(通訊員咼浩瑜)“舊表箱關(guān)不嚴(yán)還生銹,下雨天總揪著心,新表箱又結(jié)實(shí)又規(guī)整,這下用電徹底放心了!”12月30日,國(guó)網(wǎng)邵東市供電公司昭陽(yáng)服務(wù)站黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門,為農(nóng)林城居民姚大爺完成老舊電表箱更換作業(yè)。看著煥然一新的表箱,姚大爺對(duì)電力工作人員專業(yè)、高效的服務(wù)連連稱贊。
電表箱是居民用電的“第一道關(guān)口”,直接關(guān)系用電安全與民生福祉。近年來,國(guó)網(wǎng)邵東市供電公司始終堅(jiān)守“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),把消除供電設(shè)施安全隱患、提升居民用電獲得感作為“我為群眾辦實(shí)事”的重點(diǎn)任務(wù)。昭陽(yáng)服務(wù)站黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,立足服務(wù)前沿,組織黨員骨干帶頭排查,緊盯轄區(qū)老舊表箱、線路老化等民生痛點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力辦實(shí)事、解民憂,將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能,切實(shí)筑牢轄區(qū)用電安全防線。
據(jù)悉,姚大爺家中電表箱因使用年限久遠(yuǎn),出現(xiàn)箱體銹蝕、線路老化等問題,存在不小的安全隱患。得知情況后,服務(wù)站在黨支部的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,迅速啟動(dòng)黨員責(zé)任區(qū)快速響應(yīng)機(jī)制,協(xié)助其高效辦理更換申請(qǐng)手續(xù),隨即安排黨員技術(shù)骨干上門勘查,現(xiàn)場(chǎng)制定更換方案并于當(dāng)日完成施工,以“黨建+服務(wù)”的實(shí)際行動(dòng)解決了居民的燃眉之急。
“電表箱更換看似小事,卻連著用電安全大事。”服務(wù)站工作人員表示。施工間隙,黨員服務(wù)隊(duì)還主動(dòng)亮身份、作表率,向周邊居民普及冬季安全用電、科學(xué)用電知識(shí),手把手指導(dǎo)居民下載使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,詳細(xì)講解供電服務(wù)微信群、便民服務(wù)卡的使用方式,告知居民辦電、報(bào)修可隨時(shí)聯(lián)系供電人員,讓居民足不出戶就能享受便捷高效的供電服務(wù)。
小小表箱煥新顏,黨建引領(lǐng)暖人心。下一步,國(guó)網(wǎng)邵東市供電公司將繼續(xù)深化“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程,推動(dòng)黨員在為民服務(wù)一線當(dāng)先鋒、作貢獻(xiàn),加大老舊小區(qū)電力設(shè)施巡檢與更新力度,常態(tài)化排查整治表箱銹蝕、線路老化等安全隱患,快速響應(yīng)群眾用電訴求,以更可靠的供電保障、更貼心的服務(wù)舉措守護(hù)萬(wàn)家燈火,為地方民生發(fā)展和居民美好生活充電賦能。
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