“眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了”,用這句老話形容湖南永雄資產(chǎn)管理集團的興衰再貼切不過。從號稱“國內(nèi)最大催收公司”、年收入逼近8億,到?jīng)_擊“催收第一股”失敗、員工被抓、停業(yè)整頓,如今更是為還債兩度降價甩賣總部大樓,連43萬稅款都無力繳納。永雄集團的崩塌并非個例,而是催收行業(yè)從野蠻生長邁向合規(guī)發(fā)展的必然結(jié)果。在3.5萬億商業(yè)銀行不良貸款的現(xiàn)實需求下,催收行業(yè)從未消失,但“暴力催收”“灰色操作”的生存空間已被不斷壓縮。永雄的落幕,正是行業(yè)重大轉(zhuǎn)向的鮮明注腳,也預(yù)示著一個規(guī)范化、科技化的催收新時代正在到來。
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起:律師跨界掘金,催收巨頭的崛起之路
2014年,湖南永雄的前身還是一家律師事務(wù)所,創(chuàng)始人譚曼憑借律師的行業(yè)敏感度,精準捕捉到催收行業(yè)的巨大商機,正式將催收確立為公司主業(yè),湖南永雄資產(chǎn)管理集團由此誕生。彼時,國內(nèi)信貸市場快速擴張,信用卡、網(wǎng)貸、民間借貸等業(yè)務(wù)的興起,催生了大量不良資產(chǎn),催收行業(yè)迎來了野蠻生長的“黃金期”。
憑借律師事務(wù)所的專業(yè)背景加持,永雄集團初期以銀行信用卡催收為切入點,憑借高效的催收能力迅速獲得市場認可。隨后,公司業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,逐步覆蓋不良貸款、網(wǎng)貸、民間借貸等多個領(lǐng)域,業(yè)務(wù)版圖很快鋪向全國。發(fā)展勢頭最迅猛的幾年里,永雄集團的營收實現(xiàn)了跨越式增長:2016年營收達到4.3億,2018年便逼近8億,凈利潤更是高達1.2億。巔峰時期,公司員工超過萬人,其中95%都是催收專員,在催逾期貸款總額超過446億元,累計催收客戶超2億人次,成為行業(yè)內(nèi)無人不知的“催收巨頭”。
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規(guī)模的快速擴張讓永雄集團萌生了上市的野心。2019年,公司正式向紐交所遞交招股書,試圖沖擊“中國催收第一股”,后續(xù)又轉(zhuǎn)而計劃在國內(nèi)上市。彼時的永雄,正如日中天,辦公樓里燈火通明,催收電話此起彼伏,儼然一副行業(yè)領(lǐng)軍者的姿態(tài)。但誰也沒有想到,這份看似輝煌的業(yè)績背后,早已埋下了違規(guī)經(jīng)營的隱患。
落:違規(guī)操作埋禍根,巨頭崩塌在合規(guī)浪潮中
永雄集團的快速崛起,離不開其游走在法律邊緣的“灰色催收”手段。為了完成高難度的逾期催收業(yè)務(wù)、獲取高額傭金,公司催收人員的違規(guī)操作屢見不鮮:冒充公檢法機關(guān)施壓、非法獲取公民個人信息、不分晝夜進行短信電話轟炸、用威脅恐嚇等軟暴力手段騷擾債務(wù)人及親友。這些違規(guī)行為讓無數(shù)負債群體提心吊膽,也讓永雄集團在行業(yè)內(nèi)積累了大量負面口碑。
隨著國家對消費者權(quán)益保護的不斷強化,催收行業(yè)的監(jiān)管閘門逐漸收緊。2018年之后,監(jiān)管部門陸續(xù)出臺多項規(guī)定,對催收主體、催收時間、催收方式等提出明確的合規(guī)要求,催收主體也逐漸從社會性公司向律所、金融糾紛調(diào)解中心、法院調(diào)解組織等具備法律資質(zhì)的機構(gòu)轉(zhuǎn)變。監(jiān)管的高壓讓依賴違規(guī)手段的永雄集團舉步維艱,其上市之路也因合規(guī)問題屢屢受挫,最終徹底破碎。
2023年,安徽警方對永雄集團展開查辦,26名員工因涉尋釁滋事罪被移送起訴,公司核心的催收業(yè)務(wù)徹底停擺。2024年,永雄集團無奈宣布不再從事具體催收業(yè)務(wù),計劃轉(zhuǎn)型為科技服務(wù)公司,但轉(zhuǎn)型之路布滿荊棘。數(shù)據(jù)顯示,其相關(guān)公司的參保人數(shù)從2022年的3205人銳減至2024年的2人,業(yè)務(wù)招投標記錄也停留在了2021年,轉(zhuǎn)型成效甚微。
