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作者丨以南
近期,在美國iOS商店生活類應用暢銷榜上,一款名為“Coffee Meets Bagel(中文:咖啡邂逅貝果;以下簡稱為CMB)”的交友應用引起了筆者的注意。與暢銷榜中對應的高下載量產品不同,CMB的下載規模并不突出,但在美國iOS生活類應用暢銷榜中常保持前15名左右的位置。
insightrackr顯示,2025年全年,CMB全球下載量約為275萬次,其中美國地區以117萬次下載位居首位,其后依次為泰國、印度尼西亞、澳大利亞等地區。
從收入表現來看,據insightrackr,CMB自2025年5月起進入明顯的高增長階段,2025年全年全球總收入約4964萬美元。值得關注的是,貢獻收入最高的地區并非美國,而是印度尼西亞,全年貢獻約3064萬美元;美國位列第二,付費規模約676萬美元。隨后依次為菲律賓、中國臺灣、泰國等地區。
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2025年全年CMB應用總收入地區分布,來源:insightrackr
回顧CMB的發展路徑,它屬于海外上線時間較早的一代約會產品。該應用由三位韓裔美籍姐妹創立,2012年在紐約正式推出。早期階段,CMB的增長與商業化進展相對克制。據海外媒體披露,創始人曾在公開場合提及,CMB在2013年的年度收入約為8.7萬美元。
十余年后,CMB已成長為一款在北美及部分亞洲地區保持穩定收入表現的成熟產品,2025年其估值約為1.5億美元。
從這一發展過程來看,CMB并未沿著“快速擴張—規模優先”的路徑推進,而是在較長周期內持續調整產品定位與付費結構。這種相對緩慢但持續的演進方式,也為觀察海外約會類應用如何在不同階段平衡增長、用戶體驗與商業化,提供了一個具有參考意義的樣本。
一款“女本位”產品
同樣的滑動匹配有何不同?
在CMB這款產品中,產品名中的“Coffee(咖啡)”代表男性,“Bagel(貝果)”代表女性。
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“讓每一次匹配都更有意義”,這是 Coffee Meets Bagel 在官網與產品敘述中反復強調的一句話。與強調效率、刺激與規模的很多約會產品不同,CMB從一開始就試圖降低“滑動”的存在感,把重點放在如何讓用戶認真對待每一次連接上。
在使用路徑上,CMB并沒有給用戶一個可以無限左右滑動的匹配池。每天中午,系統會向男性用戶推送20位左右的潛在對象,推薦數量被刻意控制在一個較低水平;而女性用戶則會收到10位已點贊或符合條件的男性。這種“限量供給”的設計,潛移默化影響著用戶的決策方式,當選擇不再廉價,用戶會更傾向于點開資料、仔細閱讀個人描述,而不是憑直覺快速做出判斷。
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此外,這種設計一定程度上體現了女性用戶的主導性。在CMB的匹配機制中,女性并不需要主動在大量候選中“刷人”,而是更多在已對自己表達興趣、或算法篩選后的范圍內做選擇。相比傳統滑動產品中女性需要承受的大量無效匹配與信息轟炸,CMB將篩選壓力前置給系統與男性用戶,女性只需在相對可控的候選池中做出判斷,選擇權被明顯放大。
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(圖源:點點數據)
為了進一步提高匹配質量,CMB在個人資料設計上弱化了“照片即一切”的邏輯。用戶在注冊和完善資料時,會被引導回答一系列開放式問題,例如價值觀、生活方式、情感期待等,這些內容將進一步成為雙方判斷是否值得展開對話的重要信息來源。相比一句話簡介,這種結構化但不模板化的表達,更有利于篩選出對長期關系有明確預期的用戶。
在匹配成功后,CMB還引入了一個相對“克制”、具有時效性的機制:聊天窗口僅保留7天。如果雙方未在有效期內推進交流,匹配關系將自動失效。這一設計并非鼓勵快節奏關系,而是刻意避免“匹配囤積”。在CMB的產品理念里,匹配是一種需要被及時回應的機會。長期來看,這種機制自然會過濾掉追求即時刺激或低成本社交的人群,留下更愿意花時間了解彼此的用戶。
總體而言,CMB在滑動匹配的交互形式基礎上,通過限量推薦、女性選擇優先、深度資料與時間約束等設計,重新定義了“滑動之后要發生什么”。
看得見的選擇權:
把“認真交往”變成付費體驗
在商業化設計上,CMB把“付費”嵌入了使用流程之中。最典型的例子,是“誰喜歡你”這一信息的可見性。在CMB中,免費用戶往往只能模糊地感知“有人對你表達了興趣”,卻很難直接看到具體是誰。需要等待這些人被系統推送進每日推薦,或者選擇付費解鎖查看權限。對關系確定性的渴望,被轉化為付費動機。
