2026品牌AI營銷的第一場共識(shí)

文 | 靈感加

值此辭舊迎新之際，我想結(jié)合過去十年的觀察與未來十年的展望，對(duì)品牌營銷的趨勢做一次總結(jié)與前瞻，并在AI營銷巨變來臨之際，先一步 發(fā)起一場共識(shí)。

未來十年，人類將面對(duì)史上變化最快的時(shí)期。AI技術(shù)的發(fā)展、科技載體的質(zhì)變讓“變化”成為常態(tài)，而“不變”將成稀缺。

什么是新共識(shí)？—— 在變化中尋找不變

AI算法千人千面的碎片化切割，讓用戶的興趣與需求越來越分散和小眾，品牌滿足定制化、個(gè)性化的需求和情緒價(jià)值變成必然。

在算法碎片化時(shí)代，品牌找到“自己是誰”，比別人看到“品牌是什么”甚至更重要。

品牌之所以成為品牌，是因?yàn)閭鬟f的品牌內(nèi)核一直是一致的，品牌有自己的生命和成長軌跡，映射著每一代在其身上傾注心血的人類性格，并以吸引力法則，將同類人群 同類型消費(fèi)者聚起來。

一個(gè)強(qiáng)大的品牌可以做到，哪怕只是一種氣質(zhì)，熟悉ta的消費(fèi)者可以一眼識(shí)別，并且產(chǎn)生“熟悉感”，從而產(chǎn)生好感和消費(fèi)傾向。這種好感和傾向可以幫助品牌 無論是在哪個(gè)渠道貨架，線上或線下，在消費(fèi)者的下一眼接觸時(shí)，都擁有“優(yōu)先選擇權(quán)”，且長期復(fù)利。

白牌則是單品足以被記住，但精神不連續(xù)，這個(gè)單品放在別的品牌那里也能爆，不是ta的專屬，也不曾累積復(fù)利，讓愛者恒愛。當(dāng)消費(fèi)者用膩了這個(gè)超級(jí)單品，沒有第二個(gè)符合她們氣質(zhì)需求的單品可以承托。單純講求ROI式的投放，是沒有后勁的。

當(dāng)人群被算法切割得越來越細(xì)，品牌就逐漸演變成一個(gè)通用的“標(biāo)識(shí)”。它成為不同性格、興趣、愛好的個(gè)體，在某一特定使用場景下匯聚的共同符號(hào)。

因此，品牌在定義自己的場景，同時(shí)，場景也在反向定義和承托著品牌。

機(jī)器與機(jī)器之間不存在交換，商業(yè)的生意始終圍繞人的需求而存在。

然而“人類是世上最復(fù)雜的”，每個(gè)人的思想受到基因、年齡、收入水平、生長環(huán)境、周圍圈子、認(rèn)知邊界、生活境遇千變?nèi)f化，但在所有變化之中，有一個(gè)亙古不變的事實(shí)：每個(gè)人一天只有24小時(shí)1440分鐘。

從運(yùn)籌學(xué)的角度上來說，千變?nèi)f化就是“分歧”，因?yàn)槊總€(gè)人有自己的偏頗和想要，在分歧中的“統(tǒng)一”是小概率事件。而不變就是共識(shí)，餓了就要吃飯，催生了永不被時(shí)代淘汰的剛需行業(yè)——餐飲。共識(shí)意味著大概率選擇，只是誰優(yōu)先被選擇的問題。在這個(gè)共識(shí)下去搶奪占有率和滲透率才有意義，而非單一人群而論。

原生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的品牌人，打法核心是要“搶奪用戶的時(shí)間”，時(shí)間意味著流量和價(jià)值。

放眼到生活品牌或制造品牌，無論ToB還是ToC ，本質(zhì)都是如此。時(shí)間，意味著場景。在什么時(shí)間、做什么事、選擇什么東西來陪伴或完成這件事——這一連串的決策，就是品牌心智最終決定的消費(fèi)行為。

