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與山姆會員店一樣,永輝最新的全國銷售排行第一的“店王店”,也出在天津。
位于SM天津濱海城市廣場的永輝天津SM店,到1月份正式調(diào)改滿1周年,在這一年里,該店年銷突破了4億元,平均日商110萬元左右,一舉拿下永輝全國第一(永輝當下調(diào)改開業(yè)的300家店,很多店運營時間還未滿一年,未來不排除有新店王出現(xiàn))。
在這一年里,這家店成為了永輝渤灣大區(qū),及全國輸出“樣板”:該店一線員工累計分紅超過300萬;為周邊4家永輝店培訓輸出過百名技工;烘焙等很多“店研”單品與工藝則成為永輝全國的效仿與“對標”對象,進而激起了永輝內(nèi)部正向?qū)W習、良性競爭的氛圍。
在永輝年貨節(jié)即將正式拉起的當下,《商業(yè)觀察家》近日則探訪了該店,這家店能集中展現(xiàn)永輝的春節(jié)市場打法與最新走向。
一
店型商圈
永輝天津SM店,位于SM天津濱海城市廣場水環(huán)A門地上一層,門店方正,單項動線。
該店超市經(jīng)營面積4000多平米,主營生鮮、3R(即熱即食即烹),及日配食百標品。其中,生鮮、3R等非標品占門店面積比,目測看在50%左右。
商圈部分,永輝天津SM店區(qū)位位置較佳,該店位于天津空港經(jīng)濟區(qū)內(nèi),屬于空港經(jīng)濟區(qū)的配套生活區(qū)。區(qū)域內(nèi)既有眾多500強企業(yè)入駐,也有大面積的居住區(qū)——前幾年開發(fā)的樓盤已售罄,周邊新開發(fā)在售的,則大概還有5、6個左右樓盤。整體來看,該區(qū)域的居住空間相對更大(居住空間大,消費者就可以買更多東西,家里有地方存放)。
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在永輝天津SM店正對面,則是兩家三甲醫(yī)院——天津腫瘤醫(yī)院空港醫(yī)院與天津醫(yī)科大學總醫(yī)院空港醫(yī)院,這兩家醫(yī)院是該區(qū)域唯二的三甲醫(yī)院——超市做的是家庭用戶市場,看病人群則多是以家庭為單位,。
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百貨食品等標品區(qū)。
物業(yè)方面,永輝天津SM店開在SM天津濱海城市廣場地上一層,而不是超市常見的地下1層,位置更好。SM天津濱海城市廣場極限可用的停車位達到8000多個,到春節(jié)前能開放出來的停車位可能會有5000多個,由此,永輝天津SM店的停車條件可能比倉儲會員店都要好(停車位多有利于吸引消費者到店消費,并單次購買更多種類、相對更大包裝的商品),所以,基本上,可以說永輝天津SM店的物業(yè)條件是非常好的。
二
至于為什么永輝、山姆會員店的新“店王店”都出在天津?
這是一個很有意思的話題。
除了商圈好、物業(yè)條件好的“地利”因素之外,一些市場人士對《商業(yè)觀察家》稱,還有“天時、人和”因素的共振。
天時部分,在天津,人們更愿意花錢吃喝,愿意享受生活,生活節(jié)奏則相對周邊大型城市北京,沒有那么快,也沒有那么卷,這對于線下超市的生意有利,有利于線下超市市場的做大。
天津零售市場,兩極分化也比較明顯,但是天津過去的超市零售業(yè)主要是以中低端超市為主,契合最新潮流的中高端品質(zhì)超市的供給則相對不足,這實際“抑制”了相關消費量能的爆發(fā),由此,當做中高端超市市場的山姆會員店,以及永輝調(diào)改店鋪開天津后,既填補了這塊市場的空缺,也相對稀缺,競爭相對不多,進而生意都很好,以至于這兩家企業(yè)天津市場做得最好的店也成為了其當下全國銷售第一的門店。
以永輝天津SM店為例,太low的低價商品,在這家店反而賣不動。這家店的客單價高的時候達到140元左右,低的時候也能到120元左右,波動幅度不大,這就說明消費者購買力不錯,需求穩(wěn)定,品質(zhì)消費需求強烈。只是在過去沒有一個更好的更匹配的品質(zhì)業(yè)態(tài)來滿足這樣的品質(zhì)需求,剛好,永輝在這個時候調(diào)改成型,推向了市場,爆發(fā)了量能。
永輝天津SM店在調(diào)改開業(yè)后,顯著帶動了SM天津濱海城市廣場整個商圈的客流表現(xiàn),并有助于提升商圈的品質(zhì)感。
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日配區(qū)。
人和部分,則是永輝及時將“調(diào)改”店推向天津市場的同時,也把員工團隊的訓練磨合、門店經(jīng)營氛圍營造、商品與服務標準落地、企業(yè)文化傳導等方面工作做實了,進而產(chǎn)生出了一個“正循環(huán)”——足夠大的需求與場景支撐業(yè)務能力提升,業(yè)務能力的不斷提升與優(yōu)化,又帶來更多的好評與銷售。
現(xiàn)在,永輝天津SM店的員工士氣很高,對商品開發(fā)門店營運有較強主觀能動性,門店也建立起了快速客訴響應機制、經(jīng)營理念落地表現(xiàn)不錯,進而,這家店也成為了永輝想要做的:“重建”超市與社區(qū)新紐帶的“樣板”。
三
商品
具體來說,永輝天津SM店的生鮮品,場景化標準化做得還是不錯的。
蔬菜基于有機菜、源頭定向種植菜、霜打菜等,做了場景化的功能分區(qū)。
超市蔬菜需要做出豐富度,永輝天津SM店保障了一定的豐富度;蔬菜要做好標準化,永輝天津SM店基本都是預包裝化標品化售賣。至于現(xiàn)場管理,蔬菜關鍵是要做好落地營運標準,永輝天津SM店的蔬菜區(qū)的現(xiàn)場管理,看起來是有營運標準的。
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水果品類,由于水果消費當下的季節(jié)性很強,水果基本不用大鵬種植了,導致很多超市前十名水果單品的銷售能占到整個水果區(qū)銷售的60%,由此,超市的水果區(qū)有沒有做好,主要就是看大單品有沒有做好。而在當下的大單品中,漿果類、冷凍榴蓮的銷售在增長,果汁果切的銷量也在提升。
