群眾辦事“零見面”“首違不罰”……遼寧文旅硬核保障營商環(huán)境

來源：滾動(dòng)播報(bào)

（來源：東北新聞網(wǎng)）

　　1月15日，省政府新聞辦公室召開優(yōu)化營商環(huán)境主題新聞發(fā)布會(huì)。省文化和旅游廳等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹加強(qiáng)營商環(huán)境建設(shè)方面的進(jìn)展與措施。省文化和旅游廳黨組成員、副廳長吳敵出席發(fā)布會(huì)并回答記者提問。

　　2026年，省文化和旅游廳以優(yōu)化文旅營商環(huán)境為重要抓手，推出一系列務(wù)實(shí)舉措，全力推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。提質(zhì)升級(jí)，打造文旅消費(fèi)新場景

　　圍繞郵輪游艇、數(shù)字文旅、旅游演藝等新業(yè)態(tài)，修訂消費(fèi)新場景評(píng)價(jià)體系，豐富市場供給；統(tǒng)籌推進(jìn)重點(diǎn)文旅項(xiàng)目入庫，開展文化旅游強(qiáng)縣遴選，并聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化項(xiàng)目支持；全省3A級(jí)以上旅游景區(qū)將設(shè)立多語種指示牌，提升服務(wù)國際化水平；依托冰雪溫泉、鄉(xiāng)村民俗、海洋生態(tài)等資源，政企聯(lián)動(dòng)打造精品線路，助力企業(yè)將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為收入增長點(diǎn)。

　政務(wù)提速，樹立營商環(huán)境新標(biāo)桿

　　制作政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南及時(shí)向社會(huì)公布；文旅政務(wù)服務(wù)全面推行“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零見面”，辦理時(shí)限在法定基礎(chǔ)上平均壓縮50%；通過“文旅審批課堂”加強(qiáng)審批培訓(xùn)，并對新業(yè)態(tài)實(shí)施包容審慎監(jiān)管。大型營業(yè)性演出活動(dòng)將建立部門聯(lián)合審查機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)容安全把關(guān)；“清風(fēng)遼寧”政務(wù)窗口將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，推行“好差評(píng)”制度，實(shí)現(xiàn)辦事指南與演出信息全面公開。

　宣傳聯(lián)動(dòng)，營造發(fā)展新氛圍

　　依托官方賬號(hào)精準(zhǔn)解讀文旅扶持政策；組織企業(yè)參加國內(nèi)外交易會(huì)，赴核心客源地開展推介；依托“東北超”“四季游遼寧”等活動(dòng)平臺(tái)，舉辦線下文旅市集，為企業(yè)拓展渠道；升級(jí)智慧文旅平臺(tái)，借助“游遼寧”小程序和人工智能技術(shù)，為游客提供便捷服務(wù)與投訴處理通道。

　法治護(hù)航，構(gòu)建市場新秩序

　　推行“首違不罰”清單與柔性執(zhí)法，對輕微違法主體以指導(dǎo)約談、普法宣傳等方式替代處罰；建立信用分級(jí)分類監(jiān)管機(jī)制，開展文旅市場主體信用評(píng)價(jià)，實(shí)施差異化監(jiān)管；對信用良好企業(yè)納入“無事不擾”清單，減少現(xiàn)場檢查，推廣“綜合查一次”、遠(yuǎn)程巡查等非干擾式監(jiān)管模式。

　　在演出市場方面，統(tǒng)一審批標(biāo)準(zhǔn)、推行全程網(wǎng)辦、壓縮審批時(shí)限、落實(shí)巡演一證“全國通”，進(jìn)一步激發(fā)演出市場活力，打造“跟著演出去旅行”文旅新名片。

　　（遼寧文旅）

責(zé)任編輯：張剛