到了2025年12月,資金鏈極度緊張的永雄集團不得不走上“賣樓還債”的道路。其位于長沙高新區(qū)芯城科技園的11層總部大樓,總建筑面積1.27萬平方米,最初計劃以7000萬元出售,不到3天就緊急降價1000萬,以6000萬元的低價虧本甩賣。即便如此,這棟工業(yè)性質(zhì)的寫字樓因位置和公司口碑問題依然鮮有人問津。為了盡快成交,永雄甚至開出50萬元的推薦獎勵,將成交期限延長至2026年2月15日。更令人唏噓的是,此時的永雄集團連42.89萬元的城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅都無力繳納,創(chuàng)始人譚曼位于湖南婁底的酒店資產(chǎn)也被納入拍賣處置,昔日幫銀行催收的巨頭,如今卻被銀行催收,陷入了債務(wù)纏身的窘境。
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變:行業(yè)轉(zhuǎn)向合規(guī)化,科技與司法成新引擎
永雄集團的落幕,標志著催收行業(yè)野蠻生長時代的正式終結(jié)。但需要明確的是,催收行業(yè)本身并未消失,截至2025年9月末,商業(yè)銀行不良貸款余額仍高達3.5萬億元,化解不良資產(chǎn)的需求依然迫切,催收仍是金融體系不可或缺的一環(huán)。行業(yè)的核心變化,在于從“野蠻催收”向“合規(guī)催收”的徹底轉(zhuǎn)型。
近年來,一系列監(jiān)管政策的出臺讓催收行業(yè)的“灰色地帶”被不斷堵死。2025年3月,國家標準化管理委員會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)金融 個人網(wǎng)絡(luò)消費信貸 貸后催收風(fēng)控指引》,明確禁止每日22:00至次日8:00催收,語音催收每日不得超過3次,不得主動聯(lián)系債務(wù)人聯(lián)系人;同年10月1日施行的《關(guān)于加強商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)管理 提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》,要求商業(yè)銀行對合作催收機構(gòu)實施“白名單”管理,承擔(dān)全過程監(jiān)管責(zé)任,違規(guī)嚴重者需終止合作。這些政策構(gòu)建起了制度化的監(jiān)管體系,讓催收行業(yè)進入“強監(jiān)管、重質(zhì)效”的新階段。
在合規(guī)要求的推動下,科技與司法正成為催收行業(yè)的新引擎。AI技術(shù)的引入徹底改變了傳統(tǒng)催收模式,通過多語言AI催收Agent,可實現(xiàn)7*24小時合規(guī)催收,不僅能基于借款人的互動記錄調(diào)整話術(shù)和聯(lián)系時機,還能自動協(xié)商還款方案,大幅提升催收效率的同時,將合規(guī)風(fēng)險降到最低。美國初創(chuàng)公司Salient憑借AI催收技術(shù),16人團隊便實現(xiàn)年收入1400萬美元,債務(wù)回收率提升22%,這一模式已在國內(nèi)逐步推廣。
除了科技賦能,司法手段的深度融入也讓催收更加規(guī)范。仲裁、訴前調(diào)解等處置方式逐漸取代了傳統(tǒng)的單邊催收,通過合法的司法程序保障債權(quán)人權(quán)益,同時也為債務(wù)人提供了公平的協(xié)商渠道。催收主體的專業(yè)化、規(guī)范化趨勢越來越明顯,律所、金融糾紛調(diào)解中心等具備法律資質(zhì)的機構(gòu)成為行業(yè)主流,從源頭上遏制了違規(guī)催收行為的發(fā)生。
從永雄集團的興衰沉浮中,我們能清晰看到催收行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò):野蠻生長終難長久,合規(guī)經(jīng)營才是必由之路。隨著監(jiān)管體系的不斷完善、科技手段的持續(xù)賦能和司法機制的深度介入,催收行業(yè)正告別過去的混亂與爭議,邁向更加規(guī)范、透明、可持續(xù)的發(fā)展階段。永雄的落幕是行業(yè)轉(zhuǎn)型的陣痛,更是行業(yè)走向成熟的起點,一個讓債權(quán)人權(quán)益得到保障、債務(wù)人尊嚴得到尊重的合規(guī)催收新時代,正在加速到來。
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