近年來(lái),滿足居民高頻剛需的社區(qū)即時(shí)零售進(jìn)入爆發(fā)期,2025年規(guī)模預(yù)計(jì)突破5.2萬(wàn)億元;同時(shí)消費(fèi)者對(duì)“品質(zhì)+體驗(yàn)”提出更高要求,線下場(chǎng)景成為品質(zhì)信任的重要載體,這些外部趨勢(shì)推動(dòng)更多頭部企業(yè)涌入賽道。三只松鼠作為入局者之一,正以緊貼民生的自有品牌生活館新業(yè)態(tài),全面擁抱消費(fèi)趨勢(shì)變化,扎根百姓美好生活,在激烈的社區(qū)零售競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)生態(tài)方位。
繼蕪湖兩家生活館之后,12月26日-28日三只松鼠生活館又落新動(dòng)作,全國(guó)首批標(biāo)準(zhǔn)店7店同開,覆蓋蕪湖、無(wú)為、寧國(guó)、郎溪、廣德等地,標(biāo)志著其“由一個(gè)零食垂類的自有品牌零售商轉(zhuǎn)型全品類的自有品牌零售商”的戰(zhàn)略落地已駛?cè)胍?guī)模化的快車道。
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加碼“新鮮”和“品質(zhì)” 打造家門口的第二廚房
與盒馬NB、美團(tuán)小象超市、京東七鮮等入場(chǎng)新玩家不斷加碼北京、杭州等一線城市不同,三只松鼠生活館首批標(biāo)準(zhǔn)店以皖南區(qū)域?yàn)楹诵母呙芏炔季郑诳臻g上更貼近下沉市場(chǎng)的居民生活,填補(bǔ)區(qū)域即時(shí)零售業(yè)態(tài)空白。
與旗艦店蕪湖金鷹生活館相比,首批標(biāo)準(zhǔn)店延續(xù)了“新鮮即得”的場(chǎng)景煙火氣,和精準(zhǔn)切入15分鐘社區(qū)生活圈的便民性,店內(nèi)風(fēng)格則轉(zhuǎn)向更加單純高效和品質(zhì)化簡(jiǎn)樸。如在空間布局上采用“統(tǒng)一明檔+中島+特陳”的核心布局邏輯:可視化廚房集現(xiàn)制烘焙、飲品、熟食于一體,詮釋著“新鮮,是一種生活”的品牌承諾;核心的中島科學(xué)分類冷藏烘焙、生鮮果蔬、品質(zhì)零食等商品,提升空間坪效;其他區(qū)域則承載了日化洗護(hù)、米面糧油等家庭必需品,顧客進(jìn)店后一目了然。
此次同開的7家生活館營(yíng)業(yè)面積在560㎡-330㎡不等,瞄準(zhǔn)現(xiàn)制+生鮮+標(biāo)品的全新品類組合,精選超1500款高頻剛需品,全面覆蓋家庭“一日五餐”的全場(chǎng)景需求,其中自有品牌占比超90%,新品占比達(dá)70%,差異化顯著。
開業(yè)現(xiàn)場(chǎng),擠滿了前來(lái)嘗鮮的市民,生鮮區(qū)人頭攢動(dòng),現(xiàn)鹵蜜汁烤雞銷售一空,原香米被爭(zhēng)相搶購(gòu),“東西多、品類全、更新鮮,這里的商品既實(shí)惠又實(shí)用。”不少前來(lái)光顧的市民在挑選時(shí)紛紛感嘆。
三只松鼠生活館正以新姿態(tài)構(gòu)建周邊居民閉眼買的信任。
從商品看,無(wú)論是老年人愛比價(jià)的生鮮蔬果、日化洗護(hù)、米面糧油,年輕人鐘愛的咖啡面包,還是孩子愛吃的烤腸零食,一家老小的需求都能得到滿足。
從價(jià)格看,1.69元500g的和縣霜打菜、14.9元30枚的谷物鮮雞蛋、9.9元4個(gè)的手工蛋撻、19.9元5kg的南陵原香米……醒目的價(jià)格刷新刻板印象。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在傳統(tǒng)渠道中,300克冷鮮黃牛肉售價(jià)達(dá)40多元,三只松鼠通過產(chǎn)地直采、鎖鮮包裝和冷鏈日配,將價(jià)格降至約29元左右。
在三只松鼠生活館,消費(fèi)者時(shí)常會(huì)被貼在一盒肋排上的“真鮮”標(biāo)簽,或一包堅(jiān)果上的“A”級(jí)標(biāo)識(shí)吸引。
據(jù)了解,三只松鼠生活館通過在外包裝上標(biāo)注“真值、真鮮、真好”三大系列,精選銷售爆款,幫助消費(fèi)者簡(jiǎn)單決策。其中“真鮮”系列關(guān)注24小時(shí)內(nèi)的新鮮感,如當(dāng)日加工的蔬果,當(dāng)日屠宰分割的豬肉,均是當(dāng)日或次日凌晨配送到店;“真好”系列精選清潔標(biāo)簽、健康添加、純天然、有機(jī)等概念的高品質(zhì)產(chǎn)品;“真值”系列則給到顧客意想不到的好價(jià)格。
此外,三只松鼠還制定《配料干凈程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》《飲料健康推薦分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,多維度打造“配方潔凈健康程度”標(biāo)識(shí)ABCDE,如A類即代表該產(chǎn)品除天然食材原料外,未添加任何成分,或僅輕加工,B類則代表僅添加少量鹽、糖、油等,均直觀呈現(xiàn)在產(chǎn)品包裝醒目位置。
