提起非洲,很多人覺(jué)得,去那兒就是去“撿便宜”。
人力成本?幾乎忽略不計(jì)。地皮?人家主動(dòng)送上。工廠?隨便搭個(gè)棚子就能干。一開(kāi)門,一群當(dāng)?shù)厝嗽谀鞘执炅慵?/p>
但這次我去到摩洛哥,跟當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)企業(yè)家聊完,我被深深地震撼到了。或者說(shuō),被“嚇到”了。幾位在摩洛哥奮斗很多年的企業(yè)家,似乎有些“悲壯”地告訴我:
摩洛哥不僅不便宜,很多地方甚至比國(guó)內(nèi)還要貴。貴很多。
比如,建廠,這里的建筑造價(jià)是國(guó)內(nèi)的2倍不止。比如,維修,修個(gè)電機(jī)要貴至少10倍。比如,配件,一顆小小的螺絲帽可能要花幾十倍的價(jià)格買進(jìn)口貨。
沒(méi)想到,居然成本這么高。那這些中國(guó)企業(yè),為什么還要來(lái)?難道他們算不來(lái)這筆賬嗎?當(dāng)然,他們心里算得非常清楚。之所以去,不只是為了利潤(rùn),更是為了在這片陌生的土地上站穩(wěn)腳跟、活下去。
在這里,他們遇到的問(wèn)題,比想象的要多得多:當(dāng)?shù)貑T工教不會(huì)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)難翻譯、宗教信仰影響效率等等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),都可能讓工廠停擺。
為了解決這些問(wèn)題,也為避開(kāi)歐美對(duì)“中國(guó)制造”的圍堵,他們付出了極高的代價(jià)。用“中國(guó)人制造”作入場(chǎng)券,實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)又一場(chǎng)突圍。
一周的“問(wèn)道全球”剛剛結(jié)束。我們從埃及走到摩洛哥,從北非的東邊跨越到西北,實(shí)地參訪了很多在這里打拼的中國(guó)企業(yè)。
在這條艱難的出海路上,我看到了九場(chǎng)這樣的“突圍”。
我試著整理一下語(yǔ)言,把它們說(shuō)給你聽(tīng)。
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01
身份:出海摩洛哥,是為了保住歐美市場(chǎng)
現(xiàn)在,歐美國(guó)家對(duì)包括中國(guó)企業(yè)在內(nèi)的很多企業(yè),提了一個(gè)要求:中國(guó)+1。
一位企業(yè)家給我舉了個(gè)例子:采購(gòu)銅管。
如果從中國(guó)運(yùn)過(guò)來(lái),算上物流、包裝等一系列成本,其實(shí)很便宜。可歐洲的客戶一看,上面寫著“made in china”,立馬擺手說(shuō)不行。為什么?因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心,萬(wàn)一,以后哪天歐洲和中國(guó)關(guān)系變了,銅管不賣了,那我們不就買不到銅管了嗎。
所以,想跟歐洲人做生意,就必須在中國(guó)之外,再建一個(gè)廠,生產(chǎn)銅管賣到歐洲。這就是“中國(guó)+1”。
這個(gè)地方,必須離歐洲夠近,節(jié)省物流成本,還要有政策優(yōu)待,起碼關(guān)稅不能比從中國(guó)出去的高。
找來(lái)找去,摩洛哥最合適。
看地圖,它離歐洲非常近。
它在非洲大陸的西北角。遠(yuǎn)望西班牙,最近的地方只有14公里。
看物流,它在“歐洲區(qū)”內(nèi)。
位于直布羅陀海峽南岸的,是丹吉爾地中海港,它是整個(gè)地中海和非洲地區(qū)的第一大集裝箱港。無(wú)數(shù)歐洲汽車零部件、紡織品,都在這里進(jìn)行最后的加工組裝。
看政策,它有“超低關(guān)稅”。
按照《自由貿(mào)易協(xié)定》(FTA)。只要這件商品是“摩洛哥制造”,出口歐洲就是零關(guān)稅,出口美國(guó)只加10%基礎(chǔ)關(guān)稅。這比起中國(guó)直接出口到美國(guó),需加大約10%-25%的關(guān)稅,低太多。
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所以,選擇摩洛哥,地理上的近,只是物理層面的便利。政策上的通,才是商業(yè)層面的護(hù)身符。
那些中國(guó)企業(yè),是在用犧牲成本優(yōu)勢(shì)為代價(jià),換一個(gè)“非中國(guó)制造”的合法身份。
這是一場(chǎng)為了“身份”的突圍。
但是,為了這個(gè)身份,到底要額外付出多少代價(jià)呢?
