從預防到跟蹤，成都市樹德中學將“動態觀察三表三點工作法”貫穿育心工作全流程

青少年心理健康問題已成為學校教育與社會關注的焦點。處于身心發展關鍵期的中學生，不僅面臨著學業壓力，還需要應對人際關系調試、自我認同建構等多重發展性挑戰，其心理問題具有隱蔽性和動態性，如遭受隱性校園欺凌、受到內隱情緒困擾等。這些問題難以通過常規篩查或單次訪談及時發現，使得傳統心理健康教育模式面臨諸多挑戰：階段性測評難以捕捉日常心理狀態的動態變化；單一量表篩查容易遺漏潛在或隱性心理問題；被動干預模式缺乏常態化的主動觀察與預警機制；各主體協同不足導致觀察視角分散，存在明顯的監測盲區。這些局限亟須建立更加科學有效的早期識別與動態干預機制，以應對當前青少年心理健康工作的現實挑戰。

四川省成都市樹德中學基于30年心理健康教育實踐積淀，以“發展是最好的預防”為核心理念，秉持預防為主、全員參與、動態監測的工作原則，提出“動態觀察三表三點工作法”。通過建立全場景覆蓋的動態觀察網絡，“動態觀察三表三點工作法”可以將育心工作貫穿預防、識別、干預和跟蹤的全流程，同時突破傳統單一評估的局限，建立多維監測體系；實現“關心全體”與“關注個體”的辯證統一，在保障心理健康教育廣泛覆蓋的同時滿足個性化需求；構建從日常觀察到危機干預的閉環工作機制。

目前，該工作法已在成都全市范圍內推廣應用，在提升心理問題早期識別率、降低危機事件發生率等方面取得顯著成效。

系統構建“動態觀察三表三點工作法”

動態觀察三表三點工作法包含“三表觀察法”“三點工作法”“心理異常學生觀察清單”三個部分，旨在實現日常觀察、精準識別、干預落地的有機整合。“三表觀察法”是日常監測的重要框架，“三點工作法”為教師行動指南，“心理異常學生觀察清單”為前兩者的延伸評估工具，三者互相支撐、協同運作，形成從日常監測到預警干預的閉環工作機制，實現心理健康工作的動態化、全員化、規范化和精準化。

（一）三表觀察法：日常監測的標準化框架

心理健康問題的有效干預必須以科學識別為基礎，而建立系統化、可操作的觀察評估體系是關鍵。“三表觀察法”創新性構建了“表情—表達—表現”動態觀察評估的三維基礎框架，將抽象的心理狀態轉化為具象化、易操作的行為指標，實現了心理健康評估的標準化和可視化。

表情方面重點監測情緒外顯特征，如是否有傷心、痛苦、失落、絕望及心理防御表現，重點在是否在忍受、隱藏、回避、偽裝；表達方面則通過語言分析評估認知模式，著重關注歸因特征、求助愿望、生理狀態及社會功能（關系）等關鍵指標；表現維度則運用行為功能分析法，動態追蹤學生的復原力和適應力。“三表觀察法”將心理健康觀察融入晨午晚檢、課前候課等日常校園學習生活場景，為教師建立持續、規范的日常觀察記錄提供了依據，使早期識別工作具有較強的可操作性。

（二）三點工作法：精準干預的行動策略

為將上述觀察結果有效轉化延伸為有溫度、有節奏的教育行動，“三點工作法”構建了“早點—勤點—慢點”的干預框架，強調分層遞進的干預節奏和差異化的工作策略，實現心理健康干預的精準實施，滿足學生不同程度的心理需求。從時間角度突出“早”，教師需要秉持尊重課堂、尊重學生的原則，貫徹“預防為先”的教育理念，通過非侵入式提前候課，以觀察為主，關注全體學生；從頻率角度突出“勤”，聚焦“主動關愛”的干預策略，主動通過詢問、傾聽、溝通等關懷性互動，向可能需要關愛的學生傳遞支持信號，逐步建立穩固的師生信任關系；從總體推進速度角度突出“慢”，著眼于長效支持機制的建立，以反復共情、耐心指導、持續關愛等長期陪伴促進學生心理成長。這種分層遞進的干預模式，將預防性觀察、主動性關愛與發展性支持有機結合，不僅推動了學校心理健康工作范式從“被動應對”向“主動預防”轉型，更實現了教育關懷在時間維度和空間維度的全覆蓋，使心理支持能更加有效地貫穿學生成長全過程。

（三）心理異常學生觀察清單：風險預警的校本化工具

為進一步提升心理異常早期識別和科學評估的精準度，實現精準干預的目標，需要為全體教師提供普適、易懂的評估工具作為輔助判斷依據。基于這一現實需求，從多維互動視角出發，構建了“心理異常學生觀察清單”。該工具作為“三表三點”工作法的專業延伸與重要補充，實現了觀察指標的具體化、可操作化和應用場景的全覆蓋，為心理健康風險預警提供了標準化、規范化的評估依據。