目前,“真值、真鮮、真好”系列已覆蓋生活館全品類,超250款產(chǎn)品包裝標(biāo)注“配方潔凈健康程度”標(biāo)識(shí),可以看出,三只松鼠生活館已有明確的為產(chǎn)品品質(zhì)做加法的路線。
值得一提的是,依托“店倉(cāng)一體化”模式,三只松鼠生活館也搭建了覆蓋5公里范圍,最快30分鐘的配送網(wǎng)絡(luò)。開業(yè)一周后,市民通過微信小程序定位最近門店,即可輕松享受“云逛生活館”的便捷服務(wù)。
中央廚房落地 構(gòu)建三大核心能力
消費(fèi)理性化時(shí)代,零售競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化,三只松鼠于今年正式進(jìn)軍社區(qū)新零售賽道,時(shí)間雖不算長(zhǎng),成績(jī)卻不容小覷。公開資料顯示,2025年6月,三只松鼠落地首個(gè)生活館樣板店,開業(yè)三天銷售額突破100萬(wàn)。11月,首個(gè)旗艦店蕪湖金鷹生活館開業(yè),三天銷售額再破126萬(wàn),輻射周邊2.4萬(wàn)個(gè)家庭。開一家火一家,證明三只松鼠已經(jīng)擁有打造“家門口的第二廚房”的實(shí)力。
作為全新業(yè)態(tài),三只松鼠生活館憑何脫穎而出?創(chuàng)始人章燎原曾在其短視頻中透露,三只松鼠由零食垂類的自有品牌零售商轉(zhuǎn)型全品類的自有品牌零售商,“并非跨界,而是基于松鼠核心優(yōu)勢(shì)的自然延伸”。這場(chǎng)轉(zhuǎn)型中,三只松鼠與傳統(tǒng)零售商最大的差異在于,“以品牌制造商視角去做全品類零售”。
基于此,企業(yè)正在構(gòu)建“產(chǎn)地直供、區(qū)域冷鏈、自有品牌”三大核心能力,撕下零食標(biāo)簽,全面擁抱社區(qū)居民的美好生活。
首先是產(chǎn)地直供。三只松鼠選擇直接與產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)商合作,降低成本的同時(shí)提高供應(yīng)鏈的透明度和可控性,并建立嚴(yán)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從源頭管控品質(zhì)。目前,三只松鼠生活館直供品以生鮮蔬果品類為主,包括安徽和縣的農(nóng)家時(shí)令霜打菜,山東壽光的標(biāo)準(zhǔn)化種植蔬菜,以及長(zhǎng)豐縣紅顏草莓、郎溪縣獼猴桃等,產(chǎn)品均要求農(nóng)殘檢測(cè)合格。可以預(yù)見,隨著三只松鼠生活館更高密度的布局,將實(shí)現(xiàn)更多“源頭好貨”的穩(wěn)定供應(yīng)。
其次是區(qū)域冷鏈,推動(dòng)其高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的核心在于“中央廚房”的建設(shè)。三只松鼠首個(gè)中央廚房位于安徽蕪湖,于12月24日正式投入使用,總面積超4000㎡,輻射范圍超100公里,涉及品類包括新鮮烘焙、水飲、熟食等現(xiàn)制品及生鮮蔬果的標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)處理。在選址上,能當(dāng)日響應(yīng)皖南區(qū)域30多家三只松鼠生活館的需求;在模式上,通過集中生產(chǎn)、每日凌晨統(tǒng)一配送,保障產(chǎn)品新鮮度和配送效率,為前端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供堅(jiān)實(shí)支撐。
最后是自有品牌。一直以來(lái),三只松鼠深耕自有品牌模式,從源頭把控生產(chǎn),保證品質(zhì)。目前,三只松鼠生活館自有品牌占比已高達(dá) 90%。近年來(lái)隨著全國(guó)四大集約基地的陸續(xù)建成投廠,其核心差異化優(yōu)勢(shì)正越發(fā)顯著,如今將這一優(yōu)勢(shì)拓展到更廣闊的家庭生活消費(fèi)場(chǎng)景,也成功在社區(qū)居民心中植入了“好品質(zhì)夠低價(jià)”的確定性。
可以看出,這三大核心能力都指向了更高的零售效率,更好的產(chǎn)品品質(zhì)和更穩(wěn)的成本管控,將為三只松鼠生活館的持續(xù)火爆構(gòu)筑起更加牢固的壁壘。
據(jù)悉,三只松鼠將在2026年春節(jié)前夕按下開店加速鍵。從2026年1月至2月,短短一個(gè)多月內(nèi),三只松鼠生活館將密集開出20家新店,落地安徽及周邊更多市區(qū),展現(xiàn)“加速滲透”態(tài)勢(shì)。
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