模擬游戲——把工作變成奇幻冒險

第一類游戲叫模擬游戲，這是巨獸公司最核心的游戲類型，它們的特點是把日常工作包裝成各種我們熟悉的游戲場景。有一些模擬游戲，是直接把經(jīng)典游戲的玩法搬到工作中。就像前面說的“代碼審查輪盤賭”，就是把俄羅斯輪盤賭的刺激感用到了分配工作任務(wù)上。還有比如代碼忍者編年史、猴子大師擲骰子游戲、交易游戲、加密游戲、定制反人類卡牌等等。

還有一類模仿游戲，類似角色扮演，或者說就像“過家家”的升級版。小時候我們玩過家家，假裝自己是醫(yī)生、老師或者超級英雄，巨獸公司也讓工程師們在工作中扮演各種角色，只不過扮演的是游戲和影視作品里的角色。

舉個例子，你可能知道《權(quán)力的游戲》這部美劇，里面有很多勇敢的戰(zhàn)士在冰天雪地里戰(zhàn)斗。巨獸公司就制作了一張模仿這個風(fēng)格的海報，上面畫著一個戰(zhàn)士在雪地里前行，寫著“安全之戰(zhàn)，唯有勝利”。這張海報想表達的是：負責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的工程師們，你們不是在做枯燥的技術(shù)工作，你們是勇敢的戰(zhàn)士，在危險的網(wǎng)絡(luò)世界里保護公司！

聽起來可能有點幼稚，但效果出奇地好。“騎士團隊”的工程師們特別喜歡這張海報，把它當(dāng)成團隊的象征貼在辦公區(qū)。結(jié)果其他團隊也想要，經(jīng)常有人偷偷拿走。為了保護這張海報，“騎士團隊”真的組織起了“防御戰(zhàn)”——安排人輪流看守，制定防盜策略，就像真的在保衛(wèi)什么重要堡壘一樣。這算是一個日常的小插曲，而在更嚴肅的工作中，他們經(jīng)常會更進一步，把整個工作流程包裝成游戲。他們最喜歡模擬的是一個叫《龍與地下城》的桌游——這是一種幾個人圍坐在一起，扮演不同角色，去進行一場冒險的游戲，途中會遇到各種意外障礙、奇幻場景。

為什么會選擇這個游戲來模仿呢？“巫師團隊”的管理者維克拉姆跟作者說，其實軟件開發(fā)跟《龍與地下城》的冒險很類似：開發(fā)團隊就是一群勇者，他們要穿越重重困難，到達目標(biāo)城堡。每完成一個開發(fā)周期（叫做“沖刺”），就像在游戲中完成了一個任務(wù)，離最終目標(biāo)更近一步。

再比如，在軟件開發(fā)中，經(jīng)常會臨時改變計劃——比如原本要開發(fā)A功能，突然發(fā)現(xiàn)B功能更重要。在傳統(tǒng)公司，員工會覺得這是折騰，很郁悶。但通過《龍與地下城》的故事包裝，這變成了“冒險中的選擇”：勇者們原本要去A城堡，結(jié)果發(fā)現(xiàn)橋斷了，決定改道去B城堡——這不是麻煩，而是冒險的一部分！有些管理者甚至準(zhǔn)備了道具。比如，“刺客團隊”管理者摩根給每個團隊成員做了紙帽子：項目負責(zé)人戴“先知”帽子，開發(fā)主管戴“地下城主”帽子，普通成員戴“戰(zhàn)士”“法師”“盜賊”帽子。開會的時候大家戴著這些帽子，真的像在玩角色扮演游戲。

曾經(jīng)我們在Feel-good Productivity（《高效能法則》）那本書的解讀里提到過，想在工作中感覺更好、更有趣，一個重要的方法就是給自己選擇一種游戲角色，帶著角色感去工作。這會讓工作變成一種冒險體驗。甚至，還有臨床心理學(xué)家專門提出了八種游戲人格。比如，收藏家角色，任務(wù)主線是尋找稀有的寶物，在路上收集別人沒有發(fā)現(xiàn)的細小寶石；指揮家角色，負責(zé)運籌帷幄，帶領(lǐng)大家沖鋒陷陣；故事家角色，有活躍的想象力，能用自己的想象力去啟發(fā)別人，或給別人帶來快樂，等等。研究發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實中，扮演游戲角色這種方式確實能夠?qū)θ说木駹顟B(tài)有明顯改善。

而在巨獸公司中，這些模擬游戲也真的改變了工程師們的想法，激發(fā)了他們的主動性。很多人會覺得自己不是在上班，而是在玩一個大型角色扮演游戲。他們不再是被動的員工，而是游戲中的主角。也因此，有時他們甚至主動要求更大的挑戰(zhàn)，去承擔(dān)更難、工作量更多的挑戰(zhàn)，因為他們要做游戲中更勇猛的戰(zhàn)士。