隨著越來越多的生活化數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，AI未來甚至?xí)任覀內(nèi)祟惛约?。人類可以“放心”地將生活、購物決策交給AI和智能體，然而生活場景的執(zhí)行依舊由人來決定。

在越來越精細(xì)的人群算法機(jī)制下，同一個(gè)品牌的產(chǎn)品面對(duì)不同的人群時(shí)，可以說不同的賣點(diǎn)做不同的人群定位。然而產(chǎn)品的使用場景，從產(chǎn)品出生的那刻就決定了：做瑜伽時(shí)可以穿lululemon，想要運(yùn)動(dòng)風(fēng)的潮流外出穿搭也可以選lululemon；出差離家時(shí)擔(dān)心寵物，會(huì)需要寵物的移動(dòng)攝像頭；上班時(shí)需要提神，就會(huì)走到樓下的瑞幸咖啡買一杯……

AI營銷時(shí)代，品牌營銷的細(xì)分視角下，場景的重要性遠(yuǎn)大于人群，這是不變的。

那么，如何找到品牌自己的“本命場景”，并且讓AI能夠精準(zhǔn)地在這個(gè)場景內(nèi)，持續(xù)幫助品牌鞏固護(hù)城河？這將是接下來所有品牌的必修課。

當(dāng)前AI營銷的基建發(fā)展如何？

當(dāng)前AI營銷的基建分為兩塊，一是AI大模型改變了人們消費(fèi)前決策參考的媒介，極大提升了決策比對(duì)和搜索的效率，二是AIGC工具的發(fā)展，極大提升了內(nèi)容生產(chǎn)的效率，將原來累的、復(fù)雜的、無法實(shí)現(xiàn)的、生產(chǎn)成本很高的高品質(zhì)創(chuàng)意和內(nèi)容達(dá)成極致提效。在這兩塊，我們團(tuán)隊(duì)都有很深入的研究和適合品牌的已經(jīng)成熟的解決方案，2026年會(huì)陸續(xù)上市。

今天先說AI大模型改變消費(fèi)前決策參考媒介這件事：

在當(dāng)前已開放給公眾的AI大模型功能和數(shù)據(jù)來看，還無法細(xì)校人群，但人群基于場景和需求的問答已成為AI主動(dòng)推薦品牌產(chǎn)品的“觸發(fā)符號(hào)”，也形成了AI時(shí)代的特殊歸類體系。

當(dāng)消費(fèi)者主動(dòng)問AI“我想去滑雪 幫我推薦點(diǎn)裝備吧”、“總覺得我家貓貓?jiān)诩覠o聊 要怎么辦”、“想帶寶寶出去露營 要準(zhǔn)備些什么”等這些看似日常的問題，大模型偏偏都會(huì)不經(jīng)意帶上品牌的某個(gè)產(chǎn)品，為那些“被AI記住了”的品牌帶來了意料之外的曝光，被精準(zhǔn)地推薦到了有需求的消費(fèi)者面前，而這些“幸運(yùn)兒”恰恰都是那些注重植入場景心智的品牌。

對(duì)于品牌來說，這其實(shí)是一種延續(xù)、連貫的積累，而非全新的從零開始。只是承載信息的媒介載體變了，品牌需要據(jù)此重新布局自己的信息而已。

