從“低端患者”到“天下窮人病有所醫(yī)”——心扁鵲的級(jí)差收費(fèi)與醫(yī)療實(shí)踐

作為沃民高科&心扁鵲&太乙億生診所創(chuàng)始人，我深知醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)是救死扶傷，而非按財(cái)富劃界的服務(wù)交易。私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖具市場屬性，但本質(zhì)仍是生命健康服務(wù)的提供者，必須恪守法律底線與職業(yè)倫理。將基本醫(yī)療倫理與"愛心泛濫"混為一談，是把逐利凌駕于責(zé)任之上，把商業(yè)邏輯凌駕于生命關(guān)懷之上。

一、心扁鵲的初心：為天下貧困家庭提供免費(fèi)救治

心扁鵲機(jī)構(gòu)依托旗下深圳太乙億生中醫(yī)綜合診所，為罹患罕見病及疑難雜病等疾病的貧困人群提供公益健康支持機(jī)會(huì)。我們秉承"醫(yī)者扁鵲 濟(jì)世救人"的理念，有個(gè)宏大的使命：要為天下這些貧困的人群提供免費(fèi)救治。我們講的免費(fèi)救治是從檢測、診斷到后續(xù)的治療以及使用的藥物，統(tǒng)統(tǒng)免費(fèi)，是純粹的全方位的免費(fèi)。

這一理念源自2006年我參加央視首屆贏在中國創(chuàng)業(yè)大賽時(shí)，聆聽了原亞開行駐華首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家湯敏關(guān)于社會(huì)企業(yè)的講座。他介紹的印度亞拉文眼科醫(yī)院的案例讓我深為震撼——這家醫(yī)院從1976年成立以來，堅(jiān)持"窮人免費(fèi)、低收入減半、其他人正常收費(fèi)"的收費(fèi)模式。現(xiàn)在每年200多萬人次的門診中差不多2/3是免費(fèi)，30萬人次的手術(shù)中一半是免費(fèi)，而凈資產(chǎn)收益率長期超過75%！亞拉文的長期實(shí)踐證明：慈悲和賺錢，并不沖突！偉大的醫(yī)療，就該既能救人，又能健康持續(xù)發(fā)展！

二、級(jí)差收費(fèi)機(jī)制：讓醫(yī)療回歸本質(zhì)

2025年4月18日，深圳太乙億生中醫(yī)綜合診所作為心扁鵲旗下首家旗艦診所正式開診。在那前后，我們團(tuán)隊(duì)多次深入研究學(xué)習(xí)印度亞拉文眼科醫(yī)院的運(yùn)營模式。我們認(rèn)為，亞拉文的成功模式離不開三個(gè)核心要素：仁愛之心、成本領(lǐng)先、療效確切。

基于這一認(rèn)知，我們決定：今后無論心扁鵲旗下診所開到哪個(gè)城市，都將推行級(jí)差收費(fèi)的模式，切實(shí)為窮人提供全額免費(fèi)的治療。目前心扁鵲位于深圳市福田區(qū)的第一家診所主要治療罕見病、癌癥、新冠后遺癥、精神心理類神志病、體重及四高類疾病等疑難雜病。尤其是針對(duì)前述范圍的經(jīng)過三甲醫(yī)院找不到病因或三家醫(yī)院治療效果不佳的貧困家庭患者一律免費(fèi)。

在成本控制上，我們創(chuàng)新用藥方式：將藥物改為舌下含服。傳統(tǒng)煎服一日需100克以上，而我們一日僅用9克，用量不到1/10，但起效快3-5倍。基于這些措施，我們能做到：每有一位付費(fèi)用戶收到的錢，就可為覆蓋九位窮人免費(fèi)治療的藥費(fèi)，同時(shí)保持與市場平均相當(dāng)?shù)睦麧櫬省?/p>

三、AI賦能新中醫(yī)：技術(shù)讓普惠醫(yī)療成為可能

心扁鵲深度整合傳統(tǒng)中醫(yī)智慧與現(xiàn)代科技，開創(chuàng)性地將AI技術(shù)與太乙門三豐派太乙神針療愈體系相結(jié)合，自主研發(fā)了心扁鵲智能輔助診斷與處方大模型系統(tǒng)，堅(jiān)持心身同調(diào)、系統(tǒng)論治，專注于罕見病與疑難雜癥的精準(zhǔn)診療與個(gè)性化服務(wù)。

我們研發(fā)了兩套AI檢測設(shè)備："望診"系統(tǒng)可在30秒內(nèi)評(píng)估人的心理與生理狀態(tài)，識(shí)別重大疾病風(fēng)險(xiǎn)；"聞診"系統(tǒng)可掃描人體200多個(gè)器官的1萬多個(gè)指標(biāo)。通過這兩套設(shè)備采集數(shù)據(jù)，輸入我們自研的大模型，生成個(gè)性化診療方案。

我們的愿景是成為中醫(yī)界的"梅奧診所"，讓全球精神健康與疑難雜病患者享受中國智慧帶來的健康曙光。目前，心扁鵲旗下運(yùn)營管理的深圳太乙億生中醫(yī)綜合診所等多家中醫(yī)診所將陸續(xù)開業(yè)，并以深圳太乙億生中醫(yī)綜合診所為樣板進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化復(fù)制。

四、醫(yī)療倫理的堅(jiān)守：生命權(quán)對(duì)每個(gè)人都平等

醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)不是待價(jià)而沽的商品游戲，患者的信賴與托付，才是診所安身立命之本。給一些患者貼上"低端"標(biāo)簽，這樣的做法有辱醫(yī)德。一旦喪失對(duì)生命的敬畏，必將反噬自身信譽(yù)。

在心扁鵲及其旗下診所，付費(fèi)與否，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致。因?yàn)樯鼨?quán)對(duì)每個(gè)人都平等。我們承諾：全國范圍內(nèi)，只要有我們能治的貧困患者，一律免費(fèi)，治多久免多久。這是我們作為醫(yī)者的本分，也是心扁鵲"醫(yī)者扁鵲 濟(jì)世救人"理念的踐行。

醫(yī)療固然需要成本核算，但救死扶傷的職業(yè)底色不容稀釋。將基本醫(yī)療倫理與"愛心泛濫"混為一談，是把逐利凌駕于責(zé)任之上，把商業(yè)邏輯凌駕于生命關(guān)懷之上。醫(yī)德不端，何談救人！

作者簡介：齊中祥，沃民高新科技（北京）股份有限公司董事長，北京心扁鵲連鎖運(yùn)營管理有限公司創(chuàng)始人，太乙門三豐派太乙神針傳人，哲學(xué)博士。現(xiàn)任中國民間中醫(yī)醫(yī)藥研究開發(fā)協(xié)會(huì)五官科及疑難雜病分會(huì)副會(huì)長、中國中醫(yī)藥研究促進(jìn)會(huì)確有專長分會(huì)副會(huì)長、深圳市慢性病防治研究會(huì)副會(huì)長兼罕見病及疑難雜病專委會(huì)主任委員。

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