一元復始,萬象更新
當新年的鐘聲敲響
整座城市在希望中煥發新顏
2026年第一幅活力圖景
由萬千市民匆匆又期待的腳步繪就
在這活力的畫卷中
無錫地鐵不變堅守、暖心守護
以高效有序的運營保障
交出了一份承載信任與溫度的
“元旦出行答卷”

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跨年夜及元旦節期間
全線網總客運量達377.22萬人次
其中,2025年12月31日
線網客運量達135.19萬人次
創下收費日客運量歷史新高
面對如織的人潮
無錫地鐵精細部署、動態調控
確保站內秩序井然
讓“錫鐵暢行”的承諾
在每一次高峰考驗中穩穩落地
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無錫地鐵結合各時段、各線路客流特點
動態優化行車組織,周密安排運力投放
在跨年夜及元旦節期間
線網累計開行列車6165列次
運行圖兌現率與列車正點率均達100%
共計加開列車179列次
最長延時運營達4小時
給了市民“不趕時間 只趕快樂”的底氣
以實際行動踐行
“風里雨里 地鐵等你”的“臻美”承諾
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節假日期間
行車、車輛、設備保障人員嚴陣以待
嚴格執行24小時值守制度
對重點車站、關鍵設備
開展專項保障與精細化巡檢
全力確保線網“骨骼血管”運行狀態良好
筑牢乘客“暢行暢心”的技術基石
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節日的人海中
一抹抹鮮艷的“志愿紅”格外醒目
為護航出行安全,保障出行便捷,
近1000名青年志愿者
駐守于各大客流車站的重點點位
站廳、站臺、扶梯旁……
他們引導的身影無處不在
及時的援手溫暖人心
這份默默地付出與細致的關懷
為節日的歡騰增添了扎實的安心
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在節日的熱鬧中
無錫地鐵的溫情服務持續在線
“有呼即應、一幫到底”的愛心接力服務
為1400余名乘客提供了無憂出行保障
無錫地鐵將設施的可靠
轉化為觸手可及的溫暖
在持續優化的服務細節里
讓“臻美暢心”體驗貫穿旅程始終

新年新氣象,溫情伴身旁
無錫地鐵將繼續以
“錫鐵暢行 臻美暢心”為指引
持續提升服務品質
用更細致的關懷、更扎實的保障
溫暖您的每一次出行
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信息來源:無錫地鐵運營有限公司
作 者:吳茵茵、周朝庭
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