提升就醫獲得感｜福建省老年醫院仁心守護銀齡健康夢

在人口老齡化趨勢日益凸顯的今天，如何讓老年人享有更優質、更溫暖、更專業的醫療服務，是社會共同關注的民生課題。“十四五”以來，福建省老年醫院堅持以人民健康為中心，緊扣“專注老年醫學，呵護老年健康”的辦院宗旨，在省委、省政府和省衛生健康委的堅強領導下，深入推進臨床、教學、科研、預防保健、康復、醫養“六位一體”協同發展，交出了一份厚重而溫暖的“老年健康答卷”。

突出老年醫學

打造特色診療新高地

作為福建省唯一以老年醫學為特色的省屬三級綜合醫院，省老年醫院在“十四五”期間進行系統性布局，通過學科強化、模式創新與服務延伸三管齊下，構建貫通全過程、整合多資源的立體化老年疾病診療體系，顯著提升了解決老年復雜健康問題的綜合能力。

五年來，醫院通過新建與升級“雙輪驅動”，夯實老年醫學學科根基，建成門類齊全的臨床綜合學科體系，涵蓋“內、外、婦、兒、傳染”。針對性新建老年醫學科、泌尿外科、腫瘤科等18個與老年高發疾病密切相關的科室；對眼科、口腔科、健康體檢科等10個現有科室進行老年特色化升級，使醫院對老年常見病、多發病的覆蓋更加全面。在此基礎上，推動技術攻堅，成功開展包括腫瘤消融治療、體外膜肺氧合（ECMO）等57項新技術、新項目，突破部分限制類技術，讓高齡、高危老年患者也能在院內獲得前沿技術救治。獲批國家級老年醫學臨床重點專科建設項目。

老年疾病呈多病共存、多系統受累、多重用藥等特點。對此，省老年醫院著力推動診療模式從“以疾病為中心”向“以健康為中心”的多學科診療體系轉型。醫院成立老年醫學中心、老年消化與腹部疾病診療中心，強化老年綜合評估，加強老年綜合征管理，開設老年骨質疏松、記憶障礙、減重等12個專病門診，為患有復雜疾病、多系統疾病的老年患者制定個體化、最優化的綜合治療方案，提供“一站式”診療服務。

此外，福建省老年醫院醫聯體涵蓋115家成員單位，通過基層巡診、健康義診、科普講座、骨干駐點、醫師進修等形式下沉優質醫療資源，并網格化輻射周邊單位和社區，構建“健康教育—預防保健—疾病診治—康復護理—長期照護—安寧療護”健康服務鏈。在中醫藥與康復醫學兩大特色服務方面，新建國醫館、中醫綜合治療室、康復病房，引進專家，成為省糖尿病“三師共管”中西醫協同試點，強化了中醫藥在老年慢病調治中的作用。

強化專業賦能

推動服務質量新提升

近年來，省老年醫院通過與福建省立醫院合作建立8個名醫工作室、柔性引入21名專家、選派業務骨干赴北京協和醫院及上海瑞金醫院進修等多舉措，將外部優質資源轉化為內部發展動能。與此同時，醫院與國家老年疾病臨床醫學研究中心建立學術聯系、與國家呼吸醫學中心（中日友好醫院）搭建遠程醫療會診平臺，實現優質醫療資源的跨區域共享，為復雜重癥病例提供后方智力支持。

醫院內部精培“科教興院”的土壤，讓人才強院得以生根發芽、結出碩果。近年來科研立項資金屢創新高，設立院內培育項目激發創新活力，成功備案醫療器械臨床試驗機構，發表SCI論文最高影響因子達12.8，成為國家老年疾病臨床醫學研究中心（湘雅醫院）協同創新聯盟核心單位。搭建系統化師資培育體系、升級擴建臨床技能中心；是福建醫科大學和莆田學院教學醫院、“全國老年醫學人才培訓項目”培訓基地，構建涵蓋臨床專科、本科、碩士、博士在內的多層次教育體系，為醫療質量提升夯實人才基礎。教學相長，推動臨床實踐規范化、標準化、精細化。

內外雙輪驅動下，醫院的醫療服務能力持續提升，其中四級手術占比、微創手術占比穩步提高。針對高齡老年手術患者的特殊性，醫院積極開展圍繞手術期老年綜合評估，進行術前預康復、多學科協作共管、微創技術優先以及術后快速康復等措施，手術成功率穩步提升、并發癥顯著減少，使患者得到高質量康復。

踐行友善敬老

傳遞溫暖醫療新溫度

作為全國敬老文明號，省老年醫院不僅關注醫療技術的提升，更注重服務體驗的優化與人文關懷的融入，著力打造有溫度、有人情味的老年友善醫院。

上線“互聯網+護理服務”平臺，組建涵蓋傷口造口、靜療、糖尿病專科、管路護理等多領域的專業護理團隊，通過“一鍵預約”實現護理服務進家庭，為出院患者、高齡失能人群提供靜脈采血、留置更換尿管、PICC維護等專業服務，切實破解居家養老護理難題。

在友善環境營造上，醫院從細節入手，全面改善老年人就醫體驗。門急診、住院大廳設置“步行評估線”，對老年患者進行步態初評，為衰弱等老年患者提供優先標識，暢通綠色通道。院內各區域標識系統清晰易懂、地面防滑無高差、家具適老適配、環境明亮美觀，并特別規劃8畝“長者花園”，為老年人提供安全便捷舒適的就醫環境。

院區日常的服務中也滲透著濃濃的人情味。常態化開展健康講座、保健操教學，組織社工與志愿者為老年患者提供導診、陪檢、心理支持等可持續服務。老年綜合評估、多學科聯合診療、高風險篩查、營養管理等服務的開展，進一步體現了醫院對老年人全方位、全周期健康的細致關懷。

“十四五”期間，福建省老年醫院為廣大老年患者提供專業化、規范化、連續化、有溫度的醫療健康服務。獲評福建省首家“全國老年友善醫院”“全國老年營養示范病房”“全國公立醫院黨建示范醫院”，并連續五年患者滿意度居省屬綜合醫院首位，正是群眾對醫院工作的最好認可。站在新的歷史節點上，福建省老年醫院將秉承初心，深耕老年醫學，創新服務模式，強化內涵建設，為推動老年健康事業和健康新福建建設注入更多力量。

來源：福建日報

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