說(shuō)實(shí)話,有點(diǎn)高得嚇人。
02
配套:大到建廠成本倒掛,小到螺絲帽翻幾十倍
來(lái)非洲前,很多人對(duì)非洲有“刻板印象”:人工便宜、水電便宜、地皮也便宜。
真正落地才發(fā)現(xiàn),想象中的“降級(jí)消費(fèi)”,其實(shí)是“奢侈消費(fèi)”。
比如,建筑工程造價(jià),可能至少是國(guó)內(nèi)的2倍。
摩洛哥用的是法國(guó)標(biāo)準(zhǔn),在混凝土耐久性、鋼材等級(jí)的要求更高,導(dǎo)致采購(gòu)成本更高。再加上摩洛哥本土鋼鐵產(chǎn)能不足,大部分鋼材要從歐洲進(jìn)口,還要算上關(guān)稅和運(yùn)輸。
最終在這套標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)環(huán)境下,單材料部分就能讓整體造價(jià)多出20%到50%,甚至更多。
比如,維修成本就是個(gè)“深坑”。
一位當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家說(shuō),摩洛哥的工業(yè)配套實(shí)在太差了。之前他們廠里壞了一臺(tái)電機(jī),放國(guó)內(nèi),可能找個(gè)老師傅,給你繞幾圈銅線,給個(gè)幾百塊,就能搞定了。在摩洛哥,當(dāng)?shù)厝藦埧趫?bào)價(jià)6500迪拉姆(約人民幣5021元),而且還要拉去外地。天吶。夠我買好幾個(gè)新的了。
但是,我又不能扭頭就走。因?yàn)樗赡芫褪钱?dāng)?shù)刈畋阋耍也坏絼e人了。
一些非常小的配件也是一樣,比如螺絲帽。在國(guó)內(nèi),路邊隨便找個(gè)五金店,找老板抓上一把,可能頂多也就十幾二十幾塊。但在摩洛哥,可能一個(gè),注意,只是一個(gè),就要你400塊。要是碰上買不到的,會(huì)更貴。就算現(xiàn)在立馬給國(guó)內(nèi)下單采購(gòu),用船運(yùn)來(lái),還是能比當(dāng)?shù)刭I便宜。
但是,也有問(wèn)題。用船運(yùn),得等兩個(gè)月。可那邊工廠等著開(kāi)工呢,哪里等得起兩個(gè)月。買,再貴也要買。
你看,要么修的貴,要么買不到。怎么辦?只能從國(guó)內(nèi)把全套配件,大大小小,全都備好帶來(lái)。
這些錢,都是你出海要付出的成本。
顯性的成本,寫在合同里。隱性的成本,藏在配套里。
出海,不能只看人工、建廠、設(shè)備省了多少錢。更要看,為了補(bǔ)上這片“工業(yè)荒漠”的短板,你還要額外花多少錢。
這是一場(chǎng)為了“配套”的突圍。
現(xiàn)在,廠蓋好了,零件設(shè)備也都準(zhǔn)備全了。那再找點(diǎn)當(dāng)?shù)氐牧畠r(jià)勞動(dòng)力,是不是就能開(kāi)工了?
答案是:還不能。因?yàn)椋@里還是太落后了。
03
標(biāo)準(zhǔn):越落后,越要“黑燈工廠”
在當(dāng)?shù)氐囊患夜S,我看到了非常震撼的一幕。原諒我沒(méi)法放照片,我盡量用文字描述給你。
偌大個(gè)廠房,人沒(méi)幾個(gè),AGV機(jī)器人倒是滿地跑,類似下圖這種。把貨從倉(cāng)庫(kù)這頭,很快地運(yùn)到那頭,整整齊齊地在架子上放好。
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一位企業(yè)家介紹了一臺(tái)設(shè)備,4個(gè)機(jī)器人,各做各的。但實(shí)際上,它們?cè)趨f(xié)作生產(chǎn)一種輪胎圈。只要4秒,就能做出一個(gè)。這速度,太驚人了。而且,這里的自動(dòng)化程度,甚至比他們?cè)趪?guó)內(nèi)的總部,還要高上不少。
過(guò)去,這樣一個(gè)工廠至少要2200號(hào)人。而現(xiàn)在,只要606個(gè)工人。
從分揀,到組裝,幾乎不需要人工。即使關(guān)了燈,機(jī)器照樣干活,穩(wěn)定生產(chǎn)。
這種狀態(tài)近似于一種“黑燈工廠”。
但,有個(gè)疑惑從我心里冒了出來(lái):來(lái)非洲不就是為了利用廉價(jià)勞動(dòng)力嗎?怎么反而花大價(jià)錢置辦這種頂尖設(shè)備?
