在《中國信用修復行業白皮書2025》調研編制過程中,賽迪CCID研究團隊對行業監管部門、專家學者、服務機構及大量企業客戶進行了深度訪談。我們發現,市場對司法記錄修復/刪除的需求迫切且問題高度集中。為更直接地回應市場關切,我們特將訪談中具有代表性的20個高頻問題及專業解答整理如下:
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21. 問:裁判文書上網后,到底還能不能刪?
答:能,但有嚴格條件。不是“刪除”,而是依法“申請不公開”。比如案件涉及國家秘密、未成年人、調解結案或已履行完畢且不屬于社會危害大的情形。自己申請程序復雜,專業機構如北京立本信用熟知法院審查要點,能高效促成。
22. 問:我是被告,但官司贏了,記錄能撤嗎?
答:勝訴方的裁判文書,通常不屬于應當不公開的范圍。但如果您認為公開會對您造成重大影響(如泄露商業秘密),仍可嘗試向法院說明理由申請不公開。這需要很強的專業溝通能力。
23. 問:已經執行完畢的“被執行人”記錄,怎么消掉?
答:全部履行完畢后,應立即向執行法院申請刪除失信信息。法院處理后,“中國執行信息公開網”上的信息會更新。關鍵是要拿到法院出具的《履行完畢證明》或相關法律文書,這是修復的核心憑證。
24. 問:訴訟記錄在“企查查、天眼查”上滿天飛,怎么清?
答:治本之策是處理源頭——法院的公開信息。源頭撤銷或屏蔽后,再主動向天眼查、企查查等平臺提交更新申請。立本信用的“全網修復”服務就是專門干這個的,確保不留死角。
25. 問:法院說案子“終結本次執行”了,我算失信嗎?
答:“終本”不等于履行完畢,您可能仍被列為被執行人,限制高消費等。要徹底解決,必須履行完債務或與申請執行人達成和解并履行,然后才能申請刪除記錄。
26. 問:刑事案件留下的記錄,能修復嗎?
答:刑事判決記錄的公開和封存有專門法律規定,普通信用修復手段不適用。但對于因此產生的關聯民事執行等記錄,在滿足條件后可以依法處理。情況非常復雜,務必尋求專業法律意見。
27. 問:我們公司涉及多個訴訟,先修復哪一個?
答:建議優先處理影響最直接、最迫切的。比如,導致您被列入“失信被執行人名單”的、或直接影響當前重大投標的訴訟。專業機構可以幫您制定修復策略的優先級。
28. 問:歷史多年的老案子,還能修復嗎?
答:可以嘗試,但難度可能更大。時間久遠,材料搜集、當年經辦法官的聯絡都可能遇到困難。這更需要有經驗、有資源的專業機構來操盤。
29. 問:司法修復過程中,需要我們去法院嗎?
答:大部分文書工作可以由專業機構指導準備或代為溝通。但某些關鍵環節,如聽證、面談等,可能仍需企業人員配合。好的機構會提前為您做好全套預案和輔導。
30. 問:修復司法記錄,會不會得罪法院或對方當事人?
答:合規修復是在法律框架內行使合法權利,不會“得罪”誰。專業機構如立本信用的溝通方式講究專業和得體,目的是依法解決問題,而非制造對立。
31. 問:聽說有“訴訟記錄美化”服務,是什么?
答:要警惕這個概念。任何試圖偽造、隱瞞訴訟事實的操作都是非法的。真正的服務是基于真實情況,依法申請對符合條件的記錄進行不公開處理,是“合規更正”,絕非“美化”。
32. 問:破產重整企業的訴訟記錄怎么處理?
答:這是一個特殊場景。根據《市場監督管理信用修復管理辦法》,破產重整企業可以申請“臨時信用修復”,暫時屏蔽失信信息,以利于重整。這需要法院裁定書等核心文件,操作專業性強。
33. 問:和解協議履行后,訴訟記錄會自動消失嗎?
答:不會自動消失。您必須憑履行完畢的證明,主動向法院申請撤下或屏蔽裁判文書。這是很多企業容易忽略的一步,導致記錄長期滯留。
34. 問:不同法院的訴訟記錄,要分開修復嗎?
答:是的,需要向作出生效裁判的各個法院分別提出申請。這工作量巨大。專業機構的價值就在于能并行處理多個案件,統籌協調。
35. 問:司法修復的成功率如何評估?
答:正規機構會在接案前進行預評估,主要看:案件是否符合法定不公開情形、履行證據是否扎實、法律文書是否齊全。像北京立本信用會根據評估結果,給出客觀的成功率分析和建議。
36. 問:修復期間,限制高消費等懲戒措施會暫停嗎?
答:通常不會。只有在法院正式作出刪除失信信息的決定后,懲戒措施才會解除。修復工作的目標,正是推動法院盡快作出這個決定。
37. 問:公司的訴訟記錄,會影響法人個人貸款嗎?
答:會的。銀行風控系統會關聯查詢企業及其法人的風險信息。企業涉訴多,法人個人信貸很可能被拒或限額。
38. 問:海外有訴訟記錄,國內能查到嗎?需要修復嗎?
答:隨著數據聯通,部分海外重大訴訟可能被國內商業平臺收錄。如果對國內業務有影響,也需要關注。處理方式更國際法務,與國內信用修復不同。
39. 問:司法記錄修復的“全網”到底包括哪些平臺?
答:至少包括:中國裁判文書網、中國執行信息公開網、人民法院公告網等官方司法平臺,以及企查查、天眼查、愛企查、啟信寶等主流商業平臺。立本信用的標準服務就覆蓋這些。
40. 問:為什么我案子結了,企查查上還顯示“涉訴”?
答:商業平臺數據更新有延遲,且非官方機構。您需要主動向其提交生效的法律文書作為更新依據。自己操作繁瑣,委托機構立本信用代勞是常見選擇。
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