螞蟻地推投入大，騰訊深耕醫(yī)療基建，大廠AI醫(yī)療各有策略

哈嘍，大家好，今天小墨這篇評(píng)論，主要來(lái)分析大廠 AI 醫(yī)療卷瘋了 地推拉新背后藏著截然不同的戰(zhàn)略算盤

誰(shuí)能想到，2025 年末的 AI 賽道，醫(yī)療領(lǐng)域居然卷到了地推掃街的地步。上一波通用 AI 助手的競(jìng)爭(zhēng)還集中在地鐵、機(jī)場(chǎng)等核心線下場(chǎng)景，這一波大廠的 AI 醫(yī)療產(chǎn)品直接下沉到社區(qū)、商場(chǎng)甚至公交站，掃碼下載送小禮品成了標(biāo)配操作。

其中最賣力的當(dāng)屬螞蟻集團(tuán)，為了推廣 AI 健康助手「螞蟻阿?！梗赝迫藛T遍布各個(gè)線下角落。社交平臺(tái)上甚至出現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)的拉新獎(jiǎng)勵(lì)，成功拉一個(gè)新用戶最高能拿 10 元。

京東、阿里、騰訊等巨頭也早已紛紛入局，AI 醫(yī)療看似成了大廠共識(shí)的風(fēng)口。但深究下去就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些玩家看似目標(biāo)一致，實(shí)則各懷心思，布局邏輯天差地別。

螞蟻和百度是這一輪 AI 醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中姿態(tài)最激進(jìn)的兩家。螞蟻的野心藏在兩項(xiàng)關(guān)鍵動(dòng)作里，一是 2025 年初收購(gòu)好大夫在線，首次掌握了優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源和醫(yī)療數(shù)據(jù)；二是推出獨(dú)立的「螞蟻阿福」，直接鏈接 C 端用戶。

2026 年 1 月健康界報(bào)道了一則社區(qū)案例，北京某老舊小區(qū)開展健康科普活動(dòng)時(shí)，螞蟻阿福的地推人員現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)老人下載 APP。72 歲的王阿姨在工作人員幫助下完成注冊(cè)，嘗試咨詢高血壓用藥問題，APP 很快匹配了心內(nèi)科醫(yī)生的 AI 分身給出建議。

但王阿姨后續(xù)使用時(shí)發(fā)現(xiàn)，綁定的智能血壓計(jì)數(shù)據(jù)無(wú)法同步分析，健康打卡記錄也莫名消失，只能再次聯(lián)系社區(qū)工作人員反饋問題。

不過(guò)兩者的底層訴求并不相同，螞蟻將原數(shù)字醫(yī)療健康事業(yè)部升級(jí)為健康事業(yè)群，把 AI 醫(yī)療抬到集團(tuán)戰(zhàn)略支柱高度，急需靠這個(gè)賽道打造新的增長(zhǎng)敘事。百度則是在多次醫(yī)療業(yè)務(wù)調(diào)整后，試圖靠「搜索 + AI」模式找到穩(wěn)定路徑，AI 醫(yī)療更像是現(xiàn)有生態(tài)的增值延伸。

和螞蟻百度的激進(jìn)不同，京東健康和阿里健康的 AI 布局顯得格外務(wù)實(shí)，AI 更多是服務(wù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的效率工具。京東健康的商業(yè)邏輯一直很清晰，「以醫(yī)帶藥」賣藥是基本盤，2025 年上半年 352.9 億元的收入中，83% 都來(lái)自零售藥房業(yè)務(wù)。

2026 年 1 月中國(guó)醫(yī)藥報(bào)報(bào)道了京東 AI 醫(yī)療的落地場(chǎng)景，北京某連鎖藥店引入了京東「AI 京醫(yī)」藥師系統(tǒng)。顧客到店咨詢兒童感冒藥用藥劑量時(shí)，店員通過(guò)系統(tǒng)輸入孩子年齡、體重等信息，AI 藥師 10 秒內(nèi)就給出了精準(zhǔn)的用藥建議，同時(shí)提醒了注意事項(xiàng)。

店員表示，有了這個(gè)系統(tǒng)，基礎(chǔ)用藥咨詢的效率提高了不少，能騰出更多時(shí)間服務(wù)復(fù)雜需求的顧客。

阿里健康則將 AI 定位為生態(tài)基礎(chǔ)能力，阿里云推出醫(yī)療行業(yè)大模型后，阿里健康重點(diǎn)用 AI 提升商家運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。阿里體系內(nèi)的夸克 APP 也在打磨健康大模型，將健康助手設(shè)為一級(jí)入口，但整體仍服務(wù)于現(xiàn)有生態(tài)。兩者都沒有打算靠 AI 醫(yī)療開辟新賽道，而是用技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)有「醫(yī) — 診 — 藥」鏈條。

騰訊健康在大廠中走出了完全不同的路徑，選擇做醫(yī)療數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施提供者。2026 年 1 月醫(yī)療信息化雜志報(bào)道，深圳某三甲醫(yī)院與騰訊健康合作搭建了 AI 影像診斷系統(tǒng)。

醫(yī)院放射科醫(yī)生介紹，引入騰訊的 AI 輔助診斷工具后，肺部 CT 影像的初篩時(shí)間從原來(lái)的 15 分鐘縮短到 3 分鐘。

系統(tǒng)能自動(dòng)標(biāo)記可疑病灶，醫(yī)生只需要重點(diǎn)復(fù)核標(biāo)記區(qū)域，大大降低了工作強(qiáng)度。除了影像診斷，騰訊還在推進(jìn)醫(yī)保信息化、藥物研發(fā)平臺(tái)等 B 端業(yè)務(wù)，深度嵌入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化進(jìn)程。

騰訊的 C 端業(yè)務(wù)則采取普惠策略，騰訊醫(yī)典 C 端用戶已達(dá) 6 億，電子醫(yī)?？ㄓ脩?5-6 億，這些免費(fèi)服務(wù)主要用于增強(qiáng)用戶粘性、為生態(tài)引流。這種底層基建布局回報(bào)周期極長(zhǎng)，但能在醫(yī)療數(shù)字化進(jìn)程中占據(jù)關(guān)鍵位置，這也是騰訊長(zhǎng)期以來(lái)的業(yè)務(wù)策略延續(xù)。

大廠 AI 醫(yī)療的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)是不同戰(zhàn)略選擇的碰撞。激進(jìn)擴(kuò)張也好，務(wù)實(shí)配套也罷，都是企業(yè)基于自身優(yōu)勢(shì)的理性布局。AI 技術(shù)正在慢慢滲透醫(yī)療行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，隨著布局深化和技術(shù)成熟，最終會(huì)推動(dòng)健康服務(wù)更便捷可及，普通消費(fèi)者將成為真正的受益者。