非洲的勞動(dòng)力,確實(shí)廉價(jià)。可同時(shí),他們什么都不懂,反而不可靠。
當(dāng)?shù)氐膯T工,幾乎都是白紙。培訓(xùn)他們,就好比教人當(dāng)廚子。你要從認(rèn)油鹽醬醋、端鍋拿勺、開(kāi)關(guān)煤氣開(kāi)始。教上十天半個(gè)月,有人已經(jīng)能炒地三鮮,也有人炒雞蛋還糊鍋。那邊客人等著吃呢,你這邊還沒(méi)做好,豈不要命。
但是機(jī)器,就沒(méi)這些問(wèn)題。設(shè)置好路徑和操作流程,告訴它第一步去貨架A,第二步往貨架B,第三步拿零件C。它會(huì)像自動(dòng)炒菜機(jī)一樣,盛出的每道菜都是一樣的風(fēng)味。如果你說(shuō)4分鐘出餐,那就不會(huì)讓客人多等一秒。
你看,這里的高度自動(dòng)化,不只是為了效率,更是為了保障生產(chǎn)的“穩(wěn)定”。
用毫無(wú)感情的機(jī)器,填補(bǔ)工業(yè)素養(yǎng)的鴻溝。用代碼的嚴(yán)謹(jǐn),去對(duì)沖人工的落后。
這是一場(chǎng)為了“標(biāo)準(zhǔn)”的突圍。
不過(guò)。機(jī)器再牛,也不能完全沒(méi)人。就像前面提到的那606個(gè)人,還是需要他們來(lái)按下開(kāi)關(guān)、盯著監(jiān)控屏幕、維護(hù)這些高昂的設(shè)備。
在這樣一張工業(yè)白紙上,人,要怎么選?
04
適配:首選柏柏爾人,小心阿拉伯人
在摩洛哥,將近7成阿拉伯人,3成柏柏爾人,占到總?cè)丝诘慕?9%。
提到用人,本地企業(yè)家告訴我,阿拉伯人和柏柏爾人有明顯不同。
柏柏爾人大多是游牧或農(nóng)耕出身,長(zhǎng)時(shí)間跟土地、牲畜打交道,干的都是體力活。所以性格善良淳樸,很能吃苦。你讓他干活,他們往往二話不說(shuō),埋頭就干。
而阿拉伯人就不一樣。他們就像是天生的“商人”,精明,會(huì)算計(jì)。如果是做生意,“精明”可能是一種優(yōu)勢(shì)。但如果變成你的員工,可就有得你頭疼了。“精明”會(huì)變成耍滑頭、討價(jià)還價(jià),甚至鉆空子。你讓他干活,他可能找各種借口干不好,還有可能直接騙你。
久而久之,這種差異,會(huì)在出海企業(yè)之間,形成一條心照不宣的“用人鄙視鏈”:首選柏柏爾人,警惕阿拉伯人。
但,現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,你不能只雇“你覺(jué)得最好用的人”。
在摩洛哥,法律沒(méi)有明確規(guī)定,外來(lái)企業(yè)必須要雇傭多少本地員工。所以理論上,你可以一個(gè)本地人都不招。但是,那你就要想辦法向當(dāng)?shù)卣忉專耗銥槭裁床徽斜镜厝恕?duì)于出海企業(yè)來(lái)說(shuō),這么干大概率就是自己給自己添麻煩。
所以,很多出海企業(yè)的實(shí)際策略,是“混搭”:基礎(chǔ)崗位盡量本地化,關(guān)鍵崗位由高薪聘請(qǐng)的國(guó)內(nèi)員工來(lái)把控。
這不是種族的優(yōu)劣問(wèn)題,而是文化背景、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和工業(yè)體系之間的結(jié)構(gòu)性錯(cuò)位。
所以,出海,也要帶著一副看人性的顯微鏡。把合適的人,放進(jìn)合適的坐標(biāo)系。
這是一場(chǎng)為了“適配”的突圍。
好了,人招到了,但真正的困難,還在后面——
要怎么做,才能把一個(gè)可能昨天還在放羊的牧民,變成一個(gè)明天能上流水線的產(chǎn)業(yè)工人?