鮮朗貓糧，在2025年天貓雙十一大促中，鮮朗以壓倒性優(yōu)勢穩(wěn)居寵物主糧品類銷量榜首，實(shí)現(xiàn)了名副其實(shí)的“斷層第一”。當(dāng)前在AI心智中，雖然由于AI信源布局不足，導(dǎo)致其暫未能在“貓糧推薦”這個(gè)詞中優(yōu)先推薦，但是憑借其長期在多渠道持續(xù)不斷強(qiáng)調(diào)的品牌統(tǒng)一心智“烘焙貓糧”“鮮肉貓糧”，使其被AI大模型記住了，它就是“烘焙貓糧”的代表，并且當(dāng)有用戶問到關(guān)聯(lián)問題時(shí)，AI愿意主動(dòng)推薦其優(yōu)先看看鮮朗貓糧。這就是品牌的持續(xù)心智的力量，對(duì)于鮮朗而言，在接下來，只需要持續(xù)鞏固細(xì)分類目的心智，并且持續(xù)往這個(gè)心智上去構(gòu)筑壁壘，即可形成AI推薦+全渠道貨架的雙飛輪競爭優(yōu)勢，持續(xù)鞏固品牌勢能和銷量。

但是，這個(gè)載體媒介的變迭，又是性感的。

它給了無數(shù)潛力的、上升期的、細(xì)分賽道品牌更多的可能性。在許多頭部品牌還未意識(shí)到要在AI底層大模型布局消費(fèi)者的關(guān)鍵購物決策路徑時(shí)，或者頭部品牌因預(yù)算限制無法快速搶占所有賽道細(xì)分心智時(shí)，上升期的品牌可以搶先一步，將自己的“排他性”特色心智搶先讓AI記住，并且持續(xù)不斷在該心智中累積信源，構(gòu)建競爭壁壘，完成AI推薦的快速突圍，更快、更準(zhǔn)地將自己送到有精準(zhǔn)需求的消費(fèi)者面前。

AI大模型的流量價(jià)格，在當(dāng)前，是全渠道洼地，信源媒介投放的價(jià)格，也是。

甚至，比當(dāng)年抖音、小紅書的流量洼地，更為性感。

AI大模型“豆包”已經(jīng)確定冠名2026馬年春晚，你們猜，我們共同的相似記憶是否會(huì)繼續(xù)上演，AI營銷的需求現(xiàn)在是不是爆發(fā)前夜呢？

以及，這里需要達(dá)成一個(gè)重要公約：

AI，是有記憶的，想要抹除AI記憶是需要時(shí)間的。

2025年11月份開始，就不斷有頭部財(cái)經(jīng)商業(yè)媒體給AIGEO營銷貼標(biāo)簽“不就是個(gè)喂毒數(shù)據(jù)的嗎”，將正在起勢的旺盛需求貼上負(fù)面標(biāo)簽，然而這是品牌需要的必然路徑。在形成真正的行業(yè)規(guī)則之前，混亂無序是必經(jīng)之路，喂毒數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)抵擋不住品牌真正的需求，誤會(huì)和詆毀的人也同樣阻擋不了眾望所歸。

而我早在2025年8月份時(shí)，那時(shí)候所有GEO同行還在單一用技術(shù)語言定義AI認(rèn)知、用垃圾信源投喂AI信息，我們團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)洞察到了這個(gè)矛盾點(diǎn)，并且提出了解決方案。Profound、Pureblue等AIGEO公司拿到巨額融資震動(dòng)行業(yè)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)了非常少見的“消費(fèi)者負(fù)面情緒”，大家不是祝福，而是懼怕。這揭示了商業(yè)模式底層的深刻矛盾。

可見，如果品牌虛假營銷，并且不一致 不連貫，單純只是為了短期利益去玩AI推薦，這個(gè)發(fā)心，是會(huì)被消費(fèi)者“唾棄”的，會(huì)有反作用力。

不止消費(fèi)者的感受，如果品牌不能以一個(gè)長期戰(zhàn)略布局去看待這件事，在AI大模型算法持續(xù)、快速變動(dòng)的這個(gè)階段，很可能花的錢都打水漂。