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這一塊,永輝的“大單品”經(jīng)營意識也比較強,在年貨市場即將到來之際,漿果類水果也進入到了消費旺季,永輝天津SM店就主打了三款大單品——藍莓、車厘子、草莓,這三款商品的春節(jié)消費心智很強,在年貨季,消費者基本都會買。永輝則看起來備貨不錯,貨源充足,規(guī)格和價格理想,永輝的藍莓做的是佳沃的18mm大果規(guī)格;車厘子5斤裝雙J產(chǎn)品則賣129元。
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永輝天津SM店的果汁果切區(qū),則既有永輝標準也有胖東來標準。
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肉品水產(chǎn)區(qū),永輝天津SM店的禽類、牛羊、冷鮮水產(chǎn)等都預包裝標品化售賣了,相關的一些營運標準也能落地,比如,評判活鮮水產(chǎn)區(qū)有沒有做好,有兩個重要標準:1、消費者在活鮮水產(chǎn)區(qū)的外沿區(qū),不能聞到腥味。2、活鮮區(qū)不能有面積水漬。
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永輝天津SM店的3R區(qū)(即熱即食即烹),做了一條烤炸海岸線柜組,一個烘焙區(qū),一個熟食環(huán)島、一個輕食環(huán)島。在一個月前,永輝天津SM店還做出了一個“小創(chuàng)新”——一個市集化表現(xiàn)的現(xiàn)制小吃“環(huán)島”,把市集還原到超市賣場內(nèi),“主題呈現(xiàn)規(guī)模表現(xiàn)”。
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小吃化市集形態(tài)的煙火氣非常好,因為單價不高、消費門檻低、互動性好、現(xiàn)場感強,因此,流量很大,很多超市TOP3的3R單品都出在現(xiàn)制小吃單品,比如肉蛋堡等。
現(xiàn)在的線下實體商業(yè),無論是購物中心,還是實體超市,只要是小吃化表達的“市集”形態(tài)做出來了,能把市集較好還原到賣場內(nèi),客流表現(xiàn)都很好,比如北京人氣第一的購物中心——朝陽合生匯,靠的就是“21街區(qū)”。一些新超市品牌的一些店能跑出來,一大支撐也是把“小吃市集”做出來了。
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整體來說,永輝現(xiàn)在的生鮮加工、3R品類這一核心板塊業(yè)態(tài),在通過前期不斷的磨合與探索后,至少從永輝天津SM店的表現(xiàn)來看,是漸入佳境了。
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凍品區(qū)。
目前,永輝天津SM店還沒有設置堂食互動區(qū),但是馬上要做了,在下圖這個區(qū)域,永輝天津SM店即將推出一個堂食互動區(qū),力爭節(jié)前做出來。
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拱門前區(qū)塊會改造成堂食區(qū)。
四
年貨打法
到1月14日,永輝的2026年年貨季市場攻勢也將正式拉起。
春節(jié)年貨市場,對于超市來講,非常關鍵,做好了,一季度業(yè)績就好了,沒做好,一季度業(yè)績就垮了。
在1月9日當天,永輝則正式于永輝天津SM店發(fā)布了其的2026年貨節(jié)戰(zhàn)略。
今年年貨市場,永輝要打造出的主題是:新永輝、新年貨。
新永輝主要體現(xiàn)在:今年年貨市場是永輝大規(guī)模調(diào)改后,即調(diào)改開業(yè)300家店后的首個春節(jié)消費季,由此,永輝的品質(zhì)新形態(tài)將于今年得到規(guī)模展現(xiàn)。
新年貨則主要體現(xiàn)在:永輝品質(zhì)商品體系轉(zhuǎn)型成果的集中亮相。
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年味。
具體來講,在2026年年貨市場,永輝做了四波段“市場攻勢”。
第一波段(1月14日-25日)聚焦“團購新年禮”,主打企業(yè)福利采購與高端禮盒。
第二波段(1月26日-2月9日)側(cè)重“送禮早準備”,滿足市民走親訪友的禮贈需求。
第三波段(2月10日-23日)營造“歡聚家年味”,重點供應家宴食材與家庭共享商品。
第四波段(2月24日-3月3日)銜接“元宵新歡喜”,擴展元宵節(jié)令食品、返程物資及春季煥新品類。
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配合這四波段市場攻勢,永輝專門為年貨市場推出了30+120款大單品,即車厘子、奶油蛋糕、紅顏草莓、五糧液等30支千萬級銷售商品覆蓋四波段整個年貨季市場。再根據(jù)四個波段,動態(tài)增配約120支優(yōu)質(zhì)大單品,不同波段專項供應一些商品,來開發(fā)細分場景,滿足細分需求。
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這款
永輝定制的
士力架巧克力禮盒商品,銷售前景被看好。
由此,這次年貨節(jié),將成為過去一段時間來,永輝商品力改革成果的集中展示,與成績測驗。
商業(yè)觀察家
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