05
時(shí)間:如果21天教不會(huì),那就教42天
招來(lái)的很多當(dāng)?shù)貑T工,都很聰明,但是太好動(dòng)。真正干起活來(lái),還是不省心。
他們給我舉了個(gè)例子。流水線上有個(gè)步驟,類似于把一個(gè)瓶子放到一個(gè)框里。就這么簡(jiǎn)單。如果是中國(guó)工人,你讓他做,他就照做。
但是摩洛哥本地的工人,一定會(huì)問(wèn)你:為什么要這么做?放其他地方不更順手嗎?我不這么做行不行?如果你不解釋,第二天你就會(huì)發(fā)現(xiàn)瓶子真的去了別的地方。可你要是給他們解釋,他那么一時(shí)半會(huì)兒可能還是不懂,瓶子可能還是放不對(duì)位置。這些人是不是故意搗亂?
還真不是故意的。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人過(guò)慣了自由自在的放牧生活,他們腦子里,根本沒(méi)有“標(biāo)準(zhǔn)化”、“流程”這些工業(yè)概念。
其實(shí),這是工業(yè)化的必經(jīng)階段。
把一個(gè)自由散漫的“牧羊人”,變成一個(gè)嚴(yán)絲合縫的“工業(yè)人”,需要時(shí)間。
沒(méi)有捷徑,只有笨功夫。全都從零開(kāi)始培訓(xùn)。
我們常說(shuō),21天就能養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣。但在這,可能不夠。那我們就翻倍,變42天。一遍不行講兩遍,兩遍不行講三遍。一直培訓(xùn)到他養(yǎng)成肌肉記憶,培訓(xùn)到他不再下意識(shí)問(wèn)“為什么”,而是“直接做”。
所以你看,出海不光要帶著資金、設(shè)備和技術(shù),更要有足夠的耐心。等待另一個(gè)文化里的人,慢慢跟上你的步伐。
這是一場(chǎng)為了“時(shí)間”的突圍。
只要花時(shí)間,他們的思維就能跟你同頻。可等真開(kāi)始干了,會(huì)遇到一個(gè)語(yǔ)言上的難題。比如,專業(yè)術(shù)語(yǔ)翻譯不準(zhǔn)。
06
溝通:實(shí)在翻譯不了的術(shù)語(yǔ),用代號(hào)
在生產(chǎn)交流中,很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)很難翻譯。
比如,“胎面”。一般來(lái)說(shuō),這就是輪胎最外層。但在具體的生產(chǎn)中,可能有好幾個(gè)意思。也許是那個(gè)最終成品,也許說(shuō)的是工作臺(tái),也許指的是某一個(gè)工藝步驟。因?yàn)槟畛鰜?lái),它們都叫“tai mian”。
要是翻譯成阿拉伯語(yǔ),就很可能出現(xiàn)問(wèn)題。中國(guó)人說(shuō)產(chǎn)品“胎面”,本地人聽(tīng)成那道工序。于是溫度沒(méi)調(diào)、壓力沒(méi)改、工藝沒(méi)換。直到看到不合格的產(chǎn)品時(shí),你們回頭一對(duì),才可能發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)雞同鴨講。
也許你會(huì)想到前面提到的“自動(dòng)化”,別用人了,全用機(jī)器啊。但是在某些還不能完全離開(kāi)人的環(huán)節(jié),還是要想辦法解決溝通的問(wèn)題。
既然難翻譯,那就不翻譯。他們想了個(gè)笨辦法:用代號(hào)。
再說(shuō)“胎面”,直接說(shuō)“TM”。中國(guó)師傅指著那個(gè)部件說(shuō)“記住了,以后這叫TM”。摩洛哥工人跟著說(shuō)“TM”。這樣一來(lái),工人不用懂中文,你也不用糾結(jié)怎么精準(zhǔn)翻譯。直接說(shuō)“TM”,所有人都知道你說(shuō)的是什么。
很有意思。其實(shí)很多大公司都用了相似的做法。比如豐田,全世界的生產(chǎn)線都被拆解,具體到手怎么伸、先伸哪只手、動(dòng)作軌跡。比如波音,給成千上百萬(wàn)的零件,每個(gè)都編上唯一的編號(hào)。
你看,出海,也許就是用最容易的符號(hào)指代,磨平復(fù)雜的語(yǔ)言門檻。