我們今年操盤過的實(shí)際案例，客戶找到我們的時(shí)候，對(duì)我們說，之前服務(wù)他們的GEO公司雖然短期內(nèi)將他們的排名和推薦做上去了，但是后來被AI標(biāo)記成了垃圾信源和“毒數(shù)據(jù)”，導(dǎo)致后來一段時(shí)間怎么做都無法可見了。我們花了很長時(shí)間為這個(gè)客戶修復(fù)、重新建立自己的AI營銷地圖，也找到了一些規(guī)律。

也謹(jǐn)以此為案例，為試圖短期見效的品牌提出警醒，如果你想啟動(dòng)AI營銷，請務(wù)必，認(rèn)可其為長期戰(zhàn)略，而非一日之功。若是你的品牌一旦被AI平臺(tái)標(biāo)記為垃圾信息源，整個(gè)品牌乃至公司對(duì)消費(fèi)者展現(xiàn)的基礎(chǔ)信息都可能被降權(quán)，修復(fù)成本遠(yuǎn)超扎實(shí)積累的成本。

短期之內(nèi)，AI大模型平臺(tái)會(huì)比較克制商業(yè)化，盡管商業(yè)化，也只可能部分商業(yè)化。

所有的AI搜索引擎，會(huì)在增速階段盡可能避免過度商業(yè)化帶來的用戶信任風(fēng)險(xiǎn)，以求推薦是“公正”、“合理”的。

所以，回歸到本文最開始所說，當(dāng)前狀態(tài)下，品牌扎實(shí)的做自己，并在各類媒體平臺(tái)上真實(shí)、持續(xù)地發(fā)聲，讓AI認(rèn)可你、記住你并且愿意主動(dòng)推薦你，變得至關(guān)重要。而品牌在此基礎(chǔ)上立刻可以展開的行動(dòng)，就是深入洞察：消費(fèi)者在AI模型上，針對(duì)你所處品類賽道的消費(fèi)決策，究竟會(huì)經(jīng)過怎樣的提問路徑？并依此進(jìn)行精準(zhǔn)的信息布局。這才是品牌眼前真實(shí)的、必須搶占的全新公域公開市場。

什么是AI營銷時(shí)代的品牌生意效率杠桿—— 來自執(zhí)行中的思考

原生于電商玩法的品牌人，打法的核心是“效率杠桿”，即如何用最低的成本撬動(dòng)最大的生意轉(zhuǎn)化，媒介、內(nèi)容、資金流速、人才都是永恒的杠桿載體。

今天這篇文章，我們暫且先深入探討AI在“媒介”維度上的效率杠桿。這也是我今年花了足足8個(gè)月時(shí)間，好不容易才摸到實(shí)感的核心方法。

其他的效率杠桿，我們已經(jīng)聯(lián)合了許多賽道頭部品牌在抓緊共創(chuàng)中，計(jì)劃在2026年最快投入商業(yè)化應(yīng)用的，可能是“內(nèi)容制作”方面的效率杠桿。這里先賣個(gè)關(guān)子，等到達(dá)成階段性的里程碑時(shí)，再通知大家（記得星標(biāo)和關(guān)注我哦）

AI大模型中的媒介效率投放怎么評(píng)估、提升呢？1）真正高效的AIGEO品牌投放，需要讓AI持續(xù)、準(zhǔn)確、主動(dòng)地推薦。

因?yàn)镚EO（AI優(yōu)化）和SEO（搜索引擎優(yōu)化）有著本質(zhì)意義上的不同，所以品牌在看待AI搜索營銷時(shí)，絕不能單純套用SEO的邏輯來衡量其價(jià)值。

SEO是樹狀結(jié)構(gòu)，是從核心搜索關(guān)鍵詞延伸到長尾詞，再對(duì)應(yīng)到具體的媒體文章或域名鏈接的線性呈現(xiàn)。然而，AI之所以被稱為“人工智能”，在于它有“智”——它可以進(jìn)行復(fù)雜的決策判斷，并擁有自由生長的心智。因此，GEO是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。品牌和產(chǎn)品要解決的，是“獨(dú)立意圖”下AI對(duì)你的記憶。只要讓AI看見你、理解你、記住你，你的品牌就能有無數(shù)種可能性，被AI主動(dòng)推薦給那些需求千變?nèi)f化的消費(fèi)者。