圍繞這種“更早知道結果、更快做出判斷”的需求,CMB構建了一套以訂閱制為主的商業體系,月度會員價格為34.99美元。開通高級訂閱后,用戶可以直接查看誰對自己點過贊,獲得更多匹配推薦機會,在同一套規則下,擁有更高的信息透明度和更強的主動權。
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CMB應用內購買,來源:APP Store
除訂閱制外,CMB還開通了虛擬貨幣“咖啡豆”的購買,0.99美元可購買50咖啡豆。通過咖啡豆,用戶可在“發現”中對某位用戶額外表達興趣、重置即將過期的匹配、提高自己資料的曝光優先級等。相比直接訂閱,這種方式門檻更低,更像是給那些不想長期付費、但在關鍵時刻不想錯過機會的用戶準備的選項。
從商業化設計總體來看,CMB的付費功能幾乎都圍繞信息可見性、互動推進時效與選擇主動權展開。是否值得為這一次可能的關系多走一步,成為付費的核心問題。在這種體驗驅動的變現邏輯背后,是CMB在資本層面的長期發展。
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公開信息顯示,Coffee Meets Bagel自成立以來已完成多輪外部融資,為產品與變現體系的構建提供了重要支撐。早在2012年CMB剛上線不久,公司就獲得了約60萬美元的種子輪投資,由Lightbank領投,并吸引了Match.com聯合創始人Peng T. Ong的個人投資。
2015年,CMB在美國著名創業節目《Shark Tank》中尋求投資時拒絕了市場上罕見的3000萬美元整體收購要約,選擇繼續獨立發展同業務。節目的亮相也為后續融資鋪墊了更多關注度,隨后不久,公司宣布完成了780萬美元的A輪融資。
進入2018年,公司完成了更大規模的1200萬美元B輪融資。此輪融資不僅為CMB帶來了更堅實的資本基礎,還帶來了部分“女本位產品”的機構投資者。這些外部資本加上內部營收增長讓CMB在競爭激烈的約會賽道中保持了相對穩定的戰略節奏。據第三方統計,截至2025年,CMB的總融資額已達約2300萬美元以上。
增長之下的暗憂,當用戶數據遇到風險
在約會賽道產品收入與用戶規模持續擴大的同時,數據安全問題也逐漸浮出水面。2025年夏季,女性約會安全應用Tea曾一度登上美國 iOS 商店免費榜總榜前列,但幾乎同期,該產品曝出嚴重的信息泄露事件。
公開信息顯示,黑客從Tea的數據庫中竊取了約7.2萬張用戶圖片,其中包括約1.3萬張用于身份認證的自拍照與證件照片,以及約5.9萬張來自帖子、評論和私信內容的圖片。
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同年10月,Tea及另一款類似產品Tea On Her被iOS應用商店下架。平臺方給出的原因包括未能符合用戶隱私保護、內容管理要求,以及持續累積的負面用戶反饋。
作為同樣面向女性用戶的約會產品,CMB亦曾多次面臨安全挑戰。2019年2月11日,CMB發現未經授權的第三方訪問了部分用戶數據,并在隨后向用戶發送了通知郵件,披露這次漏洞影響了約600萬名用戶的用戶名和電子郵箱地址。雖然CMB強調并未在此次事件中存儲或泄露用戶的密碼或財務信息,但這些基礎個人資料仍可能用于釣魚攻擊或其他欺詐行為。
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四年后的2023年,CMB再次因網絡安全問題引發大量關注。當年8月末,該平臺經歷了一次破壞性網絡攻擊,黑客侵入系統并惡意刪除了公司生產服務器中的數據和文件,導致全球性服務中斷。為補償用戶損失,公司給部分受影響用戶延長了聊天期限和訂閱周期,并發放了咖啡豆作為補償。
約會社交應用本身依賴地理定位和個人偏好等敏感數據,使得這類平臺在監管與技術防護方面面臨比傳統社交媒體更高的安全標準要求。對于以“高質匹配體驗”和“長期親密關系”為賣點的約會類產品而言,建立更高標準的安全能力與透明危機管理流程將成為用戶信心維護的重要一環。
作為一款誕生較早的海外約會產品,CMB并未在社交應用的快速迭代中被淘汰,而是在多年運營后仍保持活躍度,并在近幾年實現了收入層面的持續增長。從其產品設計與商業化路徑來看,CMB圍繞匹配節奏、選擇權分配與訂閱機制的持續調整,構成了一條可值得參考的路徑。
值得注意的是,從地區收入結構來看,CMB在印度尼西亞地區的付費表現尤為突出,甚至超越了付費習慣成熟的歐美國家。這一現象在一定程度上反映出,東南亞國家、地區用戶在約會社交場景中并非只停留在免費使用階段,對于能夠提升匹配效率、降低溝通成本或增加關系確定性的功能,仍存在實際付費意愿。
結合CMB的產品定位與商業化方式可以看到,訂閱制與虛擬貨幣并行的設計,并未因地區差異而出現失效。這也為我們觀察海外約會類產品的區域發展提供了一個新的視角:在用戶規模持續擴大的背景下,東南亞等新興地區在約會社交領域的付費潛力,正逐漸顯現出來。
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