本質(zhì)上,這是從零建立一套企業(yè)內(nèi)部都懂的“工業(yè)黑話”。繞過(guò)語(yǔ)言障礙,降低出錯(cuò)的概率。
這是一場(chǎng)為了“溝通”的突圍。
現(xiàn)在,人教會(huì)了,溝通也順了,似乎一切都準(zhǔn)備好了。可你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),除了人和語(yǔ)言,還有個(gè)東西也讓你頭疼:
“神”。
07
信仰:“Inshallah”,員工的萬(wàn)能遲到借口
在摩洛哥,可能所有企業(yè)家都怕員工“人不見(jiàn)”。
不見(jiàn)的理由,五花八門。
比如,一句“Inshallah”,幾乎是遲到的“免死金牌”。
如果本地員工遲到,他很可能跟你來(lái)一句“Inshallah”(安拉自有安排)。這句話的意思等于是說(shuō):我盡力來(lái)了,但遲到不是我的責(zé)任,這都是神的安排。這時(shí)要是你忍不住說(shuō)他散漫,他很可能質(zhì)問(wèn)你是不是不尊重他的信仰。
比如,搭橋放假。
當(dāng)?shù)赜幸惶籽匾u法國(guó)殖民時(shí)期的放假方法:搭橋。如果周二是法定假期,那跟前面的周末只隔一個(gè)周一,索性連上,一塊放四天吧。如果是周四,就連上周五,還是四天。而摩洛哥有很多像國(guó)王生日、勞動(dòng)節(jié)、婦女節(jié)這樣的法定假期,所以“一周四休”幾乎是常態(tài)。
比如,每年帶薪年假18天。
摩洛哥的勞動(dòng)合同有一條:一旦入職,每個(gè)月有1.5天的帶薪假。算下來(lái),一年有18天帶薪年假。所以,很多摩洛哥人會(huì)集中在最熱的七八月休年假,直接休一個(gè)月。假如那時(shí)候你有工作聯(lián)系他。對(duì)不起,人在海邊度假勿擾。真正上班的只有不到三分之一。
比如,齋月全員低血糖。
按照伊斯蘭歷法,他們每年都有一個(gè)齋月。期間,上班時(shí)間不變。白天全都不吃不喝,所以全員低血糖,工作效率極低。為了讓大家好好休息,下班時(shí)間會(huì)提前到3點(diǎn)。
怎么辦?其實(shí)沒(méi)辦法。
出海,不只是空間的轉(zhuǎn)移,還要你去接受一種,不把效率排首位的時(shí)間觀。
可能你看重效率,但他們更在乎信仰、文化、生活、家庭。
這是一場(chǎng)為了“信仰”的突圍。
聽(tīng)上去有點(diǎn)魔幻,在這樣的管理環(huán)境下,能造出怎樣的產(chǎn)品呢?比如,新能源汽車。
08
市場(chǎng):造新能源汽車,但本地沒(méi)人開(kāi)
摩洛哥政府花了很大力氣,發(fā)展新能源汽車產(chǎn)業(yè)。
去年,摩洛哥定了個(gè)目標(biāo),要在2025年把新能源汽車產(chǎn)量提高到10.7萬(wàn)輛左右。引入電池工廠、整車制造投資,比如比亞迪、國(guó)軒高科、貝特瑞新材料,都在跟摩洛哥合作。
但奇怪的是,盡管產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖很大,但你走在摩洛哥街頭,幾乎看不到新能源汽車。
有過(guò)估算,全摩洛哥的新能源汽車(純電加混動(dòng)),總量在1萬(wàn)輛左右。而新車銷售中,電動(dòng)車占比還不到3%。滿大街跑的,還是燃油車。
本質(zhì)上,摩洛哥還是一個(gè)典型的“產(chǎn)銷隔離”的市場(chǎng)。
在非洲的土地,用非洲的人力,但本地市場(chǎng)消化極少,不到20%。超過(guò)80%的產(chǎn)能用來(lái)出口海外市場(chǎng),賺外國(guó)人的錢。生產(chǎn)和銷售互不干擾,這就是“產(chǎn)銷隔離”。
再加上本地缺少充電樁這樣的配套設(shè)施,公共充電樁還不到1000個(gè)。對(duì)本地人來(lái)說(shuō),買電動(dòng)車約等于買了個(gè)電動(dòng)爹,還不如老老實(shí)實(shí)開(kāi)油車。
但,這里面還有機(jī)會(huì)。比如公共交通。
今年9月,宇通為12月舉辦的第35屆非洲國(guó)際足球賽事,交付了723臺(tái)新能源公交車。這也是中國(guó)品牌在非洲,迄今最大的一筆公交訂單。