差別如圖：

2）需要建立本品牌獨(dú)特的AI營銷關(guān)鍵路徑，用以長效提升銷售結(jié)果。

第一層級(jí)：品牌認(rèn)知層

在目標(biāo)客戶無意識(shí)的情況下，通過需求與場景，第一次了解到品牌，并對(duì)該品牌產(chǎn)生興趣。

這是品牌與目標(biāo)客戶在AI搜索中的第一次見面，重點(diǎn)問題布局需預(yù)埋“關(guān)鍵興趣鉤子”，并達(dá)到盡可能多的“細(xì)分場景滲透”

第二層級(jí)：產(chǎn)品/方案認(rèn)知層

目標(biāo)客戶對(duì)品牌提出的解決方案產(chǎn)生興趣后，想要去更深層次、更全面的去了解這個(gè)品牌。

在這個(gè)層級(jí)的問題需考慮功能/優(yōu)勢/獨(dú)家特征的信息預(yù)埋與關(guān)聯(lián)，信息越全面，越能幫助品牌進(jìn)入目標(biāo)客戶下一個(gè)心智層級(jí)。

第三層級(jí)：評(píng)估與決策層

目標(biāo)客戶會(huì)在深度的了解了這個(gè)品牌之后，反復(fù)比價(jià)或與競品進(jìn)行優(yōu)劣勢的全面分析。

在這個(gè)層級(jí)的GEO問題需要重點(diǎn)關(guān)注競品防御與自我品牌的排他性買點(diǎn)建立，布局比較型文章，讓比較的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)被我方建立。

第四層級(jí)：轉(zhuǎn)化與行動(dòng)層

注意預(yù)留直接的客資轉(zhuǎn)化路徑與下單路徑，能夠直接跳轉(zhuǎn)鏈接購買。

3）洞察不同應(yīng)用級(jí)AI平臺(tái)用戶使用需求的差異化，確認(rèn)定向優(yōu)化的策略

4）找到AI喜歡的信源渠道、喜歡的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，找到被多個(gè)AI都引用的媒介媒體，用更少的預(yù)算撬動(dòng)更多的曝光覆蓋

請注意，每個(gè)行業(yè)、賽道、業(yè)務(wù)類型、產(chǎn)品類型所對(duì)應(yīng)的問題偏好的信源與內(nèi)容不一樣，AI模型的推薦算法也不一樣，故而每個(gè)品牌要做AI營銷之前，都需要精準(zhǔn)剖析AI心智形成路徑，這樣做出的策略才是精準(zhǔn)、有效的。

5）面對(duì)大牌大預(yù)算的競爭，潛力品牌如何找到自己的突圍點(diǎn)？

以我們目前監(jiān)測到的、在AIGEO營銷中競爭已非常激烈的寵物主糧賽道和母嬰賽道為例。如果潛力品牌單純?nèi)寠Z“貓糧”或“奶粉”這類核心意圖的排名曝光，那么隨著越來越多的大品牌攜重金入局，競爭很快就會(huì)演變?yōu)橐粓觥邦A(yù)算”的裝備競賽。誰預(yù)算更多，誰的預(yù)算使用效率更高，誰就能拿到更大的曝光。這顯然不是潛力品牌可以長期維系的競爭模式。