心理輔導員帶領學生一起探索內心世界（學校供圖）

教師觀察維度的標準化指標。基于教師工作視角，學校從人際關系（親子沖突、校園人際矛盾）、安全底線（不法侵害、自傷傾向）、情緒行為（情緒波動、行為異常）、生理狀態（面色異常、著裝異常、身體情況）、社會功能（學習情況、適應障礙、性格人格）五個維度，細化了12項具體觀察指標，幫助教師快速定位潛在風險點。

學校后勤及安保人員觀察清單。針對上下學、課間、上課期間、敏感空間以及其他校園場景，梳理出五類異常表現，填補了課堂之外的觀察盲區，形成“全場景覆蓋”的監測網絡。包括上下學、課間、上課期間、敏感物理空間等多個場所和時間段，重點觀察行為及情緒存在明顯異常的學生。

“動態觀察三表三點工作法”的實施路徑

“三表觀察法”重點在“觀察什么”，“三點工作法”回答了“如何行動”，“心理異常學生觀察清單”則完善了“如何判斷”。這一體系的科學實施需要系統化的路徑設計，以確保理論框架能夠有效轉化為教育實踐。

（一）搭建多維協同的組織保障體系

成立由分管德育工作的副校長牽頭，德育處、心理中心、年級組、班主任、后勤代表共同參與的“心理健康工作專項小組”，制定《“三表三點”工作法實施方案》及配套制度（如《三級聯動包生責任制》《學生心理動態觀察記錄表》《心理危機干預流程》等），明確各部門職責分工和工作流程。

建立“校級—年級—班級”三級聯動機制，校級層面由心理中心負責專業支持和檔案管理、后勤人員（宿管、保安等）負責區域安全保障，年級組負責本年級教師培訓與日常督導，班級層面由班主任統籌各科任教師落實日常觀察與記錄，形成網格化管理結構。

（二）建設專業團隊并進行能力提升

組建由校級領導、中層干部、專職心理教師、資深班主任和校醫組成的“心理健康觀察指導團隊”，負責對全校教師的專業培訓和復雜案例的研判處理。基于團隊的專業指導，實施分層培訓：面向新教師開展“三表三點”工作法入門培訓；面向班主任和骨干教師進行深度培訓，重點培養觀察技巧和干預策略；面向全體教職工（含宿管、保安、保潔等）開展心理異常識別基礎培訓，確保各崗位人員掌握與其職責相匹配的心理健康工作技能，實現“全員心育”目標。

培訓采用“理論講授+情景模擬+案例研討”的多元化培訓形式，通過專題講座系統解析“三表觀察法”（表情、表達、表現）的觀察維度和記錄規范，“三點工作法”（早點發現、勤點跟進、慢點處理）的操作要點；組織模擬演練，設置“學生情緒危機干預”等實戰場景，組織多角色（領導干部、班主任、學科教師、心理教師、生活老師等）協同處置演練；開展典型個案分析會，持續提升全體教職工的實際應對能力。

（三）完善教師支持生態

為保障教師在心理健康工作中的可持續發展，學校同步建立教師關懷與支持機制，避免職業倦怠和替代性創傷。一是構建專業支持體系，包括定期案例督導會、同伴支持小組和心理健康周活動；二是優化工作制度，簡化文檔流程；三是明確工作邊界，建立“觀察—轉介”機制，區分教師與專業人員的角色定位，并規范危機處置流程。此外，學校不斷完善工作記錄制度，對關鍵溝通與文檔進行規范化存檔。

“動態觀察三表三點工作法”帶動教師育心能力提升，重構校園心理環境

“動態觀察三表三點工作法”作為學校心理危機預防與干預體系的關鍵舉措，其有效實施為全校教職員工配備了識危辨險的“慧眼”和初步應對的“工具”，既克服了傳統心理健康工作的滯后性與片面性，又提供了可復制、可操作的實踐工具，顯著提升了教職工早期精準識別危機的能力，并指導其進行安全有效的初步處理。

深化理解，破除偏見。該方法首先深化了教師對心理健康問題的科學認識。以往部分教師將心理問題視為難以擺脫的負面標簽，在實施“動態觀察三表三點工作法”的培訓過程中會幫助教師充分理解心理健康是動態變化的，任何人都可能經歷亞健康狀態，關鍵在于積極調適與尋求幫助。這有效減少了對心理問題的誤解和污名化，促使教師以更包容、理解的態度對待有困擾的學生。

提升敏銳度，強化識別力。該工作法顯著增強了全校教職工心理危機的識別與評估能力。在日常工作中，它指導教職工更敏銳地捕捉學生的細微變化如情緒、行為、學業表現等，有效破解了傳統心理測評難以覆蓋動態隱蔽信號的困境，從而能夠及時給予關注和支持，前置心理危機的預防工作。

促進關系，營造氛圍。“動態觀察三表三點工作法”引導教師在日常學習生活中給予學生更多普適性關懷、溝通、共情與支持。學生在感受到這些溫暖關愛的同時，也加深了對教師的信任，促進了師生關系的良性發展，減少了師源性矛盾，為營造溫暖、安全的校園環境奠定了堅實基礎。

（胡霞 楊偉 王婉玉 作者單位均系四川省成都市樹德中學）

《人民教育》2025年第23期

作者：胡霞 楊偉 王婉玉