極目新聞記者 盧成漢
通訊員 胡象文
“終于用上了天然氣。”1月15日,家住武漢市黃陂區臨空學府小區的張女士說,再也不用扛著煤氣罐上樓了。至此,去年以來,黃陂區有31個老舊小區的1936戶居民,告別瓶裝液化氣,用上安全、便捷、經濟的管道天然氣。
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黃陂區聚焦“用氣難、煤氣不安全”民生痛點,統籌推進老舊小區“瓶改管”工作,切實提升居民生活品質。為保障改造工程順利實施,黃陂區城管執法局牽頭成立專項工作組,聯合各街道、社區及武漢華潤燃氣黃陂分公司等單位,通過定期召開協調會、現場辦公會等形式,精準破解施工許可、埋地管道施工、居民協調等難點問題,凝聚多方改造合力。
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在服務保障方面,該區深化政企協同模式,指導燃氣企業深耕服務細節。通過組織專業團隊進小區開展政策宣講、需求摸排、安全科普,讓居民全面知曉“瓶改管”惠民優勢與操作流程;設立流動服務點推行“一站式”受理,提供上門開戶、集中點火等便民服務,大幅縮短辦理周期,提升居民滿意度。
改造全過程始終堅守安全底線,同步推進戶內燃氣設施標準化安裝與安全排查,開展安全用氣宣傳“進小區、入家庭”活動,通過發放手冊、舉辦講座等形式增強居民安全意識和應急處置能力,實現“改造一戶、安全一戶”。
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為鞏固惠民成果,黃陂區建立長效監管機制,定期開展“回頭看”,張貼345份禁止“雙氣源”海報,整治安全隱患;督導燃氣企業落實安全巡檢、應急搶修等服務,推動智能燃氣表、線上繳費等智慧服務升級,持續提升用氣便捷度。
黃陂區城管執法局相關負責人表示,將繼續以群眾需求為導向,優化工作流程、加快改造進度,推動天然氣覆蓋更多家庭,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感,為建設宜居幸福黃陂賦能。
(來源:極目新聞)
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