我們負(fù)責(zé)任地告訴各位品牌創(chuàng)始人、操盤手、品牌負(fù)責(zé)人：大家需要盡早思考自己品牌和產(chǎn)品的“必爭之地”與“排他性優(yōu)勢”。越早找到屬于自己的那個(gè)細(xì)分垂類心智，并持續(xù)不斷地去鞏固它，往這個(gè)心智標(biāo)簽里積累關(guān)于自己品牌的正面數(shù)據(jù)，你就越能建立起堅(jiān)固的先發(fā)壁壘。當(dāng)其他品牌或大品牌后來意識(shí)到要進(jìn)場時(shí)，如果他們想和你在同一個(gè)細(xì)分心智里競爭，就必須在短期內(nèi)爆發(fā)性地投入相較于你（已建立心智壁壘）指數(shù)倍級(jí)的預(yù)算，才有可能實(shí)現(xiàn)超越。

這，應(yīng)該是潛力品牌在AI時(shí)代的戰(zhàn)略突圍點(diǎn)了。

AI營銷是否覆蓋和影響線下品牌

原生于線下零售的品牌人，打法的核心，是“場景體驗(yàn)的差異化”、渠道的流通速率、“品牌認(rèn)知度、熟悉度、美譽(yù)度、高曝光陳列”帶來的優(yōu)先選擇權(quán)。

“怕上火喝王老吉”“累了困了喝東鵬特飲”占據(jù)了細(xì)分場景，成為了場景中的第一選擇。非常優(yōu)秀的衛(wèi)生巾品牌“她研社”也在2025年通過更密集高效的各類場景曝光，帶來了消費(fèi)者的熟悉度提升，從而線上線下渠道同時(shí)帶動(dòng)，迎來了銷量爆發(fā)的高光勢能。

這是過去二十年，線下品牌通過飽和投放、渠道滲透和場景綁定，在消費(fèi)者心智中完成的“條件反射”式植入帶來的成功玩法。其核心邏輯，是將品牌與一個(gè)高頻、剛需、可被清晰描述的生活片段（場景）進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián)，從而在消費(fèi)需求產(chǎn)生的瞬間，自動(dòng)觸發(fā)品牌選擇。

然而，AI正在重塑“場景”被激活和滿足的路徑。

過去，場景的觸發(fā)極度依賴人的感官與環(huán)境的直接交互：看到火鍋（視覺刺激），想到“上火”，觸發(fā)“王老吉”。品牌需要爭奪的是物理貨架的黃金陳列位、餐飲渠道的獨(dú)家供應(yīng)權(quán)，以及大眾媒體上反復(fù)的聽覺與視覺轟炸。

但在AI時(shí)代，場景的觸發(fā)越來越多地始于一次對(duì)話、一次提問。當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者感覺疲憊時(shí)，他可能不再需要看到街邊的廣告牌，而是直接詢問身邊的AI助手：“最近總感覺累，提不起精神，有什么建議嗎？”AI的回應(yīng)，很可能是一套組合解決方案：可能包括“東鵬特飲”這類功能飲料，也可能包含維生素補(bǔ)充劑、睡眠改善建議，乃至一首提神的音樂。品牌所要爭奪的，不再僅僅是物理貨架和傳統(tǒng)廣告位，而是AI在特定場景下生成的“推薦列表”與“解決方案組合”中的位置與排序。競爭是組合式的，而非單一的。

這對(duì)于擅長場景綁定的品牌，既是挑戰(zhàn)，也是巨大的歷史機(jī)遇。

這些品牌往往擁有最扎實(shí)、最經(jīng)典的“場景資產(chǎn)”。它們的品牌故事、產(chǎn)品功能、多年積累的信任感，本身就是AI理解世界和建立關(guān)聯(lián)的優(yōu)質(zhì)“語料”。問題在于，如何將這些資產(chǎn)，以AI能夠理解、吸收并樂于引用的方式，進(jìn)行系統(tǒng)性“上載”與“對(duì)接”。

對(duì)2026年的AI營銷趨勢展望

展望2026年，對(duì)于所有有產(chǎn)品的品牌（無論起家于線上或線下），營銷的焦點(diǎn)必將從“如何說服人”，深化為“如何同時(shí)說服人和AI”。具體而言，有以下幾個(gè)趨勢值得關(guān)注：

