宜家否認“撤離中國” ：是退場還是升級？

2026年1月7日，宜家中國官宣關停上海寶山、廣州番禺等7家門店，自2月2日起正式停止運營。

為回饋消費者長期支持，1月15日至21日，包括寶山店在內的7家關停門店將推出指定商品及樣品特惠活動。

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在位于上海寶山區滬太路的宜家商場內看到，擠滿了前來購物和打卡的市民。一樓的美食小站排隊人群從點餐口一直延伸至通道處，摩肩接踵的人群讓隊伍移動速度十分緩慢，結賬區和樓上的餐飲區同樣排起長龍，有市民向記者表示，排隊時間甚至接近一小時。

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近日，宜家方面表示，“此次調整并不意味著相關門店‘無法繼續經營’，而是宜家面向長期韌性與未來增長所采取的主動轉型。”否認了“撤離”一說。其表示，在此次7個線下觸點調整后，宜家在中國仍擁有34個線下顧客觸點、3個自有數字化渠道以及2家電商平臺旗艦店，覆蓋中國超10億消費者。

宜家方面還向南都記者介紹，“在接下來的兩年內，我們將開設超過十家小型門店，同時，已率先在國內7個城市啟動宜家即時零售業務的試點，以進一步滿足消費者對更便捷送貨服務的需求。”

宜家此次大規模關店，背后是其中國市場業績的持續承壓。

據英格卡集團財報數據，2024財年宜家中國銷售額從120.7億元下滑至111.5億元，同比減少近10億元，較2019年巔峰期的157.7億元縮水近三成，在集團全球銷售額中的占比也從3.6%降至3.5%。

傳統大店模式的適配性下降進一步加劇困境。宜家標志性的“藍盒子”大店多選址城郊，依賴消費者長途跋涉進行低頻大宗消費，而隨著中國城市化進程深化，消費者更傾向就近購物，疊加電商崛起，線下大店客流與坪效持續下滑。

與此同時，本土家居品牌的崛起擠壓了外資品牌市場空間。中國家具協會數據顯示，2025年中國家居零售市場規模突破5萬億元，但外資品牌市場份額從2015年的18%降至7%，顧家家居、歐派家居等本土品牌憑借更貼合中國小戶型的產品設計、高性價比及靈活的全屋定制服務搶占市場。

上海社會科學院經濟研究所副所長詹宇波分析指出，越來越激烈的市場競爭是現實且客觀存在的，并非僅僅針對外企。在當下消費需求日益趨向個人化與多元化，同時本土零售企業蓬勃發展、強勢崛起的形勢下，傳統商業模式在中國市場已難以維系，唯有那些能夠迅速響應市場動態、緊密貼合中國市場變化的外資企業，才有望在這片土地上收獲成果。

近年來，一些外資企業在中國關閉部分門店或調整產線，常被外界誤讀為“撤離”，實際上是應對市場變化的商業策略調整。

綜自：南方都市報、濟南時報

責編：高慧

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