陜西
【鬧心！#1499元智能門鎖出故障越修越壞#】2025年4月，徐先生在南京某家居廣場德施曼品牌花1499元買了一副智能門鎖，可裝好第二天就發現電池無法充電，商家更換電池，用了幾個月后，門鎖后屏又出現故障，更換后屏后，問題還是沒解決。徐先生說，工作人員上門維修后，門鎖不僅沒聲音，防撬報警功能也沒了。他提出要更換一副新的智能門鎖，但被拒絕。
對此，該品牌導購員表示，她當時考慮到返廠維修時間較長，便在公司寄來配件后，立刻找工人上門維修了。記者聯系了家居廣場客服中心，經過調解，目前商家已為徐先生更換了新的智能門鎖。@南京零距離 荔枝新聞的微博視頻
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