趨勢1：場景的精細(xì)化與語義化重構(gòu)

品牌不能再滿足于一個(gè)寬泛的場景口號(hào)。需要將經(jīng)典場景拆解成無數(shù)個(gè)具體的、帶有細(xì)微情緒和具體困境的“子場景”，并用自然語言（即消費(fèi)者會(huì)怎么問問題）將其描述出來。

例如，“怕上火”是一個(gè)大場景。但AI面對(duì)的提問可能是：“吃重慶火鍋適合喝什么飲料解辣又不脹肚？”“熬夜追劇第二天牙齦腫痛吃什么藥？”“孩子期末備考嘴角起泡怎么辦？”品牌需要確保，在這些高度具體、甚至略帶焦慮的提問下，AI能理解你的產(chǎn)品（如王老吉、金銀花露、某種口腔噴霧）是解決方案的一部分，并能清晰闡述其關(guān)聯(lián)邏輯（如“含有XX成分，有助于緩解XX原因引起的上火不適”）。

實(shí)戰(zhàn)方法：建立品牌的“場景-問題詞庫”。通過消費(fèi)者調(diào)研、客服問答、社交媒體討論，梳理出所有與本品牌使用場景相關(guān)的真實(shí)、具體的提問方式。這是進(jìn)行后續(xù)所有AI信息布局的基石。

趨勢2：從“信息轟炸”到“信任喂養(yǎng)”

AI大模型在推薦時(shí)，會(huì)評(píng)估信息源的權(quán)威性、一致性和可信度。短期、海量、內(nèi)容低質(zhì)或自相矛盾的“喂數(shù)據(jù)”行為，極易被標(biāo)記為垃圾信源，導(dǎo)致品牌被降權(quán)甚至封禁。

趨勢：2026年，品牌在AI營銷上的競爭，將部分轉(zhuǎn)化為“信任資產(chǎn)”的競爭。誰能在權(quán)威媒體、垂直領(lǐng)域KOL、專業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、真實(shí)用戶口碑（如高質(zhì)量測評(píng)、社區(qū)討論）中，獲得更多正面、一致、有據(jù)可查的提及，誰就能為AI構(gòu)建更堅(jiān)固的“信任骨架”。

實(shí)戰(zhàn)方法：公關(guān)與內(nèi)容營銷的價(jià)值將空前提升。品牌需要以“為AI和人類共同閱讀”的標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)內(nèi)容。一篇專業(yè)的成分解讀、一份權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測報(bào)告、一段真實(shí)的用戶場景分享視頻，其長期價(jià)值將遠(yuǎn)大于一萬篇關(guān)鍵詞堆砌的營銷軟文。布局的重點(diǎn)，從“數(shù)量”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量”與“信任狀”。

趨勢3：線下場景的“數(shù)據(jù)化觸點(diǎn)”與線上AI推薦的“閉環(huán)驗(yàn)證”

線下體驗(yàn)無法被完全替代。未來的趨勢是，線下場景將成為激發(fā)需求、驗(yàn)證AI推薦、生成信任內(nèi)容的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

趨勢：消費(fèi)者在AI推薦下接觸到某個(gè)品牌，產(chǎn)生興趣，隨后在線下渠道（體驗(yàn)店、快閃店、合作門店）進(jìn)行體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)會(huì)促使他/她再次使用AI進(jìn)行確認(rèn)（如“XX品牌的產(chǎn)品實(shí)際體驗(yàn)如何？”），或直接在小紅書、抖音等平臺(tái)分享真實(shí)的體驗(yàn)筆記。這些新產(chǎn)生的、帶有時(shí)空坐標(biāo)和真實(shí)細(xì)節(jié)的內(nèi)容，又會(huì)成為AI吸收的新鮮、高權(quán)重“養(yǎng)料”，反哺線上推薦的可信度。

