河南
近日，信陽市光山縣人民調(diào)解中心的兩位調(diào)解員萬文武、梅詩嵐成功調(diào)解了一起歷時(shí)一年多的勞動(dòng)報(bào)酬糾紛，為一年的人民調(diào)解工作畫上了一個(gè)溫暖的句號(hào)。
2024年，光山縣某超市因經(jīng)營(yíng)不善倒閉，老板張某拖欠員工郭某工資7000元、余某工資2000元。此后，兩名員工多次催要未果，張某先是推諉，后電話也無法接通。郭某、余某遂向縣人民調(diào)解中心求助。
調(diào)解員萬文武、梅詩嵐接案后，迅速研判相關(guān)證據(jù)，耐心安撫當(dāng)事人情緒，并通過多方渠道與張某取得聯(lián)系。調(diào)解員從情理法多角度與張某溝通，既肯定其以往的商譽(yù)，也明確指出拖欠勞動(dòng)報(bào)酬的法律后果。經(jīng)過勸導(dǎo)，張某表示愿意當(dāng)面協(xié)商。
在調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，張某道出了經(jīng)營(yíng)困境和實(shí)際難處。經(jīng)過調(diào)解員反復(fù)協(xié)調(diào)、耐心疏導(dǎo)，最終促成雙方達(dá)成一致：張某當(dāng)場(chǎng)以現(xiàn)金方式支付郭某4000元、余某1000元，剩余款項(xiàng)以同等價(jià)值的白酒抵償。雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，握手言和，這起糾紛得以圓滿化解。
人民調(diào)解不停歇，定分止?fàn)幣诵摹＿@起在歲末成功調(diào)解的案件，正是光山縣廣大調(diào)解員扎根基層、傾力化解矛盾、維護(hù)社會(huì)和諧的生動(dòng)縮影。(通訊員：蘇明明）
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