支付寶調級氣炸中產，代言人梁朝偉被誤傷了

誰能想到，2026年開年第一瓜，居然是支付寶和百萬富翁們因為一杯星巴克吵翻了天。

2026年1月1日，支付寶趁著元旦假期悄悄更新了財富黑卡體系，表面上新增等級搞擴容，實則玩了把“明升暗降”的套路，給這群揣著百萬資產的用戶潑了盆透心涼的冷水。要知道，財富黑卡本就是螞蟻集團給高凈值人群發的“身份標識”，門檻可不低——V1得有30萬日均資產打底，V3更是把門檻焊死在100萬元。結果這次一升級，直接新增黑曜卡S1（300萬門檻）、S2（600萬門檻）兩個“土豪專屬位”，把原先的V3從“頂流”拽去了“中層”，300萬以下資產的用戶，妥妥成了被割權益的“犧牲品”。

比起等級被“降級”，更讓用戶炸毛的是權益的“斷崖式縮水”，簡直是從“小確幸自由”跌回“摳門地獄”。以前V3用戶每月躺著就能領權益包，8.8元話費、星巴克咖啡、100元加油券加起來值150塊，實用性拉滿。現在倒好，全改成V鉆兌換，V3每月僅發1560個V鉆——單杯星巴克大杯拿鐵就要3000鉆，攢一個月積分連杯咖啡都摸不著；8.8元話費得耗888鉆，100元加油券更是要1萬鉆。用戶一算賬，實際能兌的權益只剩15塊，縮水超90%，就連機場貴賓廳這種“排面權益”，也只給黑曜卡用戶獨享，把V3用戶徹底排除在外。

這波“割韭菜式升級”，直接把百萬富翁們的火氣給勾炸了。雖說每月百八十塊的權益，對他們的資產來說九牛一毛，但“從白給到要搶”的心理落差，比虧了幾萬塊還膈應。有用戶自嘲得精準：“越有錢越在乎小錢，畢竟這不是錢的事，是被當冤大頭耍了”，一句話戳中所有人心聲。

巧就巧在，支付寶剛官宣梁朝偉為財富黑卡代言人，影帝直接淪為百萬富翁們的“背鍋俠”。社交平臺上的吐槽堪稱名場面：“梁朝偉這代言費，怕不是拿我們的星巴克券抵了？”“建議支付寶把代言人換成優惠券，我更認這個”，更有較真用戶直接找客服投訴，放話“不要梁朝偉，把我的咖啡券還回來”。吐槽歸吐槽，部分用戶已經用腳投票，趁假期把基金轉去騰訊理財通、京東金融，就連支付寶回訪人員都門兒清，電話一接通就直戳要害：“是不是因為黑卡權益升級想轉走資產？”

面對全網吐槽，支付寶沒敢正面回應，悄悄玩起了“亡羊補牢”。給V3以上用戶開了限時福利通道，88鉆能換8.88元話費，300鉆就能兌星巴克券，勉強拉回點升級前的體驗。但這福利能續多久、后續權益會不會再“反復橫跳”，支付寶半個字沒提，典型的“先穩住再說”套路。

其實支付寶這波操作也不是無跡可尋，背后藏著行業政策的“緊箍咒”。2026年1月1日起，證監會的基金降費新規正式落地，全行業銷售費用預計整體降低34%，每年為投資者節省約300億元。其中，貨幣市場基金的銷售服務費上限從0.25%調降至0.15%。

螞蟻財富作為基金代銷巨頭，其核心收入來源正是基金公司的銷售相關費用。新規實施后，平臺的盈利空間被直接壓縮。以行業巨大的存量規模計算，費率調整對代銷平臺收入的影響是全局性的。面對主營收入來源的收縮，調整會員權益這類運營成本，便成了平臺平衡收支的可選動作之一。這么看來，動高端用戶的權益蛋糕，大概率是支付寶在行業大趨勢下無奈的控本操作。

說句公道話，互聯網財富平臺的高端會員權益，本就是“各有各的摳門”。騰訊理財通鉆石會員（100萬門檻），每月就送點騰訊SVIP、微信讀書月卡，價值約100元，主打一個“生態內自循環”；京東金融L6（80萬門檻）更敷衍，只有16.08元話費和芒果TV月卡，聊勝于無。橫向對比下來，支付寶在基金產品數量和種類上還是獨一份的，這也是為啥用戶罵歸罵，卻沒多少人真能徹底搬走資產，屬實是“矮子里拔將軍”，沒更好的替代項。

有用戶吐槽得扎心：“以前是權益主動送上門，現在要費心攢分兌換，這哪是會員，分明是給平臺打工”。業內人士更是潑了盆冷水：基金降費是大趨勢，以后大概率是“從一個縮水平臺，跳到另一個也在縮水的平臺”。如今梁朝偉的代言形象還在支付寶頁面亮著，而這場圍繞百萬富翁“小權益”的吐槽大戰，顯然才剛開場。

來源：星河商業觀察