實(shí)戰(zhàn)方法：品牌需要精心設(shè)計(jì)線下體驗(yàn)，并鼓勵(lì)體驗(yàn)后的“內(nèi)容生成”。例如，在飲品店設(shè)置與“去火”“提神”場景相關(guān)的趣味打卡點(diǎn)，引導(dǎo)用戶生成帶有品牌和場景標(biāo)簽的內(nèi)容。這些內(nèi)容，就是連接線下體驗(yàn)與AI記憶的“數(shù)據(jù)橋梁”。

趨勢4：“排他性心智”的AI化注冊與防守

正如前文所言，在細(xì)分垂類中搶占一個(gè)“排他性心智”至關(guān)重要。在AI時(shí)代，這需要主動(dòng)進(jìn)行“心智注冊”。

實(shí)戰(zhàn)方法：這不僅僅是宣稱“我是第一”，而是需要將支撐這一宣稱的全部證據(jù)鏈系統(tǒng)性地呈現(xiàn)給AI。例如，一個(gè)品牌宣稱是“敏感肌專屬的修護(hù)面霜”，那么它需要布局的內(nèi)容包括：針對(duì)敏感肌的研發(fā)專利文獻(xiàn)、皮膚科醫(yī)生的臨床觀察報(bào)告、大量敏感肌用戶的長期跟蹤反饋、與普通護(hù)膚品的成分對(duì)比分析等。目標(biāo)是，當(dāng)AI被問到“敏感肌用什么面霜最安全有效？”時(shí)，它的大腦（模型）里能清晰地浮現(xiàn)一個(gè)由多重證據(jù)構(gòu)建的品牌形象，并依此進(jìn)行推薦。同時(shí)，品牌需要持續(xù)監(jiān)測AI對(duì)于該心智的“記憶”是否被競品稀釋或攻擊，并持續(xù)補(bǔ)充新的證據(jù)內(nèi)容。

總結(jié)

2026年，品牌營銷將正式進(jìn)入一個(gè)“雙軌制”時(shí)代：一軌繼續(xù)面向人類，用心經(jīng)營情感、美學(xué)、故事與體驗(yàn)；另一軌則必須面向AI，扎實(shí)經(jīng)營邏輯、證據(jù)、關(guān)聯(lián)與信任資產(chǎn)。

未來成功的品牌，將是那些能夠巧妙地將人的感性認(rèn)知與AI的理性決策鏈路完美融合的品牌。它們既懂得用動(dòng)人的品牌故事吸引人、打動(dòng)人，同時(shí)也懂得用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)、清晰的邏輯和完整的證據(jù)鏈去“說服”AI、取得AI的信任。它們的產(chǎn)品深深植根于真實(shí)、高頻的生活場景之中，同時(shí)又能被AI精準(zhǔn)地“翻譯”和推薦給每一個(gè)正身處該場景下的個(gè)體。

這對(duì)品牌負(fù)責(zé)人提出了全新的能力要求：既要有舊時(shí)代積淀下來的、深刻的場景洞察力與內(nèi)容創(chuàng)造力，又要具備新時(shí)代不可或缺的數(shù)據(jù)思維與“AI溝通”能力。這無疑是一門嶄新的學(xué)問，但其內(nèi)核卻依舊古老而經(jīng)典：找到你的品牌在那個(gè)不可或缺的特定場景中的獨(dú)特價(jià)值，然后用你所有的真誠、智慧與堅(jiān)持，努力成為那個(gè)場景里，人與AI共同認(rèn)定的、最優(yōu)先的選擇。

這條路沒有捷徑。它始于今天，始于我們真正將品牌視為一個(gè)擁有連續(xù)生命和一致內(nèi)核的獨(dú)立個(gè)體，并以這種貫穿始終的一致性，去耐心喂養(yǎng)和建設(shè)那個(gè)即將覆蓋所有用戶觸點(diǎn)的、新的市場記憶體——AI。