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一段外賣員用滑板代步送餐的視頻在網(wǎng)絡(luò)上刷屏。39歲的高龍友,12歲時(shí)因意外失去雙腿,如今在貴州遵義的街頭,他雙手撐地、一步一階地上樓送餐。他說:“沒有雙腿又怎樣?別人能做的,我也能做。”無數(shù)網(wǎng)友為此動(dòng)容點(diǎn)贊,媒體也迅速將其塑造為又一則“身殘志堅(jiān)”的勵(lì)志典型。說他身體雖有殘缺,生命從不設(shè)限。這份“想干就放手去干”的堅(jiān)韌,讓無數(shù)網(wǎng)友動(dòng)容點(diǎn)贊。每一個(gè)認(rèn)真生活的人,都是生活的英雄!
然而,當(dāng)感動(dòng)的潮水退去,我們不禁要問,這樣的故事,為何總在重復(fù)成為“正能量新聞”?其背后,又隱藏著怎樣更復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)圖景?
高龍友的故事之所以動(dòng)人,首先源于人性深處對(duì)頑強(qiáng)生命力的本能敬意,在逆境中選擇不放棄,以常人難以想象的毅力維持生計(jì)、追求尊嚴(yán),這種個(gè)人品質(zhì)值得最高程度的尊重,他用行動(dòng)詮釋了“生命從不設(shè)限”,其精神力量確實(shí)能激勵(lì)許多面臨困境的人。
然而,當(dāng)媒體將聚光燈完全聚焦于個(gè)人的“堅(jiān)強(qiáng)”,并將此包裝成溫暖人心的正能量故事時(shí),一個(gè)危險(xiǎn)的敘事陷阱便可能出現(xiàn),即過度美化苦難。故事被簡化為一則“只要努力就能戰(zhàn)勝一切”的現(xiàn)代童話,而故事背后可能存在的結(jié)構(gòu)性困境,社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)是否健全、殘疾人就業(yè)支持體系是否有效、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)保障是否到位,則被正能量光環(huán)所掩蓋。
一句“每一個(gè)認(rèn)真生活的人,都是生活的英雄!”固然充滿善意,卻也可能無形中消解了社會(huì)整體應(yīng)盡的責(zé)任,當(dāng)殘疾人為維持基本生存而付出的超常努力被頌揚(yáng)為“英雄主義”時(shí),我們是否也該反思,是什么讓“英雄”不得不以如此艱辛的方式生活?“正能量”的敘事,不應(yīng)成為轉(zhuǎn)移對(duì)系統(tǒng)性缺陷進(jìn)行審視的障眼法。
為何這樣的故事總能成為新聞?這背后是復(fù)雜的媒體傳播邏輯,即個(gè)體的極端經(jīng)歷因其戲劇性和情感沖擊力,容易引發(fā)廣泛共鳴與傳播,一個(gè)失去雙腿的人靠雙手“奔跑”送餐,其視覺和故事層面的張力,天然符合新聞的“顯著性”和“奇特”要素。
但問題在于媒體的敘事框架,許多報(bào)道傾向于采取單一的“勵(lì)志”框架,重在激發(fā)讀者的敬佩與感動(dòng),完成一次情感的宣泄與道德的滿足,卻普遍缺乏深入的追問,他的工作環(huán)境安全嗎?收入足以保障有尊嚴(yán)的生活嗎?他是否獲得了應(yīng)有的殘疾人福利和政策支持?平臺(tái)對(duì)他的特殊狀況有無適應(yīng)性調(diào)整?
這種“苦情正能量”模式,實(shí)則是將個(gè)體的苦難轉(zhuǎn)化為可供消費(fèi)的情感資源,觀眾在短暫的感動(dòng)與點(diǎn)贊后,生活照舊,而故事主人公面臨的真實(shí)困境,并未因這次曝光得到根本性關(guān)注或改變。甚至,這種敘事可能形成一種無形的壓力:將殘疾人等群體置于必須“格外堅(jiān)強(qiáng)”“感恩奮進(jìn)”的道德期待中,仿佛不表現(xiàn)出超人般的樂觀與拼搏,就不足以“配得上”同情與幫助。
贊揚(yáng)高龍友的個(gè)人奮斗精神,與審視和改善催生這種奮斗方式的環(huán)境,兩者并不矛盾,且后者更為重要,一個(gè)文明的社會(huì),其溫度不僅體現(xiàn)在對(duì)個(gè)體苦難的感動(dòng)上,更體現(xiàn)在能否通過制度化的保障,減少個(gè)體不得不以苦難姿態(tài)示人的必要。
首先,需要追問的是社會(huì)保障與福利體系,殘疾人保障法實(shí)施多年,但在就業(yè)支持、無障礙環(huán)境建設(shè)、生活補(bǔ)貼等方面,落實(shí)到像高龍友這樣的個(gè)體身上,是否足夠托底?當(dāng)一個(gè)人必須依賴最消耗體力的方式謀生時(shí),我們的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是否存在漏洞?
其次,是新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的勞動(dòng)權(quán)益問題,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為殘疾人就業(yè)提供了新的靈活性,但其算法管理、收入結(jié)構(gòu)、保險(xiǎn)保障是否考慮到了特殊勞動(dòng)者的需求?高龍友一步一撐上樓的背影,平臺(tái)系統(tǒng)看到的或許只是一個(gè)按時(shí)送達(dá)的訂單,但社會(huì)應(yīng)該看到這背后的風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià),并推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)履行更積極的社會(huì)責(zé)任。
最后,是公眾認(rèn)知與媒體責(zé)任的升華,我們當(dāng)然需要正能量,但真正的正能量,不應(yīng)止于對(duì)苦難中個(gè)體的禮贊,而應(yīng)驅(qū)動(dòng)我們?nèi)ニ伎既绾巫屔鐣?huì)變得更公平、更包容、更有支持力。媒體的報(bào)道,在傳遞感動(dòng)之余,更應(yīng)肩負(fù)起調(diào)查與監(jiān)督的職能,追問故事背后的制度成因,推動(dòng)公眾討論向建設(shè)性的解決方案邁進(jìn)。
高龍友是一位令人敬佩的奮斗者,他的故事值得被看見,但他的價(jià)值,不應(yīng)僅僅被簡化為一個(gè)供人汲取勵(lì)志能量的符號(hào)。他首先是一個(gè)人,一個(gè)應(yīng)當(dāng)享有平等權(quán)利、完善保障和尊嚴(yán)生活的公民。
下一次,當(dāng)我們再被類似的故事打動(dòng)時(shí),或許可以在點(diǎn)贊之余,多問一句,除了感動(dòng),我們還能做些什么?我們的社會(huì)機(jī)制,如何才能讓每一位殘疾人都能擁有更多元、更輕松、更安全的選擇,而不必總是依靠“超人”般的毅力去生存?
唯有當(dāng)這樣的追問成為社會(huì)共識(shí),當(dāng)制度保障的完善取代對(duì)個(gè)體苦難的浪漫化消費(fèi),“正能量”才能真正釋放出推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。那時(shí),我們贊揚(yáng)的將不再只是“雖殘猶堅(jiān)”的個(gè)體奇跡,而是一個(gè)能夠讓所有人,包括身體不便者,都能從容生活、免于匱乏的文明社會(huì)本身。
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