魯網1月14日訊 2026年1月14日上午,青島西海岸新區“心社享·工銀辦”社保主題銀行品牌發布暨社銀便民服務大廳正式落成啟用,該社保主題銀行在全市尚屬首家。本次活動以“社銀協同 數智驅動”為主題,由青島市人力資源和社會保障局、中國工商銀行青島市分行指導,青島西海岸新區人力資源和社會保障局與中國工商銀行青島黃島支行聯合主辦,標志著西海岸新區社銀合作服務民生事業高質量發展邁上嶄新臺階。
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社銀攜手,共啟民生服務新篇章
本次活動中,發布了“心社享·工銀辦”社保主題銀行品牌,啟動了工商銀行靈山灣路支行“年金驛站”,發布了“退休一件事”服務事項,同時,對工行養老服務品牌進行了推介。并為退休群眾代表現場頒發榮休紀念卡,進一步彰顯了社銀攜手服務民生事業的溫度。“心社享·工銀辦”社保主題銀行的創建,是青島市深化社銀合作、推動政務服務與金融服務深度融合的標志性舉措,也是社保服務延伸、服務模式創新的生動實踐。社保主題銀行打破了政務服務與金融服務的傳統壁壘,將高頻政務服務事項與綜合金融服務有機整合,實現了“政務服務進銀行、金融服務惠民生”的雙向賦能,這種“政務+金融”的新服務模式,既拓展了政務服務的廣度,又提升了金融服務的溫度,為全市社銀合作提供了可復制、可推廣的合作樣板。
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創新融合,構建一站式服務新生態
全新打造的社銀便民服務大廳位于工行青島靈山灣路支行,該大廳以社會保障職能與金融服務深度融合為核心,將社會保障政務服務系統引入銀行網點。聚焦民生關切與企業所需,可受理涵蓋社會保險參保登記、繳費查詢、待遇資格認證、社保卡申領與激活、相關待遇發放等系列業務,并延伸提供創業擔保貸款咨詢、企業社保開戶輔導等關聯服務。通過設立專項服務窗口與布放智能終端設備,切實推動社保業務“就近辦”“一站辦”,實現政務流程與金融流程的無縫銜接。
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深化合作,擘畫民生服務新圖景
該品牌與平臺的建立,是西海岸新區人力資源和社會保障局深化“放管服”改革、落實“高效辦成一件事”的重要舉措,是延伸政務服務觸角、推動“政務+金融”便民服務協同創新的生動實踐。在這里,靈活就業人員無需奔波,就能一站式辦理參保登記、社保代繳等業務,享受到專屬金融保障方案;退休群眾可以便捷辦理待遇申領、養老金規劃等服務,“榮休墻”與紀念卡更讓退休這一人生節點充滿儀式感;創業者能夠實現工商注冊、銀行開戶與創業融資的無縫銜接,獲得全鏈條金融支持。特別是在養老服務領域,以“退休一件事”為抓手,構建起覆蓋養老全周期的服務體系,讓老年群體辦事更省心、養老更安心。
下一步,青島西海岸新區人力資源和社會保障局與中國工商銀行青島黃島支行將進一步豐富社銀合作內容,持續優化業務流程,完善智能服務體系,讓服務更高效、更精準,真正實現“政務服務有溫度,金融支持有力度”,共同攜手將“心社享·工銀辦”社銀便民服務大廳打造成為西海岸新區民生服務的“便民站”、社銀合作的“連心橋”、政務改革的“新樣板”,共同為推動民生事業高質量發展作出新的更大貢獻!(魯網記者)
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