相較之下,私家車市場(chǎng)就很小了。比亞迪在2024年成為摩洛哥銷量最高的混動(dòng)品牌,排名純電動(dòng)車銷量第二。但銷量,是120輛。跟幾十上百萬(wàn)的燃油私家車市場(chǎng)相比,幾近于無(wú)。
聽(tīng)上去太魔幻了。
出海,有時(shí)候就要面對(duì)這樣的割裂感。
你要在一個(gè)幾乎不消費(fèi)你產(chǎn)品的地方,建立一個(gè)孤島式的工廠,把你的產(chǎn)品賣向別處。
這是一場(chǎng)為了“市場(chǎng)”的突圍。
現(xiàn)在,讓我們盤算一下。機(jī)器有了,人招了,溝通解決了,市場(chǎng)也鎖定了。但還有一個(gè)巨大的隱患。很可能不管花多少錢,都很難解決:
在這,“中國(guó)式管理”可能會(huì)失靈。
09
管理:摩洛哥的員工,可能給錢也不干活
在國(guó)內(nèi),很多人常說(shuō):只要錢到位,什么都好說(shuō)。
加班?沒(méi)問(wèn)題,給加班費(fèi)就行。趕KPI熬個(gè)夜?沒(méi)問(wèn)題,發(fā)獎(jiǎng)金就行。
來(lái)了摩洛哥,這里的企業(yè)家告訴我:
就算給本地員工加錢,很可能也不干活。
他告訴我,之前有次下雨,但工期急,我們就跟大家商量,能不能辛苦加個(gè)班,給加班費(fèi)。中國(guó)員工很爽快,給錢就能干。但摩洛哥員工果斷拒絕,因?yàn)橄掠晏欤那椴缓茫贿m合干活。
在他們的價(jià)值觀里,宗教、家庭、心情、舒適,都比那點(diǎn)加班費(fèi)重要得多。
同樣水土不服的,還有國(guó)內(nèi)的一系列管理手段。
比如,要是把員工遲到的事,公開(kāi)貼個(gè)榜。員工很可能反手一個(gè)起訴,說(shuō)你侵犯人權(quán),侵犯隱私。而你的律師會(huì)告訴你,員工必勝。
比如,你想在自己廠里裝個(gè)攝像頭,監(jiān)控下生產(chǎn)安全。對(duì)不起,這由不得你。你必須去法院專門打申請(qǐng),填表、排隊(duì)、審批,這一等,很可能就是四五個(gè)月。
另外,還有最重要的,在這,有三根紅線絕對(duì)不能碰:
真主、祖國(guó)、國(guó)王。(Allah, Al-Watan, Al-Malik)
這是摩洛哥的國(guó)家格言,也是所有人的底線。他們告訴我,很多中國(guó)企業(yè)會(huì)直接在員工手冊(cè)寫上一條:禁止談?wù)撃β甯缯魏妥诮獭?/p>
你看,在摩洛哥員工眼里,宗教和法律,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一切。哪怕你帶去的,是國(guó)內(nèi)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)驗(yàn)證的管理手段。在這可能通通失靈。
或許,也是給中國(guó)企業(yè)出海的重要一課:
技術(shù)可以降維打擊,資金可以跨越國(guó)界,但信仰很難被管理征服。
出海,絕不是簡(jiǎn)單地復(fù)制粘貼“中國(guó)模式”。而是要你蹲下來(lái),平視當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)慣,改變我們熟悉的那套管理手段。
這是一場(chǎng)為了“管理”的突圍。
最后的話
回顧一下,九場(chǎng)“突圍”:
身份、配套、標(biāo)準(zhǔn)、適配、時(shí)間、溝通、信仰、市場(chǎng)、管理。
把這九個(gè)切面拼在一起,才可能是中國(guó)企業(yè)出海摩洛哥的完整面。
為了抓住那張通往海外市場(chǎng)的“門票”,他們不得不忍受成本的倒掛,不得不把自動(dòng)化武裝到牙齒,不得不花42天訓(xùn)練一個(gè)操作,甚至不得不向“Inshallah”妥協(xié)。
這一路,全是坑,全是坎。
一眼望去,這分明是一場(chǎng)場(chǎng)“悲壯的突圍”。
他們,為了避開(kāi)圍堵和壁壘,被迫親手撕下那個(gè)曾經(jīng)引以為傲的標(biāo)簽——“中國(guó)制造”。同時(shí),又在這片貧瘠的工業(yè)荒漠上,用極致的頑強(qiáng)和隱忍,把另一個(gè)標(biāo)簽,狠狠地刻進(jìn)世界的商業(yè)版圖——“中國(guó)人制造”。
