張家界一店老板好心搭載老人出事故被索賠15萬

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近日，一件因好心辦的“壞事”，在湖南省張家界市永定區人民法院尹家溪法庭的耐心調解下圓滿解決。?承辦法官以耐心釋法、細心調解化解矛盾，既保障了當事人合法權益，更守護了鄰里之間互幫互助的良好社會風氣，讓司法既有力度，更有溫度。

基本案情

被告小庹（化名）在鎮上經營著一家糧油食品店，一天，原告老周（化名）來店里購買大米，因家里飼養了許多家禽，老周一次性購買了上百斤的大米。買米后，老周挑著扁擔顫顫巍巍往家走，小庹見其年事已高，挑著這么重的東西行動實在不便，便主動提出用自家運貨的電動三輪車送老周回家。

這本是鄰里互助的暖心之舉，卻因返程途中路面濕滑，加上車上貨物擺放不當，車輛行至彎道處發生了側翻，老周從車上摔倒。事發時老周自覺無大礙，讓小庹繼續送其回家，但小庹發現老周腿部明顯不適，當即主動將其送往鎮上衛生院治療，后因傷情加重轉至張家界市人民醫院救治。

在醫院治療期間，小庹全程悉心照料，期間因小庹妻子生產，小庹才讓老周兒子頂替兩天，待妻子順利生產后便立即返回醫院繼續陪護。老周住院產生的醫療費、生活費等也全部由小庹承擔。本以為事情就此平息，不料老周兒子小周（化名）在與小庹協商后續賠償事宜時，因溝通產生誤會，導致談判破裂，雙方關系降至冰點。隨后，小周委托律師向法院提起訴訟，要求小庹賠償傷殘賠償金、誤工費、護理費等共計約15萬元。

法院調解

承辦法官拿到小周的律師送來的起訴材料后，第一時間向雙方核實事情經過，敏銳意識到此案的特殊性：若簡單一判了之，不僅可能激化鄰里矛盾，更會對民間互幫互助、和睦友善的社會風氣造成不利影響。為此，承辦法官依托送達法律文書、實地走訪等契機，多次組織雙方開展調解工作，耐心傾聽雙方訴求、釋法明理。

在雙方第三次見面、即將啟動老周傷情司法鑒定前夕，承辦法官再次從中斡旋：一方面讓小周認識到，糾紛的起因是小庹出于關心老周年事已高、行動不便的一番好意，另一方面也讓小庹理解小周擔憂父親后續治療及康復費用的心情。經過承辦法官的耐心引導，雙方逐漸放下芥蒂。

最終在承辦法官的進一步調解下，小庹主動表示，“就算是去借，今天也要一次性補償給老周”，小周見狀也主動提出減免部分款項，小庹則提議支付“吉利數”以示誠意。最終，在法官的見證下，小庹當庭向老周支付各項損失賠償款38800元，雙方握手言和。

一次成功的調解，不僅化解了一起鄰里糾紛，更守護了老百姓之間互幫互助、和睦友善的社會風氣。此次糾紛的圓滿解決，充分體現了永定區法院以人民為中心的司法理念。承辦法官立足“案結事了人和”的目標，用耐心細致的工作化解矛盾隔閡，讓法律既有維護公平正義的力度，更有溫暖人心的溫度，為基層社會和諧穩定撐起了一片法治晴空。

法官提醒

“好心送米”這類助人為樂的行為是中華民族傳統美德，值得大力提倡和鼓勵，但善意并非免責的“擋箭牌”，安全意識必須貫穿始終。

對于提供幫助的施惠方而言，在主動伸出援手時，應盡到合理的安全注意義務：比如使用交通工具搭載他人前，要檢查車輛安全狀況；運輸貨物時規范擺放，避免超載或擺放不當引發危險；行進過程中遵守交通規則，根據路況謹慎駕駛，預判可能存在的風險并及時規避。若因疏忽大意、未盡到安全注意義務造成他人損害，即便出于好意，也可能需承擔相應的責任。

對于接受幫助的受惠方而言，也應提高自我安全防范意識，主動配合施惠方的安全保障措施，不隨意要求施惠方采取危險方式提供幫助，對可能存在的風險保持警惕，避免因自身疏忽加重損害后果。

而法律既要保護善意、鼓勵互助，也要守護安全、明確責任邊界。唯有雙方都繃緊安全這根弦，才能讓助人為樂的美德在法治保障下傳遞，避免“好心辦壞事”的遺憾發生。

大美國際張~長張高速

一路風景一路歌

來源：永定區人民法院