解決看病繳費“排長隊”！力爭3年左右建成便捷支付體系

聚焦群眾看病繳費“多次排隊”“排長隊”等堵點痛點，國家醫保局辦公室1月8日發布《關于大力推進刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付等便捷支付工作的通知》，明 確加快推 進刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付在各類醫療場景落地，力爭用3年左右時間全面建成醫保便捷支付體系。

根據通知，首批推進的城市原則上每個省份不少于2個，各省份要確保2026年首批推進地區和定點醫療機構落地見效，2027年基本實現省內統籌地區全覆蓋，2028年省內符合條件的定點醫療機構全面推開。

“四支付”協同互補

滿足不同人群就醫繳費需求

• 刷臉支付，通過“刷臉”完成身份驗證與繳費，無需攜帶實體卡或手機，尤其適合忘記帶卡、不擅長操作智能手機的老年人等群體。

• 一碼支付，即一次掃碼，同步完成醫保報銷、個人賬戶支付和個人負擔（現金部分）繳費，支付流程集成化、極簡化。

• 移動支付，通過手機App、小程序等，線上完成掛號、繳費、醫保報銷全流程，節省線下排隊時間。

• 信用支付，以參保人與銀行的契約關系為前提，個人負擔的醫療費用（現金部分）由銀行在核定的授信額度內先支付給醫療機構，實現“醫院看病，回家付錢”。

看病繳費不用等

努力實現“三減少三賦能”

• 減少環節，將掛號、檢查、開藥、入院、離院等多個分散繳費環節，優化為自動結算。
  

• 減少排隊，擺脫傳統窗口等待時間，實現業務辦理“零等待”。
  

• 減少跑腿，患者可線上完成簽約、授信，無需在就診過程中多次往返繳費窗口。
  

• 賦能醫療機構管理。助力醫院提升財務管理效率，疏解窗口排隊壓力，改善就診秩序，釋放優質醫療資源。
  

• 賦能金融產業發展。為金融機構開辟合規、精準的優質消費場景，推動面向個人的醫療消費信貸產品創新。助力金融服務深入民生領域，促進普惠金融發展。
  

• 賦能信用體系建設。將信用場景從金融消費延伸至民生領域，為社會信用體系注入高質量、真實閉環的行為數據，填補征信在普惠領域的覆蓋空白。

編輯：劉義霞

二審：周愛軍

三審：鹿智波

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