所謂的“突圍”,就是哪怕世界在向我們關(guān)上大門,我們也要在墻上鑿出一個(gè)洞,把它開(kāi)成窗,甚至修成一扇新大門。
哪怕,為此要脫幾層皮,掉幾兩肉。
只要有機(jī)會(huì),我們的企業(yè)家,依然能在他鄉(xiāng)的石頭縫隙中,開(kāi)出一朵又一朵鮮花。
祝福他們。
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參考資料:
1、2025 年鋼結(jié)構(gòu)建筑成本分析
2、Electric vehicles: Morocco poised for rapid market expansion, says Fitch
3、宇通客車“出征”非洲杯 摩洛哥723臺(tái)宇通公交首批車輛下線發(fā)運(yùn)
觀點(diǎn)/ 劉潤(rùn)主筆/ 海鹽編輯/ 歌平版面/ 黃 靜
這是劉潤(rùn)公眾號(hào)第2815篇原創(chuàng)文章。未經(jīng)授權(quán),禁止任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人抓取本文內(nèi)容,用于訓(xùn)練AI大模型等用途
P.S.
坐在家里,只能揣測(cè)。去到現(xiàn)場(chǎng),才有答案。
過(guò)去的一年多里,我們陸續(xù)去到了沙特、阿聯(lián)酋、日本、墨西哥、越南、印尼、美國(guó)、新加坡、英國(guó)、肯尼亞。
接下來(lái),我們也會(huì)繼續(xù)走在探索世界的路上。2026年度“問(wèn)道全球”計(jì)劃已經(jīng)正式啟動(dòng)。
明年1月5日-1月13日,我們會(huì)去到美國(guó)西海岸。作為世界創(chuàng)新的心臟地帶,近百年來(lái)這里一直引領(lǐng)著科技產(chǎn)業(yè)浪潮之巔。我們還將親身參與全球頂級(jí)科技盛會(huì)CES,零距離把握消費(fèi)電子科技的最前沿動(dòng)脈。
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2月22日-2月28日,我們會(huì)時(shí)隔十年,重返加拉帕戈斯群島。那里,是達(dá)爾文領(lǐng)悟出進(jìn)化論的地方。生命“物競(jìng)天擇、適者生存”的奧秘,在這里展現(xiàn)的淋漓盡致。也許,我們能從中探索出商業(yè)世界的底層奧秘。
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3月1日-3月7日,我們會(huì)繼續(xù)前往古巴。在拉美經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加速的浪潮中,古巴正以獨(dú)特的社會(huì)主義市場(chǎng)模式撬動(dòng)變革。那里,也許蘊(yùn)藏著中國(guó)企業(yè)出海的新范式。
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7月19日-7月29日,我們將去到俄羅斯、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦。作為“一帶一路”的樞紐、作為東西交匯的戰(zhàn)略腹地。中亞正以豐富的資源、加速的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、日益開(kāi)放的經(jīng)貿(mào)政策,吸引世界的目光。那里,也許會(huì)成為全球企業(yè)布局未來(lái)的新高地。
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8月30日-9月6日,我們將去到巴西。作為拉丁美洲的資源腹地、經(jīng)濟(jì)心臟和人口藍(lán)海,巴西正以強(qiáng)勁復(fù)蘇的市場(chǎng)活力,成為全球商業(yè)版圖的關(guān)鍵力量。那里,是一片熱情洋溢的出海新熱土。
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