相,是事實(shí),必須要堅(jiān)守!哪些又是假象、是泡沫幻影,必須要主動(dòng)擠破?
都說(shuō)“眼見(jiàn)為實(shí)、耳聽(tīng)為虛”。在家電市場(chǎng)上,眾多家電廠商看到的不一定都是真相,聽(tīng)到的也不一定都是假象。對(duì)于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō),真相永遠(yuǎn)只有一個(gè):只要方向明確、道路清晰、持續(xù)發(fā)力,賺錢是很簡(jiǎn)單的事情。比如說(shuō),家電企業(yè)基于品牌溢價(jià)、服務(wù)增值,賺取更多的利潤(rùn),這就是最簡(jiǎn)單的商業(yè)模式;家電經(jīng)銷商靠“規(guī)模化采購(gòu)的低價(jià)能力”和“精準(zhǔn)化營(yíng)銷的售價(jià)能力”,從中賺取一定的差價(jià)和利潤(rùn)就是典型的“賺差價(jià)”模式。簡(jiǎn)單直接卻能延續(xù)幾十年!
對(duì)于所有廠商來(lái)說(shuō),在家電產(chǎn)業(yè)“活下去”的唯一力量,就是所有業(yè)務(wù)必須能賺到錢,不管是發(fā)家的老業(yè)務(wù),還是拓展的新品類和新業(yè)務(wù),都必須賺到錢。而不是天天給員工畫大餅,更不是天天面向商業(yè)伙伴吹牛皮。不管是家電企業(yè),還是商家,唯一的真相就是,家電作為實(shí)體產(chǎn)業(yè),生存的根基永遠(yuǎn)都是“好產(chǎn)品、好服務(wù)、贏得好口碑”,才能獲利。
相反,市場(chǎng)上熱鬧的假象,卻是防不勝防、層出不窮,最典型的有三個(gè):一是不少行業(yè)新玩家打著商業(yè)模式創(chuàng)新的旗號(hào),帶來(lái)“硬件不賺錢甚至免費(fèi),完全靠?jī)?nèi)容、服務(wù)收費(fèi)來(lái)盈利”,最終結(jié)果就是“竹籃打水一場(chǎng)空”。很多廠商沒(méi)有等來(lái)內(nèi)容的盈利,卻因?yàn)橛布潛p或免費(fèi)而提前破產(chǎn)了。
二是不少企業(yè)打著前沿科技革命的概念,帶來(lái)的卻是“羊毛出在豬身上,最終卻讓狗買單”的生意邏輯。這看似是一場(chǎng)家電企業(yè)的生態(tài)化反,最終結(jié)果卻是企業(yè)“連環(huán)套”,讓平臺(tái)上下的企業(yè)和商家相互欺騙,最終泡沫破滅帶來(lái)的是“全軍覆沒(méi)”,沒(méi)有任何存活機(jī)會(huì)。
三是不少商家打著“買一送十”和“三年返還本金”等旗號(hào),完全是商業(yè)欺詐。比如,高價(jià)賣一臺(tái)凈水機(jī),給用戶送10種大小家電贈(zèng)品,結(jié)果是很多贈(zèng)品是“三無(wú)產(chǎn)品”和“假冒偽劣”,一通電就是壞的;還有一些家電營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在農(nóng)村市場(chǎng)完全“欺騙”用戶,不管買多少金額的家電,3年后還返所有購(gòu)機(jī)本金,但生意一旦成交,用戶才發(fā)現(xiàn)不是商家跑路,就是收據(jù)、公章和電話等文件全是假的。
都說(shuō)“假作真時(shí)真亦假”。很多時(shí)候,對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō),心里知曉真相,也知道守護(hù)真相的重要性,但是為了這樣或那樣的目的,比如完成任務(wù)、取悅領(lǐng)導(dǎo)、混日子,普遍都會(huì)采取“以假亂真”態(tài)度。不過(guò),面對(duì)接下來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局,家電圈卻提醒所有家電廠商,必須要撥云見(jiàn)日,直擊真相,努力去做那些難而正確的事情,千萬(wàn)不能再投機(jī)取巧,更不能享受“拿假當(dāng)真”帶來(lái)的假象。
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