很多客戶和蓋雅剛開始接觸時,都會有這樣的反饋:你們怎么這么貴?不就是考勤嗎?
確實我們的這幾年產品是越來越貴的。
越來越貴的原因呢,是越來越多的公司在追求人效的時候,希望給到一個確定性的結果。蓋雅可能是大量的SaaS工具當中,最有底氣給到客戶ROI回報的這樣的一款產品。
我一直跟我們的客人說:三個月,絕對讓你回本。
這背后,是我們包括考勤、排班、技能、勞動力賬戶等一系列人效數字化功能模式的核心定位,這個定位叫:實時可量化,就是蓋雅軟件的效果它都是可以被量化出來的。
我們所承諾的三個月回本,是通過三步實現的,這三步都有很多已經做成標桿的客戶案例。我管這三步叫:數對人頭、算對工時、用對工時。
數對人頭,就是說,我把大量的跑冒滴漏浪費給去掉,把多余的加班、多余的工時、不合理的人頭把它給點出來。
做好這件事情,至少是能做到1%到2%的人力成本。絕大多數蓋雅的客戶都能實現這個局面。
“數對人頭”做好后,很多公司就推進到“算對工時”,主要是精益工時、生產工時的優化,我們大量的制造,物流,物業等行業都在用。“算對工時”做好之后,你會發現整個工時的利用率會大大提高。這代表你的冗余率會大大的降低、合格率會大大的提升、然后員工的積極性會大大的提高。因為你做到精益后,就有基礎去做員工的即時激勵。
做完了“算對工時”,我們的客戶基本上是可以做到3%~5%的人效提升或者成本降低。
做完“算對工時”,就可以進入到第三個階段:“用對工時”,就是把業務和你的人員的工時精準匹配起來。不再依靠經驗模板,而是靠算法、靠機器學習的不斷優化。 我們有制造業的客戶直接就實現了人力成本15%到20%的降低,還有零售業的客戶直接把銷售轉化率直接提升了10%以上,這些都是在員工不額外加班的情況下實現的。即員工個人的工作時長沒增加,但業務結果明顯提升。
10%~20%的人力成本降低是什么概念?假設是是一家1萬人的公司,一年的人力成本10個億。1%就是1000萬,10%就是1個億。所以,我說三個月回本,其實已經是非常非常保守的數字了。
所以,如果你想要實現非常量化的人效提升,你想找到一筆可靠的 saas 的投資,想在人效上取得巨大的進展,蓋雅的人效數字化產品是你的必然選擇。
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