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近日,濟(jì)南市交通運(yùn)輸局聯(lián)合支付寶推出“濟(jì)南駕培公共服務(wù)平臺”小程序正式在支付寶平臺上線。“濟(jì)南駕培公共服務(wù)平臺”成為全國首個實現(xiàn)微信與支付寶雙通道報名、多渠道支付的駕培服務(wù)平臺。在支付寶平臺試運(yùn)行3個月間,共服務(wù)學(xué)員2813名,為駕校節(jié)省支付手續(xù)費(fèi)3萬余元,平臺運(yùn)行穩(wěn)定、反響良好。
雙通道并行
報名繳費(fèi)更自由
“濟(jì)南駕培公共服務(wù)平臺”新開通支付寶報名繳費(fèi),微信、支付寶雙通道運(yùn)行更穩(wěn)定、手續(xù)費(fèi)更優(yōu)惠。市民可根據(jù)使用習(xí)慣,自由選擇微信、支付寶、云閃付等支付通道,真正實現(xiàn)“一鍵報名、隨心支付”。
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“碰一碰”全覆蓋,無接觸報名更便捷。為全市113家駕校一對一定制了支付寶“碰一碰”,在駕校報名處,市民只需將手機(jī)輕輕觸碰報名立牌或桌貼,即可自動跳轉(zhuǎn)至該駕校報名頁面,暢享“無接觸、秒操作”的極致報名體驗。
預(yù)付學(xué)費(fèi)動態(tài)監(jiān)管,護(hù)航消費(fèi)更安心。依托電子支付平臺,創(chuàng)新推出預(yù)付學(xué)費(fèi)監(jiān)管比例動態(tài)監(jiān)管機(jī)制,以駕校質(zhì)量信譽(yù)考核、投訴率等指標(biāo)為基礎(chǔ),動態(tài)調(diào)整預(yù)存比例,共建透明安心的消費(fèi)環(huán)境。
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AI助手即將上線,智能答疑更高效。基于支付平臺大模型技術(shù),正開發(fā)測試駕培專屬AI助手,用戶可通過語音或文字在線提問駕培政策、課程、退費(fèi)、考試等常見問題,智能助手24小時在線解答,咨詢效率與體驗感顯著提升。
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濟(jì)南市交通運(yùn)輸局將繼續(xù)以民生需求為導(dǎo)向,從交通行業(yè)服務(wù)的“小切口”入手,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,用心用情辦好每件民生實事,持續(xù)推動駕培領(lǐng)域規(guī)范、健康、高質(zhì)量發(fā)展,切實提升人民群眾在交通出行中的獲得感、幸福感與安全感。
來源:大眾日報
文編:劉建瑩、李峰
審核:劉建瑩
發(fā)布:李峰
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