河南
1月4日，“漢堡王崩了”登上熱搜，引起熱議。
圖片來源：視頻截圖
部分網友發文稱漢堡王官方小程序、APP及支付寶等第三方接入端口出現集中故障，用戶遭遇頁面卡頓、閃退甚至定位錯誤等異常現象，線上點餐系統完全停滯。
1月4日，漢堡王上線聯名周邊套餐。有網友吐槽，“開售20分鐘了，到現在也沒進去。” 據了解，漢堡王本次聯名元旦禮盒套餐，1月4日上午10時起可購買，每單限購一份。
漢堡王客服表示，“這次的周邊活動的確是比較火熱，對于系統出現的問題深表歉意，正在全面的復盤，持續完善技術保障方案。”對于什么時候可以修復，對方表示，“由于瞬間的訪問量比較巨大，建議您可以稍后再嘗試一下。我們已經上報，這邊系統在積極更新升級。”
據媒體消息，漢堡王工作人員表示：“線上點餐需要等系統修復完成。除了該聯名套餐外，當前線下門店正常點餐沒有問題，顧客可以到門店直接點餐。”
剛剛，漢堡王中國發文道歉：
由于瞬時訪問量巨大，系統承載能力不足，當前小程序/App正在緊急修復。給大家帶來不好的體驗，我們深表歉意。
來源：中新經緯、現代快報、漢堡王中國、新浪微博
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編輯：陳俊妍丨責任編輯：杜曉華丨監制：李芳
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